- •Теория организации
- •Тема 1 Теория организации и ее место в системе научных знаний
- •Организация как система
- •Типы систем
- •Понятие производственной системы
- •Жизненный цикл организации (жцо)
- •Тема 2 Эволюция взглядов на организацию
- •Классическая теория управления
- •Научное управление (ф.Тейлор)
- •Теория организации (а.Файоль)
- •Бюрократическая теория организации (м.Вебер)
- •Всеобщая организационная наука – «Тектология»
- •Современные взгляды на организацию Факторы эффективной организации (р.Лайкерт)
- •Теория Гласиер (у.Браун, э.Джеквес)
- •Жизнеспособная структура (г.Минтцберг)
- •Теория организационного потенциала (и.Ансофф)
- •Тория институтов и институциональных изменений (д.Норт)
- •Тема 3 Внутренняя и внешняя среда организации
- •Организационные ресурсы
- •Понятие ресурсного приоритета
- •Внешняя среда организации Система факторов внешней среды
- •Стили взаимодействия организации с внешней средой
- •Тема 4 Законы организации
- •Тема 5 Социальная и хозяйственная организация
- •Классификация социальных организаций
- •Дополнительные признаки для классификации социальных организаций
- •Классификация хозяйственных организаций
- •Организации
- •Юридические лица
- •Неюридические лица
- •Неформальные
- •Подразделение юридического лица
- •Индивидуальная трудовая
- •Простое товарищество
- •Коммерческие организации
- •Хозяйственные товарищества и общества
- •Производственные кооперативы
- •Государственные и муниципальные предприятия
- •Полное товарищество
- •Потребительский кооператив
- •Товарищество на вере
- •Общественные и религиозные организации
- •Общество с ограниченной ответственностью
- •Общество с дополнительной ответственностью
- •Акционерное общество
- •Учреждения
- •Объединения юридических лиц (ассоциации и союзы)
- •Тема 6 Организация и управление
- •Тема 7 Организационная структура. Понятие, типы организационных структур
- •Типы организационных структур управления
- •Рискунок 13 - Дивизиональная структура управления
- •Тема 8 Организационное проектирование
- •Методы проектирования
- •Корректирование организационных структур
- •Этапы анализа организационных структур
- •Тема 9 Организационная культура
- •Функции организационной культуры (общие и специфические)
- •Организационная культура как система
- •Доминирующая культура и субкультуры
- •Понятие сильной и слабой культуры
- •Процесс развития организационной культуры
- •Кросскультурный подход к рассмотрению организационной культуры
- •Классификации моделей культур
- •Стереотипы культуры
- •Модель Клукона-Стродбека (Kluckhohn-Strodtbeck)
- •1 Отношение к окружению
- •2 Отношение ко времени
- •3 Природа человека
- •4 Ориентация деятельности
- •5 Направленность ответственности
- •6 Концепция пространства
- •Модель Герта Хофстеде
- •1 Соотношение индивидуализма и коллективизма
- •2 Дистанция власти
- •3 Избежание неопределенности
- •4 Соотношение мужественности и женственности
- •Модель Хэмпдена-Тэрнера – Тромпенаарса
- •1) Отношения с людьми
- •1. Универсализм – партикуляризм
- •2. Индивидуализм – коллективизм
- •Нейтральный – эмоциональный
- •4. Конкретные и диффузные культуры
- •5. Действие и статус в контексте деловой культуры
- •2. Отношение ко времени – следующий параметр модели Хемпдена-Тернера-Тромпенаарса.
- •3. Отношение к окружению
- •Тема 10 Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли
- •Особенности организационного аудита
- •Основные принципы организационного аудита
- •Основные свойства и виды организаций будущего
Тема 8 Организационное проектирование
1. Системный подход в проектировании организационных систем.
2. Методология организационного проектирования.
3. Критерии эффективности организационных структур. Анализ оргструктур.
4.Организационное моделирование (типизация, теория систем, теория хаоса, синергетика, кибернетика)
Современная организация, как мы уже говорили в первых лекциях, – это многоцелевая система. В основе методологии проектирования организационных структур лежит четкое формулирование целей организации. Первоначально формулируются цели, затем – механизм их достижения. Формы организации так же, как и содержание их, меняются исторически, поэтому не имеет смысла говорить о каких-то всеобщих и конечных формах или содержании “организации” и пытаться таким образом определить их. Организация является предметом бесконечного творчества человечества.
Особое влияние имеет характер внешней среды на построение организации и система связей элементов структуры с элементами внешней среды.
В современных условиях при проектировании организационных структур используются методы системного подхода. Системность подхода к формированию организационной структуры проявляется в следующем:
1. Не упускать из виду ни одну из управленческих задач, без решения которых реализация целей будет неполной.
2. Выявить и взаимоувязать применительно к этим задачам систему функций, прав и ответственности по вертикали управления.
3.Исследовать и организационно оформить все связи и отношения по горизонтали управления (координация).
4. Обеспечить органическое сочетание вертикали и горизонтали управления в оптимальном соотношении для конкретных условий централизации и децентрализации.
Исследование влияния внешней среды на проектирование организации осуществляется в последовательном прохождении пяти этапов:
Выявление и описание элементов внешней среды.
Выявление основных взаимосвязей между элементами внешней среды, (прямого и косвенного воздействия).
Определение степени разнообразия элементов внешней среды (изменчивость – определенность, однообразие – разнообразие, прямая – обратная связь, об этом мы говорили в теме 3).
Проектирование каждого элемента структуры с учетом его функционирования во внешней среде.
Формирование механизма управления с учетом специфики элементов организационной структуры и ее внешней среды.
Документы, сопровождающие организационное проектирование
Органиграмма - документ, закрепляющий взаимодействие многих уровней и звеньев организации. Это графическая интерпретация процесса выполнения управленческих функций поэтапно. Органиграмма не отражает содержательного аспекта выполняемых работ, это зафиксированный алгоритм.
Карты (матрицы) распределения прав и ответственности - в данных документах фиксируются общие права принятия решений, ответственность подразделений за аспекты результата, роль консультативных органов принятия решений.
Совокупность документов, разработанных на всех стадиях проектирования, вместе с пояснительной запиской составляет проект организационной структуры управления.