- •Глава 1. Общая характеристика организации.
- •Глава 2. Анализ организационной структуры.
- •Глава 3. Функционирование организации.
- •1.4. Миссия и цели организации.
- •Основные направления деятельности организации.
- •1.6. Стадия жизненного цикла организации. Конкурентные позиции организации.
- •Глава 2. Анализ организационной структуры.
- •2.2 Тип организационной структуры.
- •2.3. Дерево целей организации и соотношение этих целей организационной структуре.
- •2.4. Связь функций в организации с задачами подразделений и отдельных работников. Распределение функций в организации.
- •2.5. Регламенты в организации, их роль и значение в деятельности организации. Примеры документов и способы контроля исполнения.
- •Глава 3. Функционирование организации.
- •3.1. Организация и система принятия решений.
- •3.2. Вертикальные (линейные) связи. Распределение властных полномочий и ответственности по иерархии организации. Связь властных полномочий руководителей, ответственности и прав принятия решений.
- •3.3. Горизонтальные связи. Принципы и методы координации деятельности работников и подразделений. Анализ вертикальных и горизонтальных связей в организации.
- •3.4. Виды и характер организационных коммуникаций.
- •Эффективность организации в целом и в отдельных ее частях.
- •Глава 4. Организация деятельности и управление организацией.
- •4.1. Анализ основного производственного процесса.
- •4.2. Информационная система организации. Анализ информационных потоков в организации.
- •4.3 . Реализация базовых административных функций управления организацией.
- •Глава 5. Человеческий фактор в организации.
- •5.1. Профессионализм управления на разных уровнях иерархии организации.
- •5.2. Организационное поведение.
- •5.3. Организационная культура и имидж организации.
- •5.4. Управление знаниями.
- •Глава 6. Организационные проблемы.
- •6.1.Общеорганизационные проблемы, связанные со структурой.
- •6.2.Проблемы управления.
- •6.3.Проблемы из внешней среды организации.
- •6.4. Проблемы внутренней среды организации.
- •6.5. Проблемы организационной культуры.
- •Глава 7. Предложения по решению проблем организации.
- •Не стоит забывать и о качестве печати, это звено не менее важное - даже печать листовок становится важным этапом на пути к восприятию того небольшого количества информации, которая на ней отображена.
2.3. Дерево целей организации и соотношение этих целей организационной структуре.
Цель: Увеличение объёмов производства и улучшение качества продукции.
Расчет коэффициента значимости:
С1 = 0,6 * 0,8 = 0,48;
С2 = 0,6 * 0,2 = 0,12;
С3 = 0,4 * 0,8 = 0,32;
С4 = 0,4 * 0,2 = 0,08
Вывод: Для достижения поставленной цели наиболее эффективным является путь С1, а именно, увеличить объем и качество продукции лучше за счет покупки новой техники или (и) переход на автоматизированную работу. Если же рассматривать ситуацию с сотрудниками, то наибольшего эффекта можно достичь, если повысить квалификацию уже имеющихся сотрудников. Но в последней ситуации имеются некоторые нюансы для работодателя, например, такие как повышение заработной платы сотрудников.
2.4. Связь функций в организации с задачами подразделений и отдельных работников. Распределение функций в организации.
Задачи отдела продаж ООО «Атэм»
Реализация продукции предприятия на внутреннем и внешних рынках. Получение системной информации об основных потребителях продукции, включая частные составляющие формирования взаимоотношений.
Обеспечение выполнения поступления денежных средств в соответствии с принятым ежемесячным бюджетом компании.
Обеспечение заключения договоров с потребителями продукции предприятия.
Задачи для технического отдела ООО «Атэм»:
Технического обеспечение производственных подразделений и служб предприятия
Организация и выполнение работ по стандартизации
Задачи отдела кадров ООО «Атэм»:
Организация работы по обеспечению подбора, расстановки, изучения и использования кадрового состава предприятия
Участие в формировании стабильного коллектива, создание кадрового резерва и работа с ним
Организация системы учета кадров
Обеспечение прав, льгот и гарантий работников
2.5. Регламенты в организации, их роль и значение в деятельности организации. Примеры документов и способы контроля исполнения.
Контроль исполнения документов осуществляется в несколько этапов:
постановка документов на контроль;
проверка своевременности доведения документов до исполнителей;
предварительная проверка и регулирование хода исполнения;
снятие документа с контроля;
направление исполненного документа в дело;
учет, обобщение и анализ результатов контроля исполнения документов;
При постановке документа на контроль в верхнем поле документа справа делается отметка о контроле (как правило, штампом). Многие организации включают в эту отметку указание срока исполнения. На контроль ставятся только зарегистрированные документы.
Глава 3. Функционирование организации.
3.1. Организация и система принятия решений.
По организационно-штатной структуре видно, что тип организационной структуры управления матричный.
Эта форма организации характеризуется применением двух или нескольких критериев разделения задач. Общими признаками такой организационной формы являются:
Лимитированное пространство принятия решений инстанциями менеджмента
Организация директивных связей по многолинейному принципу
Большие затраты на координацию между инстанциями
Можно различить структуры ориентированные на производство и на проект. Структура в данном случае направлена на производство, она не ограничена временными рамками. Имеется функциональная область менеджмента и менеджмент по изделию.
Проблемы состоят в следующем:
В регулировании задач, компетентности и ответственности менеджеров по изделиям
В больших затратах на координацию
В возможных директивных конфликтах
Изображение соподчиненности можно посмотреть на организационно-штатной структуре.