Ходатайство

АДМИНИСТРАЦИЯ ГОРОДА САМАРЫ

РОССИЯ, 443010, г. Самара, ул. Куйбышева, 135

тел.: [phone] факс: [phone]

17.11.97г. №03-358 на № ___________
	г. Самара, Волжский пp-m, 19 Председателю ликвидационной комиссии "Прима-банка" ТУЛИНУ П.Б.

Уважаемый Павел Борисович!

Прошу Вас оказать содействие в получении денежного вклада на сумму 2 млн. руб. пенсионерке, вдове участника Великой Отечественной войны, Абрамовой Лидии Алексеевне, проживающей по адресу: г. Самара, ул. Советской Армии, 239-23.

На иждивении у гражданки Абрамовой Л.А. находится престарелая мать в возрасте 87 лет, сама Абрамова Л.А. является инвалидом дет­ства.

Семья Абрамовой Л.А. действительно нуждается в помощи.

Первый заместитель Главы администрации города

А.Б.Борисевич

Письмо-подтверждение

      Письма-подтверждения направляются для подтверждения получения документов и материалов: писем, телексов, спецификаций, прейскурантов, каталогов, образцов изделий, телеграммы и т. п. Письмо может подтверждать какой-либо факт, действие, телефонный разговор. Чаще всего такие письма являются гарантией данных ранее обещаний или уже оговоренных условий. Письмо-подтверждение является выражением вежливости и глубокого уважения к партнеру.       В ключевую фразу письма-подтверждения входят слова, образованные от глагола "подтверждать". Письмо может заканчиваться просьбой, предложением, пожеланием и т. д.

      При подтверждении получения документа, письма, товаров и т. п. в письме используются стандартные выражения:

• Мы получили ваши письма от ...

• Ваше письмо от ... получено нами

• Сообщаем вам, что мы (своевременно) получили ваше письмо от ...

• (Настоящим) подтверждаем (с благодарностью) получение + существительное в родительном падеже (... нового прейскуранта)

• Подтверждаем получение документов на Ваши условия поставки...

• С благодарностью подтверждаем получение Вашего заказа и приступаем к его выполнению...

• ОАО "Логос" подтверждает получение товаров ...

      При подтверждении своего согласия с чем-либо (например, с предлагаемой датой переговоров, ценой, условиями поставки заказа и т. п.), при санкционировании, удостоверении чего-либо в письмах употребляются следующие формулировки:

• Подтверждаем...

• Посылаем Вам наше подтверждение...

• С удовлетворением подтверждаем...

• Фирма "Орион" подтверждает свою готовность установить взаимовыгодное и долгосрочное сотрудничество с ... и готова подписать соответствующие документы с учетом предложений Вашей стороны

• Объединение "Петросервис" не возражает против создания и совместной эксплуатации станции спутниковой теле- и радиосвязи. Для ведения переговоров направляются руководители отделов объединения...

• АТП республиканского центра рассмотрело письмо директора предприятия... от... и сообщает...

• В... поступило обращение от ряда магазинов по поводу их принудительного включения в акционерное общество... Из представленных документов следует, что данные коллективы были включены в это акционерное общество с нарушением действующего законодательства. Поэтому решение о регистрации ЗАО считается недействительным и может быть обжаловано в судебном порядке.

Образцы

1. Подтверждаем получение Вашего письма от.. №.. Принимаем меры к выполнению заказа.

2. Мы подтверждаем итоги наших предварительных переговоров о поставке Вашему предприятию запланированного количества автомобилей.

3. С благодарностью принимаем Ваше предложение встретиться для обсуждения перспектив нашего сотрудничества.

ПИСЬМО-ЗАПРОС

      Письмо-запрос - это документ, который представляет собой официальное обращение физического лица или представителя юридического лица к другому юридическому лицу.

      Как правило текст письма-запроса состоит из двух частей:       1. Введение, где в повествовательной форме излагается существо дела, объясняются побудительные мотивы, причины обращения. Здесь часто используются следующие стандартные выражения:

• причина обращения

  • В связи с неполучением счета-фактуры... ;

  • Ввиду несоответствия Ваших действий ранее принятым договоренностям...;

  • Вследствие изменения цен на энергоносители... и т. п.

• цель обращения

  • В целях скорейшего решения вопроса... ;

  • Для согласования спорных вопросов... ;

  • В целях безопасности прохождения груза... ;

  • Во избежание конфликтных ситуаций... и т. п.

• ссылки на основание для обращения

  • Учитывая, что производственные показатели снизились на... ;

  • В соответствии с достигнутой ранее договоренностью... ;

  • На основании нашего телефонного разговора... ;

  • Согласно постановлению правительства... ;

  • Согласно протоколу о взаимных поставках... и т. п. При необходимости в текст вводятся ссылки на устную договоренность, достигнутые решения, прежние письма, нормативные акты.

      2. Заключение, в котором ставятся конкретные вопросы, на которые ожидается ответ адресата. Здесь в ключевую фразу письма-запроса входят слова, образованные от глагола глагол просить. Его использование объясняется этикетными требованиями к деловым текстам и психологическими законами делового общения - человек охотнее соглашается выполнить действие, выраженное в форме просьбы, нежели в форме приказа. В заключении часто используются следующие стандартные выражения:

• Просим Вас сообщить о возможности поставки... ;

• Просим немедленно погасить задолженность за 2002 год... ;

• Просим выслать нам (прислать) предложение на поставку... ;

• Мы будем признательны, если... ;

• Не откажите в любезности сообщить нам о... ;

• Прошу Вас выслать образцы материалов... и т. п.

      Одна из разновидностей писем-запросов - коммерческий запрос - документ, представляющий собой обращение лица, желающего заключить сделку (покупателя к продавцу, импортера к экспортеру), с просьбой дать подробную информацию о товаре (услугах и т. п.) и (или) направить предложение на поставку товара (просьба продавца к покупателю).       Коммерческий запрос входит в группу контрактных документов и используется в операциях по подготовке и заключению сделки. В таком письме-запросе указываются, как правило, наименование товара (услуг) и условия, на которых импортеру желательно получить товар, например количество и качество товара, его модель, марка, цена, сроки поставки и условия платежа.       Стандартные формулировки, часто используемые во вводной части коммерческих запросов, могут выглядеть следующим образом:

• В соответствии с (Протоколом о взаимных поставках на ... год... , предварительной договоренностью... , телефонным разговором от ...  и т. п.);

• На основании (Протокола... , торгового соглашения... , прейскуранта ... , нашей договоренности о ... и т. п.);

• Согласно (Протокола... , торгового соглашения... , прейскуранта ... , нашей договоренности о ... и т. п.);

• Ссылаясь на (протокол переговоров... , нашу договоренность ... , наш телефонный разговор ... и т. п.).

      Письма-запросы предполагают обязательную реакцию адресата в виде писем-ответов. Поэтому такие письма часто завершаются фразой, указывающей на желательный срок ответа, например:

• С нетерпением ждем Вашего письма.

• Просим ответить по возможности скорее.

• Просим ответить в двухнедельный срок.

• Прошу отослать ответ обратной электронной почтой.

• Настоятельно просим ответить в трехдневный срок.