Вопросы к зачету

Раздел 1. Теоретические основы маркетинга

Тема 1.1. Рынок и его роль в хозяйственном механизме общества

Сущность понятия "рынок". Основные элементы рынка: товарное предложение, спрос, цена. Механизм функционирования рынка. Спрос как форма проявления потребностей. Маркетинговая классификация спроса. Товарное предложение и источники его формирования. Цена как главный регулятор рыночных пропорций. Закон спроса и предложения и его объективный характер.

Потребности как социально-экономическая категория. Классификация потребностей. Способы изучения потребностей. Мотивация покупательского поведения. Маркетинг как наука об удовлетворении потребностей потребителей.

Эволюция роли рынка в хозяйственной жизни России. История развития рыночных отношений в России в ХХ веке. Современные проблемы становления рыночной экономики в России.

Тема 1.2. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга

Понятие о маркетинге как одной из категорий рыночной экономики. Основные определения маркетинга. Задачи маркетинга: обеспечение рентабельной работы предприятия, увеличение продажи товара, внедрение новых товаров на рынок, продвижение товара на рынке, разработка ценовой политики фирмы, создание бренда и имиджа предприятия.

Основные принципы маркетинга: обеспечение наилучших конечных результатов работы, направленность на долговременную перспективу, концентрация на решающих направлениях, единство стратегии и тактики.

Функции маркетинга: изучение и прогнозирование рынка, оценка возможностей фирмы, стратегическое и тактическое планирование маркетинга, формирование спроса и стимулирование сбыта, контроль маркетинга.

Тема 1.3. Концепции маркетинга и эволюция его развития

Концепции маркетинга: производства, товара, интенсификации коммерческих усилий, маркетинга, социально-этического маркетинга.

Виды маркетинга в зависимости от ситуаций, складывающихся на рынке: конверсионный, стимулирующий, развивающий, ремаркетинг, синхромаркетинг, поддерживающий, демаркетинг, антимаркетинг.

Эволюция развития маркетинга в России.

Раздел 2. Методология изучения рынка

Тема 2.1. Маркетинговая среда и ее структура. Приоритет потребителя

Понятие об окружающей среде маркетинга. Внутренняя и внешняя среда маркетинга. Целевой рынок и факторы, воздействующие на него: товар, цена, товародвижение, продвижение товара. Системы управления внутренней средой маркетинга фирмы: служба маркетинга, система планирования, система информационной обеспечения, контроль маркетинговой деятельности.

Политико-правовая среда маркетинга. Социально-культурная среда маркетинга. Демографическая и экономическая среда. Технико-экологическая среда.

Приоритет потребителя.

Тема 2.2. Сегментирование рынка и выбор целевых рынков

Понятие о сегментировании рынка и его принципах. Уровни сегментирования рынка. Этапы процесса сегментирования.

Понятие о целевом рынке. Оценка сегментов рынка. Маркетинговые стратегии для отдельных сегментов рынка: недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг.

Позиционирование товара на рынке. Рыночная ниша. Выбор перспективных конкурентных преимуществ. Конъюнктура рынка.

Тема 2.3. Маркетинговые исследования

Понятие о маркетинговых исследованиях. Информационное обеспечение маркетинговых исследований. Источники информации о рынке: материалы официальных органов, государственной статистической отчетности, выборочных обследований населения, проводимых органами статистики, ведомственные материалы, материалы промышленности, НИИ и вузов, ярмарок, бирж и торгов, материалы специальных наблюдений за рынком.

Анкетные опросы как метод сбора информации о рынке. Процедура проведения анкетного опроса.

Методы анализа маркетинговой информации. Статистические и экономико-математические методы анализа.

Понятие о прогнозировании рынка. Методы прогнозирования рынка.

Маркетинговые исследования товара. Особенности маркетинга на разных стадиях жизненного цикла товара: на стадии внедрения товара на рынок; на стадии роста; зрелости; спада. Маркетинговые исследования цен и ценовой политики организации. Исследования товародвижения. Исследования продвижения товара на рынке.