Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
программа экзамена ГЭК.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
08.09.2019
Размер:
308.74 Кб
Скачать
    1. Информационные технологии и человеческий фактор менеджмента

Человек и информация. Информационное поле деятельности человека. Структура управленческой информации. Формирование и регулирование структуры информации в менеджменте. Статусные характеристики информации. Монополия на информацию: границы возможного и необходимого. Распределение информации. Информационные факторы качества управления. Информационные аспекты демократизации управления.

Тема 3. Диверсификация в менеджменте

    1. Система менеджмента: распределение функций, полномочий и ответственности

Факторы обособления функций. Закрепление функций и формирование связей. Потребность в системе менеджмента и мера стабилизации управления. Предметная основа системы управления. Типология систем управления. Принципы построения систем управления. Понятие систем управления. Факторы формирования системы управления. Основные характеристики системы управления. Человеческий фактор построения систем управления.

    1. Механизмы менеджмента: средства и методы управления

Условия взаимодействия и средства взаимодействия в совместной деятельности. Понятие механизма управления. Формирование механизма управления: стихийное и сознательное. Принцип формирования и использования механизма управления. Типология механизмов управления. Нравственные ограничения в использовании средств управления. Методы управления – способы воздействия, формы восприятия. Функции и методы менеджмента: различие, связь и реальность. Выбор и комбинация методов управления.

Тема 4. Ресурсы менеджмента

    1. Экономика и социология менеджмента

Роль человеческого фактора в современном менеджменте. Интересы, ценности и этические нормы, ожидания и опасения человека, личностные особенности в управлении. Социологические характеристики менеджмента. Состав и структура ресурсов менеджмента. Экономические ресурсы менеджмента. Структура экономических ресурсов менеджмента, варианты их оценки и использования.

    1. Персонал менеджмента: человеческий капитал

Понятие «персонал управления». Анализ системы работы с персоналом. Персонал управления: структура и деятельность. Превращение персонала управления в человеческий капитал. Качество персонала управления. Основные признаки человеческого капитала. Управление самопознанием и самореализацией человека в процессах его деятельности. Экономическая и социальная эффективность проявления человеческого капитала. Человеческий капитал как результат управления.

    1. Система мотивации в менеджменте

Мотивы деятельности человека и их роль в менеджменте. Современные концепции мотивации менеджмента. Содержательная концепция мотивации, процессуальная концепция. Виды позитивной и негативной мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента. Факторы эффективности мотивации.

    1. Информационные ресурсы менеджмента

Система информации и ее использование в практике менеджмента. Движение информации: поиск, передача, обработка, хранение. Информационные ресурсы и их использование. Классификация информации. Информационное обеспечение процессов управления. Свойства и характеристики информации. Требования, предъявляемые к информации. Информационные технологии управления. Технические средства работы с информацией. Регулирование количества и качества информации. Человек в системе информации. Информация и ее влияние на управленческое решение.