Планы семинарских и практических занятий

по дисциплине «Психология управления»

для студентов 2 курса отделения менеджмента

Занятие № 1. Организационная культура как интегративная характеристика организации.

Теоретические вопросы:

1. Понятие, функции и содержание организационной культуры.

2. Национальные особенности организационных культур.

3. Изменение организационной культуры.

Задания для самостоятельной работы:

1. Составить характеристику организационной культуры фирмы.

2. Познакомиться с типологией организационной культурой Базарова Т.Ю.

Практическая часть: знакомство с диагностической моделью К.Камерона.

Литература:

1. Базаров Т.Ю. Управление персоналом. – М., 2001.

2. Занковский А.Н. Организационная психология. – М, 2000.

3. Камерон К. Диагностика и изменения организационной культуры. – СПб., 2001.

4. Крымчанинова М.В. Образ организации как фактор воздействия на ее культуру.// Управление персоналом, №19-20 2004г.

5. Льюис Р. Деловые культуры в международном бизнесе. – М., 2001.

6. Рюттингер Р. Культура предпринимательства. – М., 1992.

7. Соломанидина Т.О. Организационная культура компании. – М., 2003.

8. Томилов В.В. Культура предпринимательства. – СПб., 2000.

9. Шейн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб., 2000.

Занятие №2-4. Управленческое общение

Теоретические вопросы:

1. Общение как передача информации.

2. Общение как межличностное восприятие.

3. Виды психологического воздействия.

Практическая часть:

1. Изучить правила вступления в контакт, приемы активного и пассивного слушания.

2. Изучение невербальных сигналов.

Тема для докладов:

«Беседа руководителя с подчиненным»

Скриптунова Е. Беседа руководителя с подчиненным как инструмент управления персоналом. // Управление персоналом, №15-16, 2004г.

Литература:

1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М., 1998.

2. Беркли А. Забытое искусство слушать. – СПб., 1997.

3. Гришина Н.В. Я и другие: общение в трудовом коллективе. – Л., 1990.

4. Дерябо С.Д., Ясвин С.А. Гроссмейсер общения – иллюстрированный самоучитель психологического мастерства. – М., 1996.

5. Джей Э. Эффективная презентация. – Минск, 1997.

6. Жуков Ю.М., Петровская Л.А. Диагностика и развитие компетентности в общении. – М., 1990.

7. Коноваленко Н. Голь на выдумки хитра // Управление персоналом, 2003, №8,10.

8. Ладанов И.Д. Мастерство делового взаимодействия. – М., 1989.

9. Мелибруда Е. Я – ты – мы. – М., 1986.

10. Митрошенков О.А. Эффективные переговоры. – М., 2000.

11. Панасюк А.Ю. Как убеждать в своей правоте: современные психотехнологии убеждающего воздействия. – М., 2002.

12. Рысев Н. Активные продажи: эффективные переговоры. – СПб., 2002.

13. Рюкле Х. Ваше тайное оружие в общении. Мимика, жест, движение. – М., 1996.

14. Сидоренко Е.В. Личностное влияние и противостояние чужому влиянию // Социальная психология. Хрестоматия. – СПб., 2000.

15. Фаст Д. Язык тела. – Р-на-Д., 1997.

16. Цветков Э. Тайные пружины человеческой психики. – М., 1993.

Занятие №5. Личность менеджера.

Теоретические вопросы:

1. Основные функции менеджера

2. Ограничения личной эффективности.

3. Способности к управленческой деятельности.

Практическая часть: познакомиться с диагностикой способностей к управленческой деятельности. Работа с конкретными управленческими ситуациями.

Темы для докладов:

1. Ролевой репертуар руководителя

2. Рациональное распределение времени.

Литература:

1. Андреев В. Саморазвитие менеджера. – М., 1995.

2. Бизнес и менеджер. – М., 1992.

3. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощенный менеджер. – М., 1991.

4. Зайверт Я. Ваше время в ваших руках. – М., 1995.

5. Карпов В.В. Психология менеджмента. – М., 2000.

6. Комаров Е. Ролевой репертуар руководителя // Управление персоналом, 2000, №3.

7. Красовский Ю.Д. Организационное поведение. – М., 2001. – с.140-149, 341-343.

8. Курс практической психологии / Под ред. Р.Р. Кашапова. – Ижевск, 1997.

9. Морозова Г. Психологическое сопровождение организации и персонала. СПб.:Речь. 2006

10. Санталайнен Э. Управление по результатам.

11. Форсайт П. Делу – время. – Минск, 1998.

Занятие №6. Лидерство и руководство.

Темы для докладов:

1. Теория лидерства Д.Мисуми.

2. Ситуационная теория Херси-Бланшара.

3. Лидерская модель руководства.

Задания для самостоятельной работы:

1. Сравните стили руководства и заполните таблицу:

Элементы стиля	Авторитарный	Демократический	Либеральный
1. Целеполагание
2. Информирование
3. Принятие решения
4. Контроль
5. Обратная связь
6. Делегирование полномочий

4. Выпишите факторы, влияющие на выбор стиля руководства.

5. Дайте сравнительную характеристику лидерства и руководства.

Практическая часть:

1. Знакомство с методиками диагностики стиля руководства.

2. Разбор управленческих ситуаций.

Литература: