14. Навчання і самонавчання персоналу: поняття, значення, методи

Напрямки професійного розвитку:

• професійне навчання,

• перенавчання;

• підвищення кваліфікації;

• самопідготовка.

Основним напрямом професійного розвитку є професійне навчання - процес формування у працівників специфічних, професійних знань, навиків за допомогою спеціальних методів навчання.

Професійне навчання орієнтується на сучасні потреби підприємства, а професійний розвиток - на майбутнє і є більш фундаментальним.

методи навчання, що використовуються в ході виконання роботи (навчання на робочому місці):

• копіювання дій спеціаліста;

• наставництво (коачінг –– допомога порадами, підказками);

• інструктаж;

• делегування;

• метод ускладнюючих завдань (поступово);

• ротація (переведення на нову роботу на певний час).

методи навчання поза робочим місцем (крім посадових обов'язків):

• ділові ігри (навчальний приклад, ситуація);

• навчальні ситуації;

• моделювання (відтворення реальних умов праці);

• тренінг сенситивності (підвищення людського сприйняття, покращення взаємодії);

• лекція;

• самостійне навчання;

• рольові ігри.

Перепідготовка персоналу організовується з метою освоєння нових і суміжних професій з врахуванням потреб виробництва, основна її форма - це навчання суміжним та іншим професіям. Особливістю перепідготовки кадрів є контингент працівників. Це в основному люди середнього та старшого віку, які вже працювали певний період за своєю професією, що впливає на їх навчання.

16. Рольові функції менеджера по персоналу

Функції менеджера з персоналу зазвичай варіюються залежно від розмірів компанії, політики керівництва відносно персоналу, корпоративної культури компанії і розмірів самого відділу роботи з персоналом. Приводимо опис стандартних функціональних завдань, що стоять перед менеджером з персоналу:

1.

Кадрове діловодство.

Документальне оформлення і облік контактів, призначень, звільнень, переміщень.

Облік і ведення особистих справ, оформлення трудових книжок.

Розробка, оформлення і облік договорів підряду з особами нештатного складу. Формування і ведення звідного табеля обліку робочого часу.

Підготовка матеріалів з персоніфікованого обліку для Пенсійного фонду.

Оформлення договорів про матеріальну відповідальність.

Оформлення і облік відряджень.

Ведення кадрової бази даних.

Формування штатного розкладу.

2.

Підбір персоналу

Укладення договорів з рекрутинговими компаніями, згідно із запитами підрозділів компанії.

Проведення співбесід і тестування кандидатів, що претендують на роботу в компанії.

Видача висновків професійної придатності.

Планування найму співробітників.

3.

Організація навчання і перепідготовки співробітників компанії.

Організація корпоративних тренінгів.

Залучення сторонніх організацій, що здійснюють навчання персоналу. З'ясування потреби в проведенні того чи іншого типа навчання.

У разі потреби сприяння у навчанні співробітників за кордоном і обговорення даного питання з вищестоящою посадовою особою.

Допомога у виборі стороннього учбового закладу і організації навчання співробітників.

4.

Нарахування заробітних плат і розробка компенсаційних схем.

Проведення аналізу ринку праці, систем компенсацій і бонусів.

Здійснення контролю і прийняття рішень з нарахування, змін, скорочення окладів співробітників.

Розробка схем додаткових виплат, бонусів.

Розробка методів нематеріальної мотивації співробітників.

Розробка критеріїв оцінки якості виконання співробітниками їх функціональних завдань.

Організація проведення атестацій співробітників.

Координація кар'єрних просувань і нових призначень всередині компанії.

5.

Оптимізація організаційної структури компанії

Розробка оптимальної організаційної схеми.

Проведення реструктуризації компанії відносно кадрів.

Переміщення співробітників всередині структурних підрозділів компанії.

Ротація персоналу.

6.

Формування кадрової політики компанії.

Участь в формуванні корпоративної культури компанії.

Розробка місії компанії відносно кадрів.