I. Введение. Состояние и тенденции развития.

II. Основные понятия и терминология.

III. Общие проблемы менеджмента в цепи поставок.

IV. Стратегические SC планирование и проектирование.

V. SCOR модель ЦП.

I. Введение. Состояние и тенденции развития.

Факторы и тенденции развития бизнеса, влияющие на логистику и УЦП:

- усиление конкуренции и глобализация бизнеса

- повышенные требования к качеству продукции и сервиса

- все более индивидуализированные запросы и ожидания потребителей

- короткие жизненные циклы продуктов и технологий

- возрастание экологических требований и стандартов

- повышенные ожидания прибыли акционерами

- реинжиниринг структур и пролцессов

- расширение производства «под заказ»

Парадигмы логистики и УЦП:

1970-е – функциональная (логистика)

1980-е-90е – ресурсная (логистика, УЦП)

2000-е – инновационная (УЦП)

Идеология УЦП:

Поставщик – производитель – дистрибьютор – ритейлер – покупатель

УЦП система:

- синхронизация ключевых бизнес-процессов в ЦП на основе информационных интеграций

- выравнивание и минимизация запасов в ЦП

- минимизация времени выполнения заказа

- быстрая реакция на запросы потребителей

- уменьшение неопределенности и рисков в ЦП

Стандарты ELA/ECBL компетенций по лог-ке и УЦП – 2005:

УЦП – это организация, планирование, контроль и регулирование товарного потока, начиная с получения заказа и закупки сырья и материалов для обеспечения производства товаров, и далее через произ-во и распределение доведение его с оптимальными затратами ресурсов до конечного потребителя в соответствии с требованиями рынка.

Лог-ка – это планирование, выполнение и контроль движения и размещения людей и/или товаров, а также поддерживающие действия с таким движением и размещением, в пределах экономической с-мы, созданной для достижения своих специфических целей.

УЦП – это системный подход к интегрированному планированию и управлению потоками информации, материалов/товаров и услуг от поставщиков до конечных потребителей. Для фирмы внедрение УЦП означает ведение бизнеса на принципах стратегического взаимодействия с поставщиками и клиентами. Отличие УЦП от традиционных форм орг-ии и управления предприятием – в синхронизации основных бизнес-процессов и моделей планирования и управления на основе единых информац каналов с поставщиками и клиентами по всей ЦП.

Концепция УЦП:

- Конечный потребитель – главный инвестор ЦП. Участники ЦП лишь перераспределяют деньги инвестора между собой.

- Прибыльность каждого элемента цепи – единственный залог стабильного и успешного функционирования любой цп.

- Оптимизация условий д/создания потребительской ценности – основное содержание уцп.

- Конкурентоспособность цепи в целом: конфигурация цепи, бизнес-процессы внутри цепи, эффективность взаимодействия звеньев.

- Конкурентосп отдельных звеньев: внутренние процедуры, организационные структуры.

Повышение конкурентосп цепи – главный фокус уцп.

Цепи управления цп:

- улучшение удовлетворенности потребителей

- улучшение глобальной прозрачности цп

- уменьшение общих затрат

- улучшение точности и достоверности бизнес-инф-ии

- расширение мощности планирования и использования ресурсов.

Способы достижения целей:

- детальный анализ существующих бизнес-проц

- разработка улучшенных процессов в цп, основанных на использовании лучшей практики, процессов, удовлетворяющих требования класса А сертификации; процессов, удовлетвор требованиям полном CS интеграции

- изменение способов ведения бизнеса, управляемых локально

- изменение поведения: на более проактивное и дисциплинированное, на большую информированность всех контрагентов цп

- обучение персонала новым процессам

- использование новых технологий поддержки информац потоков в цп

Основные элементы концепции уцп:

- сетевая структура цп

- информационные уцп технологии

- совместное планирование и управление

- кооперация и взаимодействие

Управление бизнесом на основе уцп:

интеграция и кооперация контрагентов в цепи создания ст-ти => моделирование и реинжиниринг ключевых бп => с-ма интегрированного планирования и управления => общая уцп информационная платформа

Пять уровней эволюций ЦП (интра-интер):

- функции/процесс – фокус на: I. внутреннюю интеграцию

- интра-компания - фокус на: II. корпоративное совершенствование

- интер-компания - фокус на: III. взаимодействие с партнерами

- аутсорсинг – фокус на: IV. взаимодействие в цепи ценности

- общая бизнес-система: фокус на: V. полная сетевая связность

Экономический эффект от внедрения уцп:

направления:

- увеличение кол-ва заказов и повышение стабильности спроса

- снижение страховых запасов (замена запасов точной информацией)

- снижение рисков и повышение надежности планов и поставок

- снижение накладных и трансакционных издержек

источники повышения эффективности:

- повышение точности планирования за счет единых информац каналов, синхронизация бп, совместного прогнозирования спроса, сокращения времени вывода новых изделий на рынок

- повышение качества оперативного управления за счет непрерывного мониторинга всей цп, своевременного определения отклонений и нарушений в функционировании цп

- сокращение части затрат на маркетинг и лог-ку за счет ликвидации бп, связанных с неопределенностью в закупках, складировании и сбыте

лучшие решения дают:

- улучшение обслуживания на 5-25%

- уменьшение ошибок в прогнозировании на 50-60%

- уменьшение запасов 10-50%

- уменьшение времени цикла 30-70%

«Объектный взгляд на цепь поставок

Цепь поставок (уровень intra компании) – это 3 или более экономические единицы (организации или лица), напрямую участвующих во внешних и внутренних потоках продукции, услуг, финансов и/или информации от источника до потребителя.

Цепь поставок – это связанная структура бизнес-единиц, объединенная отношениями «поставщики – фокусная компания – потребители в процессе создания и реализации товаров, имеющих ценность для конечного потребителя, в соответствии с требованиями рынка.