Основы психологии успешной деятельности

В этом направлении предприниматели, работающие в условиях рынка руководствуются:

• Размерами ожидаемой прибыли

• Величиной ее возможных колебаний

Обеспечение безопасности бизнеса со стороны предпринимателя осуществляется по 3 направлениям:

1. Защита бизнеса от экономических и природных катаклизмов ( форс-мажорные обстоятельствах: резкое изменение конъектуры рынка, введение таможенных пошлин, скачки валютного курса и цен на нефть, политические изменения)

2. Защита от криминала (защита коммерческой информации, система подбора кадров, тщательный отбор партнеров по бизнесу, оперативные предприятия совместно с полицией и частными охранными структурами)

3. Защита от государственных структур ( необоснованные критерии коррумпированный аппарат государственной машины)

Психологические основы противодействия обману в бизнесе.

Источники обмана по отличию к предпринимателю:

1. Обман со стороны недобросовестных партеров и конкурентов выражается:

• Во включении в договор пунктов выгодным партерам, но не предпринимателю.

• В поставке недоброкачественной продукции.

• В задержке платежей.

• В отказе от платежа за поставленную продукцию.

• В переманивании ценных работников

• В организации ложного банкротства.

• В получении обманным путем ценной коммерческой информации.

• Во введении в заблуждение относительно истинных намерений.

2. Обман со стороны собственных работников, выражающийся:

• В недоброкачественном отношении к делу.

• В завышении объема выполненных работ.

• В неоправданном завершении расходов.

• В необоснованном уклонении от работы.

• В воровстве.

• Передаче важной информации конкурентам.

3. Обман со стороны клиентов, выражающийся:

• В воровстве продукции фирмы.

• В необоснованных претензиях фирме.

• В имитации дефектов продукции ради получения компенсации.

4. Оман со стороны криминальных элементов, выражающийся:

• В создании подставленных фирм с целью заключения ложных договоров.

• В многократном использовании залога.

• В выдаче фальшивых чеков и заведомо неверно оформленных векселей.

• В шантаже.

• В подделке гарантий и писем, удостоверяющих надежность партнера.

Рекомендации начинающему предпринимателю:

1. Оплачивать товар только после его поставки, а услуги- после их качественного оказания.

2. Четко оговаривать в договоре свои экономические интересы, а при его срыве условия получения максимальной компенсации по условиям договора

3. Тщательно прописывать штрафные санкции партеров в случае неисполнения ими своих обязательств.

4. Проверять паспорта и полномочия лиц, подписывающих договор.

5. Проверка совпадения названия предприятия-партнера в тексе договора, на печати и в других прикладываемых документах.

6. Обязательно ознакомиться с уставом предприятия-партнера, подтверждающего право его заниматься предусмотренной договором деятельностью.

7. Проверка права директора заключать договор без согласования с вышестоящим руководством.

8. Проверка в учредительном договоре солидности учредителей.

9. Обязательно знакомиться с балансом предприятия-партнера.

10. Не обольщаться, если прошли удачно несколько первых сделок и особенно в случаях, если деньги при заключении контракта будет распоряжаться партнер.

11. Обязательно участвовать во всех основных операциях совместной деятельности над расходованием средств и распределением доходов (обязательно должно быть предусмотрено в договоре о совместной деятельности).

12. В тексте договора должны отсутствовать ссылки на обязательства других юридических и физических лиц кроме тех, кто подписал договор.

13. Особенно внимательным быть, если договор заключается от имени известной фирмы, а деньги направляются в адрес другого предприятия (даже если последнее называет себя дочерней структурой или региональным представителем известной фирмы).