- •1. Понятие въездного, выездного и внутреннего туризма.
- •2. Понятие туроператорской деятельности по въездному туризму. Рецептивные и инициативные туроператоры.
- •4. Схема приема иностранных туристов в рф
- •5. Ассортимент въездных туров.
- •6. Причины, препятствующие развитию въездного туризма.
- •7. Современное состояние рынка въездного туризма в рф.
- •8. Требования, предъявляемые к российским туроператорам, осуществляющим визовую поддержку иностранных граждан.
- •9. Виды российских виз
- •10. Этапы получения российской визы.
- •11. Транзитный проезд иностранных граждан через территорию рф.
- •15. Процедура получения гражданства рф.
- •13. Процедура получения разрешения на временное проживание.
- •14. Процедура получения вида на жительство.
- •16. Два порядка принятия решений по вопросам гражданства
- •17. Неприкосновенность иностранных туристов в рф. Категории.
- •2.Главы государств и правительств, министры иностранных дел, члены их семей..
- •18. Создание привлекательного туристского продукта
- •19. Понятие тура, турпродукта, турпакета.
- •20. Этапы формирования тура
- •21. Проектирование тура. Петля качества.(нет петли)
- •3 Основных направления:
- •22. Программа обслуживания
- •23. Классы обслуживания
- •24. Договорные отношения с поставщиками услуг.
- •25. Организация программного туризма.
- •26. Технология обслуживания туристов.
- •27. Классификация программных туров.
- •28. Согласование турпродукта с иностранными партнерами.
- •29. Организация обслуживания иностранных туристов на маршруте
- •30. Обслуживание туристов на внутренних маршрутах.
- •31.Организация работы руководителя группы в туристских походах.
- •32. Анимационное обслуживание иностранных туристов
- •33. Поддержка иностранных туристов в рф
- •34. Рекомендации по безопасности иностранным туристам.
- •35 Таможенные требования
- •36. Страхование иностранных туристов
- •37. Продвижение рос. Турпродукта на зарубежных рынках
- •38. Формирование цен на российский турпродукт.
- •39. Формирование сбытовой сети.
- •40. Реклама российского турпродукта
- •41. Участие иностранных туристов в выставках и ярмарках. Основные способы и места размещения на примере Москвы.
- •42. Мтбвт (материально-техническая база въездного туризма) в рф. Средства размещения.
- •43. Мтбвт. Предприятия общественного питания.
- •46. Мтбвт. История развития гостиничной индустрии в ссср.
- •46. Мтбв. История развития гостиничной индустрии в ссср
- •47. Мтбвт. Средства пассажирских перевозок
- •48.Культурно-зрелищныее мероприятия и учреждения.
- •49. Сувенирное производство.
- •50. Информационно-справочная служба для иностранных туристов в рф
6. Причины, препятствующие развитию въездного туризма.
Ценообразование; дефицит гостиниц среднего класс; транспортные проблемы; негативный имидж РФ; недостаточность рекламы за рубежом туристических возможностей России; отсутствие зарубежных представительств; сложности с визами; проблемы с посещение культурных объектов (очереди на вход, удаленность мест парковки автобусов, графики работы объектов и т.д.); Неразвитость индустрии развлечений
7. Современное состояние рынка въездного туризма в рф.
Последние несколько лет этот сегмент «топтался на месте» с постепенной деградацией. В 2008 году больше чем в 2007 – 2,9 мил. Пик приходился на 2003 год. В связи с кризисом в 2009 годцу сокращение. В последние годы эта сфера в целом развивается стабильно и динамично.(строительство малых гостиниц на курортах, крупных гостиниц междун цепей в столице,создание отечественных гост цепей)
Сложность анализа турпотоков(нет адекватного статистического учета).
Важная проблема-гостиницы экономкласса. Класс обслуживания не соответствует стоимости.
Ведутся разговоры об отмене виз в ряд Европейских стран. На выставках увеличилось число предлагаемой внутренней продукции и заметно улучшение ее качества. Идет реконструкция многих объектов культуры, сторительство инфраструктуры, увеличивается число предпр.питания, гостиниц, появляются скоростные поезда, ремонтируются автодороги.
8. Требования, предъявляемые к российским туроператорам, осуществляющим визовую поддержку иностранных граждан.
Туроператоры, осуществляющие визовую поддержку иностранным туристам, должны обладать соответствующей лицензией (референс-номер по консульской службе). Референс является свидетельством регистрации инкаминкового туроператора при департаменте консульской службы МИД РФ, выдаваемым сроком на один год.
Для того чтобы фирма имела право принимать иностранных туристов на территории России, ей нужно получить референс.
Процедура оформления референса следующая:
• необходимо обратиться в Департамент консульской службы (ДКС) МИД России по вопросу регистрации фирмы на право приема иностранных туристов. Там же можно выяснить, какой комплект документов необходимо представить для регистрации в ДКС МИД России;
• для дальнейшей регистрации туристов необходимо зарегистрировать фирму в УВИРе г. Москвы; процедура регистрации та же самая, что и в ДКС МИД России.
1 октября 1998 г. Правительство Российской Федерации приняло постановление № 1142 «О реализации отдельных норм Федерального закона "О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию"». Некоторые из утвержденных положений касаются порядка приглашения российскими юридическими лицами иностранных граждан.
Только российские туроператоры, входящие в Единый федеральный реестр туроператоров и имеющие договор на консульско-визовое обслуживание в Консульском департаменте МИД России, имеют право предоставлять визовую поддержку на получение российской туристической визы для иностранных граждан.
9. Виды российских виз
ВИЗА — разрешение на въезд в РФ, выезд из РФ и транзитный проезд через ее территорию по действительным документам, удостоверяющим личность иностранного гражданина.
1. Туристическая виза. - наиболее подходящим, если точно известны сроки и маршрут Вашего пребывания в РФ. В большинстве случаев она действительна для однократного въезда (в некоторых случаях - для двукратного). Преимущество - относительная простота получения и невысокая стоимость. Срок пребывания по такой визе не превышает 30 дней. Паспорт не менее 6 месяцев. Оформляется в течении 15 рабочих дней (билет, страховка, ваучер)
2. Деловая виза. - для на срок не более 15 дней и обычно двукратные. Деловые российские визы бывают 3 видов - однократные, двукратные и многократные.
3. Виза для частного визита. - поездки к родственникам или друзьям проживающим на территории РФ. Частная виза стоит относительно недорого, но процедура оформления сложная и занимает много времени. Оформляется от 2 недель и только по официальному приглашению.
4. Транзитная виза. – оформляется для граждан следующих в другую страну через территорию РФ. Транзитная виза не требуется, если Вы пересаживаетесь в России на другой самолет и находитесь в аэропорту менее 24 часов; морской транзит 48 часок, в зоне прилегающей к порту.
В течение 3 суток иностранный гражданин может подать аппеляцию при отказе в визе