Билет 17.

1. Власть, лидерство, авторитет. Источники власти в организации.

Власть — возможность и способность навязать свою волю, воздействовать на деятельность и поведение других людей, даже вопреки их сопротивлению.

Лидерство — это разновидность власти, спецификой которой является направленность сверху вниз, а также то, что ее носителем выступает не большинство, а один человек или группа лиц. Лидер - это человек, который наделен определенными качествами, который умеет вести за собой людей. Различают формальное и неформальное лидерство.

Источником власти является единоличное или совместное право собственности или владения имуществом (активами) организации, а также назначение на должность управляющего и другие нижестоящие должности. Другим источником власти в организации выступает неформальное признание объектом власти официальных прав руководителя как лидера.

2. Инновационный процесс: этапы, сущность, содержание. Жизненный цикл инновации. Инновационный процесс - процесс, направленный на разработку и реализацию результатов законченных научных исследований и разработок либо иных научно-технических достижений в новый или усовершенствованный продукт. Сущность инновационного процесса проявляется в том, что он представляет собой целенаправленную цепь действий по инициации инновации, по разработке новых продуктов и операций, по их реализации на рынке и дальнейшей диффузии. По И.Т. Балабанову, инновационный процесс включает в себя семь элементов, соединение которых образует содержание инновационного процесса. К этим элементам относятся:• инициация (деятельность, состоящая в выборе цели инновации);• маркетинг инновации (изучается спрос на новый продукт или операцию);• выпуск (производство) инновации;• реализация инновации; • продвижение инновации;• оценка экономической эффективности инновации; • диффузия инновации (распространение однажды освоенной инновации в новых регионах, на новых рынках). Жизненный цикл инновации - определенный период времени, в течение которого инновация обладает активной жизненной силой и приносит производителю и/или продавцу прибыль или другую реальную выгоду. 7 стадий: - разработка нового продукта; - выход на рынок; - развитие рынка; - стабилизация рынка; - уменьшение рынка; - подъем рынка; - падение рынка.

3. Анализ доходности (рентабельности), кредитоспособности предприятия. Анализ уровня самофинансирования.

Рентабельность — это относительный показатель, определяющий уровень доходности бизнеса. Кредитоспособным является предприятие, которое имеет все предпосылки получить кредит и способно своевременно возвратить взятую ссуду с уплатой процентов за счет прибыли или других финансовых источников, возможно, заемных средств. Классическим подходом к оценке кредитоспособности считается анализ финансового положения заемщика по бухгалтерскому балансу. Основной источник информации «Бухгалтерский баланс», «Отчет о финансовых результатах».

Если оценивать финансовое состояние предприятия с точки зрения краткосрочной перспективы, то критериями оценки финансового состояния будут — ликвидность и платежеспособность предприятия.

Анализ уровня самофинансирования. Самофинансирование означает финансирование за счет собственных источников — амортизационных отчислений и прибыли. Принцип самофинансирования реализуется не только на стремлении накопления собственных денежных источников, но и на рациональной организации производственно-торгового процесса, постоянном обновлении основных фондов.

Билет 16.

1. Коммуникации в управлении. Двухсторонний коммуникационный процесс. Сети и стили коммуникации. Невербальная коммуникация.

Коммуникация – попытка добиться от принимаемой стороны точного понимания отправленного сообщения. Коммуникационный процесс: 1. Зарождение идеи. 2. Кодирование и выбор канала. 3. Передача. 4. Декодирование. Сети коммуникации: Электронная почта, службы моментальных сообщений, чаты, блоги и сетевые сообщества, форумы.

Стили: 1) доминантный (стратегия, направленная на снижение роли других в коммуникации); 2) драматический (преувеличение и эмоциональная окраска содержания сообщения); 3) спорный (агрессивный или доказывающий);

4) успокаивающий (расслабляющая манера общения); 5) впечатляющий (стратегия, ориентированная на то, чтобы произвести впечатление); 6) точный (нацеленный на точность и аккуратность сообщения); 7) внимательный (выказывание интереса к тому, что говорят другие); 8) воодушевленный (частое использование невербального поведения); 9) дружеский (тенденция открытого поощрения других и заинтересованность в их вкладе в общение); 10) открытый (представляющий стремление безбоязненно выражать свое мнение, чувства, эмоции, личностные аспекты своего Я)». Невербальная коммуникация: кинессика (мимика, поза), праксемика (место и время общения), пара и экстра лингвистика (быстрота речи и громкость), такесика (прикосновение).

2. Организационные формы инновационной деятельности.

Основу инновационного предпринимательства составляют малые инновационные фирмы (эксплеренты) – технологические лидеры в зарождающихся отраслях экономики, открывающие новые сегменты рынка, развивающие новые производства, повышающие наукоемкость и конкурентоспособность производства и тем самым способствующие формированию новых технологических укладов. Малые инновационные предприятия могут быть представлены следующими организациями: - деловой центр (бизнес-инкубатор), содействующий развитию совместного предпринимательства и обеспечивающий управление и услуги в юридической, бухгалтерской, экономической и другой деятельности малым предприятиям; - внедренческая фирма, специализирующаяся на внедрении, патентовании и лицензировании, продвижении на рынок научно-технических новшеств. Технопарк – это компактно расположенный комплекс, который может включать в себя научные учреждения, вузы и предприятия промышленности. Технополис – комплекс из нескольких сотен исследовательских учреждений, промышленных предприятий, внедренческих, венчурных организаций и др. Риско-фирма (венчурная фирма) – предприятие, продуктом которого являются связанные с риском инновации различного рода: в области научных исследований, технологии, создания новых продуктов, организации производства, маркетинга. Инновационная инфраструктура: администрация малого инновационного бизнеса, союзы и ассоциации предпринимателей; финансово-кредитные институты; страховые компании; информационные сети; система сервисного обслуживания инновационных фирм.

3. Состояние вэд Бел. Обл. И инфраструктура вэд Бел. Обл.

Внешнеэкономические связи оказывают как прямое, так и косвенное воздействие на отраслевую структуру экономики Бел. обл. Прямое влияние проявляется в основном через поступление посредством импортных поставок в область продукции производственно-технического назначения, новейших технологий. Косвенное воздействие проявляется через поступления на предприятия высококачественного сырья, оборудования, технологий. Кроме того, увеличение экспортных поставок позволяет пополнить бюджет, увеличить количество рабочих мест. На протяжении последних лет экономика Белгородской области становится все более открытой, что объясняется, в первую очередь, благоприятным экономико-географическим положением региона, наличием на территории государственной границы. Сотрудничество с зарубежными партнерами имеет для области исключительно актуальное значение. Важнейшим элементом ВЭД области является внешняя торговля. Белгородская область обладает определенным потенциалом в этой сфере. Среди внешнеторговых партнеров ведущее место занимают страны СНГ, Восточной и Западной Европы, а также США.