МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

РОССИЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТОРГОВО-ЭКОНОМИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ (РГТЭУ)

Кафедра информационных технологий и телекоммуникаций

Одобрено учебно-методическим советом

факультета социальных

и информационных технологий

ИНФОРМАЦИОННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Учебно-методический комплекс

Специальность: 080505 Управление персоналом

Москва 2009

Составитель: канд. техн. наук, доцент Д.Ю. Нечаев

Учебно-методический комплекс по дисциплине «Информационные технологии управления персоналом» составлен в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности 080505 – Управление персоналом.

Дисциплина входит в цикл специальных дисциплин и является обязательной для изучения.

©Российский государственный торгово-экономический университет, 2009

Содержание

Введение 4

1. Цели и задачи дисциплины 4

2. Требования к уровню освоения содержания дисциплины 5

2.1. Инновационные технологии, используемые 6

в преподавании курса 6

3.Объем дисциплины 6

3.1. Объем дисциплины и виды учебной работы 6

3.2. Распределение часов по темам и видам учебной работы 7

4. Содержание курса 7

5. Темы практических занятий 10

6. Задания для самостоятельной работы студентов 14

7. Тематика контрольных работ и методические указания по их выполнению (для заочной формы обучения) 20

7.1. Таблица выбора вариантов заданий 27

8. Вопросы для подготовки к экзамену 45

9. Учебно-методическое обеспечение дисциплины 51

9.1. Литература 51

9.2. Методическое обеспечение дисциплины 51

9.3. Материально-техническое обеспечение 52

9.4. Интернет-ресурсы 52

10. Основные термины и их определение в области информационных технологий 52

Введение

В прошлом информация считалась сферой бюрократической работы и ограниченным инструментом для принятия решений. Сегодня информацию рассматривают как один из основных ресурсов развития общества, а информационные системы и технологии как средство повышения производительности и эффективности работы людей.

Наиболее широко информационные системы и технологии используются в производственной, управленческой и финансовой деятельности, хотя начались подвижки в сознании людей, занятых и в других сферах, относительно необходимости их внедрения и активного применения. Это определило угол зрения, под которым будут рассмотрены основные области их применения. Главное внимание в курсе уделяется рассмотрению информационных технологий с позиций использования их возможностей для повышения эффективности труда управленческих работников кадровой службы современных предприятий и поддержки принятия решений в этой сфере.

1. Цели и задачи дисциплины

Цель курса - изложить основные идеи, связанные с использованием информационных систем и информационных технологий, познакомить с существующим разнообразием типов систем, определяющих соответствующие информационные технологии работы с использованием программных и аппаратных средств реализации в целях поддержки принятия решений.

Задачи дисциплины:

• изучение основных понятий предметной области информационных систем и информационных технологий;

• ознакомление с концепциями, идеями, проблемами в сфере информатизации управленческого труда;

• определение роли и места информационных систем и технологий в стратегии развития организации;

• изучение признаков классификации информационных систем и технологий;

• исследование структуры типовой информационной системы современного предприятия;

• изучение основных типов функциональных информационных систем на современных предприятиях;

• ознакомление с составляющими информационной технологии;

• привитие навыков использования информационных технологий: обработки данных, управления, автоматизации офиса, поддержки принятия решений, экспертных систем в деятельности кадровых служб современного предприятия.