- •Вопрос №1 Информация, ее виды, виды иерархии информации. Функциональная модель процесса управления. Информационная структура системы управления.
- •Вопрос №2 Количественные и качественные характеристики информации. Информационный ресурс и его составляющие.
- •Вопрос №3 Физический, логический и прикладной уровни развития информатики. Особенности развития информационного общества. Информационные и управленческие технологии и противоречия между ними.
- •Вопрос №4 Понятие, задачи и уровни информационной технологии (ит). Ит как система.
- •Вопрос №5 Основные этапы развития ит
- •Вопрос № 6 Базовые информационные процессы: процесс извлечения информации. Особенности объектно-ориентированного подхода, методы обогащения информации
- •Вопрос № 7 Базовые информационные процессы: процесс транспортирования информации.
- •Вопрос № 8
- •Вопрос № 10 Базовые информационные процессы: представление и использование информации. Организация интерфейсов, концепция гипертекста.
- •Вопрос № 11 Базовые информационные технологии: мультимедиа-технологии, их составляющие, основные характеристики.
- •Вопрос № 12 Геоинформационные технологии, основные характеристики современных гис
- •Вопрос № 13 Базовые информационные технологии: технологии защиты информации
- •Вопрос № 14 Базовые информационные технологии: case-технологии. Задачи концорциума omg и спецификация oma. Идеальное объектно-ориентированное case-средство. Критерии оценки и выбора case-средств.
- •Вопрос №15 «Базовые информационные технологии: телекоммуникационные технологии.»
- •Вопрос№16 «Базовые информационные технологии: технологии искусственного интеллекта.»
- •Вопрос№17 «Информационные технологии организационного управления (Корпоративные информационные технологии).»
- •Вопрос№18 «Информационные технологии в промышленности и экономике»
- •Вопрос№19 «Информационные технологии в образовании»
- •Вопрос№20 «Информационные технологии автоматизированного проектирования.»
- •Вопрос№21 «Системный подход к построению информационных систем»
- •Вопрос№22 «Анализ и формирование концептуальной модели предметной области.»
- •Вопрос№23 Информационные технологии построения систем на основе совмещения объектного, функционального и информационного подходов.
- •Вопрос№24 Качество информационных систем
- •Вопром№25 Программные средства информационных технологий
- •Вопрос№26 Технические средства информационных технологий
- •28 Классификация информационных систем, используемых для поддержки принятия решений.
- •29 Основные виды ит в экономике. Системы электронной обработки данных.
- •30 Основные виды ит в экономике. Информационные системы управления.
- •31 Основные виды ит в экономике. Системы поддержки принятия решений.
- •32 Основные виды ит в экономике. Системы автоматизации офиса.
- •Информационные технологии автоматизации офиса
- •33 Основные виды ит в экономике. Экспертные системы.
- •34 Синергетический эффект от использования компонент информационной технологии
30 Основные виды ит в экономике. Информационные системы управления.
Существуют следующие виды ИТ в экономике: Системы электронной обработки данных; Информационные системы управления; Системы поддержки принятия решений; Системы автоматизации офиса; Экспертные системы.
Информационные системы управления. (ИСУ)
Цель ИСУ – это удовлетворение информационных потребностей всех сотрудников фирмы, имеющих дело с принятием решений. ИСУ может быть использована на любом уровне управления. ИСУ применяются при худшей структурированности решаемых задач, по сравнению с системой электронной обработки данных, которая применяется при хорошей структурированности решаемых задач.
Здесь решаются следующие задачи обработки данных:
Оценка планируемого состояния объекта управления.
Оценка отклонений от планируемого состояния.
Выявление причин отклонений.
Анализ возможных решений и действий.
ИСУ направлены на создание различных отчетов:
- Регулярные – создаются в соответствии с установленным графиком.
- Специальные – создаются по запросам управленцев или в компании произошло что–то незапланированное.
Эти отчеты могут иметь форму:
- Суммирующая форма – данные объединены в отдельные группы, отсортированы и представлены в виде промежуточных и окончательных итогов по отдельным полям (пример: ведомость по заработной плате – данные отсортированы по часам).
- Сравнительная форма – содержит данные, полученные из разных источников, классифицируются по различным признакам, используется для целей сравнения (пример: ведомость на производстве – данные отсортированы по профессии).
- Чрезвычайная форма – содержит данные чрезвычайного характера.
О сновные компоненты ИСУ:
БД |
|
Данных о проведенных о перациях |
Нормативные д окументы |
Информация из
И С операционного
управления
Формирование отчетов (регулярные, специальные) |
||
Сумми рующая форма |
Сравни тельная форма |
Чрезвы чайная форма |
Информация для
менеджера,
принимающего
решение
31 Основные виды ит в экономике. Системы поддержки принятия решений.
Существуют следующие виды ИТ в экономике: Системы электронной обработки данных; Информационные системы управления; Системы поддержки принятия решений; Системы автоматизации офиса; Экспертные системы.
Системы поддержки принятия решений (СППР).
Главная особенность информационных технологий поддержки принятия решений – это качественно новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Основная цель технологии - выработка решения, которая происходит в результате итерационного процесса. В нем участвуют: СППР в роли вычислительного звена, объект управления и человек – как управляющее звено, задающее входные данные и оценивающее полученный результат, вычисленный на компьютере.
Вариант решения
СППР |
|
Ч еловек |
Решение_выбрано
Введение новых исходных данных
Окончание итерационного процесса происходит по воле человека. При этом можно говорить о способности информационной системы совместно с пользователем создать новую информацию для принятия решений.
Данная технология поддержки принятия решений имеет ряд отличительных характеристик:
Ориентация на решение плохо структурированных задач.
Сочетание традиционных методов доступа и обработки компьютерных данных с возможностями математических моделей.
Направленность на непрофессионального пользователя компьютера.
Высокая адаптивность, что обеспечивает возможность приспосабливаться к особенностям технического и программного обеспечения и требованиям пользователя.
Данная информационная технология может использоваться на любом уровне управления.
Основные_компоненты: Программная подсистема управления:
- СУБМ – система управления базами моделей.
- СУД – система управления диалогом (интерфейс). Через СУД ЛПР общается с этой системой.
- Источники данных
А) Для эффективного использования этих данных они должны быть предварительно обработаны.
Б) Кроме данных операционного уровня требуются другие внутренние данные, например, данные о движении персонала, инженерные данные и т.д., которые должны быть своевременно собраны, введены и поддержаны.
В) Для поддержки принятия решений на верхних уровнях управления требуется данные из внешних источников, в том числе данные о конкурентах, национальной и мировой экономике и т.д.
Г) Важными источниками являются: документы, включающие в себя записи, письма, контракты.
Если содержание документа будет записано в памяти, затем обработано по некоторым ключевым характеристикам: в частности, по поставщикам, потребителям, датам, видам услуг и т.д., то система получит новый мощный источник информации.
- Система управления данными должна обладать следующими возможностями:
А) Составление комбинаций данных из различных источников на основе процедур агрегации и фильтрации.
Б) Построение логических структур данных в терминах пользователя.
В) Быстрые прибавления или исключения источников данных