Описание и анализ сайтов

Для обзора корпоративных сайтов были взяты:

1) сайт консалтинговой фирмы для PR-специалистов и рекламистов «ТРИЗ-ШАНС»;

2) сайт Северо-Западного филиала оператора сотовой связи MegaFon;

3) сайт Информационно-издательского центра Администрации Санкт-Петербурга «Петроцентра»;

4) сайт новостной PR-сети в США «PR Newswire»;

5) сайт сети ресторанов быстрого обслуживания McDonald’s в США;

6) сайт министерства штата Мичиган (США).

«Триз-шанс»

Скромный дизайн сайта позволят сосредоточиться на его содержательной стороне, цветовая гамма также не отвлекает. Навигация не запутана за счет того, что ссылки на основные, наиболее активно используемые ресурсы вынесены в главное меню, это позволяет более чем просто выполнять правило «трех кликов», дойти до нужного раздела можно и одним нажатием.

Рубрика «Новости», являющаяся показателем обновляемости сайта, оказывается на удивление скудной: новости в ней редки, и последняя внесена более чем месяц назад перед просмотром, притом, что анонсируемое в ней событие ожидается еще через месяц после просмотра. Последние новости появлялись с частотой раз в 2-3 месяца, а ведь это сайт консалтинговой фирмы для PR-специалистов и рекламистов!

Обратная связь используется, однако, форум настолько забит и плохо структурирован, что там легко «заблудиться», и трудно найти интересующую тему. Посетители создают все новые и новые темы, хотя можно с уверенностью сказать, что этот их вопрос уже обсуждался ранее.

Рассылка, проводимая с частотой 1–2 раза в месяц, может быть интересна за счет того, что содержит не только новости, но и:

– новые материалы;

– новые обсуждения на форуме;

– анонсы бизнес-семинаров и стажировок;

– рекомендуемые материалы;

– информация для свободного размещения в СМИ и на сайтах;

– информация о скидках для постоянных подписчиков, участвующих в ряде мероприятий.

На сайте активно используются гиперссылки, что, конечно же, является большим плюсом, особенно если учесть, что размещены они грамотно, то есть их ровно столько, сколько нужно, чтобы облегчить навигацию.

Северо-Западный филиал оао MegaFon.

16 января 2004 года Северо-Западный филиал ОАО MegaFon объявил об открытии новой версии Интернет-сайта. Благодаря тому, что предыдущая версия сайта была в достаточной степени информативна, содержала все необходимые модули – новостной канал, систему публикаций, систему навигации, систему анкетирования, систему ротации баннеров, счетчик посещений, систему поиска, карту сайта и развернутое меню, форум, новостную рассылку, гостевую книгу, обратную связь, чат – в новой версии сохранились прежние возможности.

Главная страница оформлена в соответствии с единым корпоративным стилем компании MegaFon. Соблюдено равновесие между дизайном (наличием картинок, Flash-изображений) и скоростью загрузки, хотя, возможно, при худшем качестве связи загрузка картинок может затянуться. Считается, что сайт разработан под достаточно состоятельных клиентов – средний класс и выше. Скорее всего – считают создатели сайта – пользоваться данным ресурсом будут либо из дома по достаточно хорошей связи, либо с работы по корпоративным сетям, предоставляющим обычно высокие скорости работы в Интернете.

Новостная страница обновляется по несколько раз на дню, здесь содержится как информация о новых возможностях, предоставляемых оператором сотовой связи, так и информация о часах работы сервисных и технических центров, о появлении новых передающих станций компании, о расширении сети.

Компанией также анонсируется создание нового форума и сервиса, позволяющего общаться с представителями MegaFona онлайн, и обе эти возможности реализованы профессионально. Компания пошла на определенные траты финансовых и трудовых ресурсов для обновления сайта. В результате Северо-Западный филиал воспринимается как часть всероссийского оператора благодаря переходу к единому корпоративному стилю, смене адреса на принятую в корпорации (ранее – www.nwgsm.com – Nord-West GSM, теперь – www.megafonnw.com – MegaFon Nord-West) и размещению на главной странице ссылок на остальные регионы, в которых функционирует MegaFon.

Сегодня есть некоторые минусы в новом корпоративном сайте. Так, посетителя разочаровывает встроенный почтовый сервис, а точнее – его старая версия. Он не обеспечивает (как и ранее) достаточного уровня безопасности и функциональности, а иногда может выдавать ошибки.

Но, несмотря на все вышеизложенное, хотелось бы подвести черту и сказать о том, что данный корпоративный сайт действительно является корпоративным, выполняет максимум функций, хотя, будучи сайтом имиджевым, мог бы быть менее функциональным. Сайт оказывает положительное влияние на репутацию компании, так как через него ведется постоянный диалог с клиентом, ему предоставляется максимум возможностей, ни одни клиент не оставлен без внимания, дружественный дизайн и навигация делают посещение сайта привлекательным для клиента, партнера, представителя СМИ и других, случайно или специально зашедших на сайт.