- •Етапи розробки стратегії, бюджету, політики та тактики менеджменту в організації.
- •1 Розробка стратегії( напрям розвитку організації, який відображу у комплексному плані, признач для здійсн її місії та досягнення цілей):
- •Види підприємств та їх об’єднань.
- •Критерії оцінки ефективності проведення нарад та зборів.
- •Корпоративна культура та її складові елементи.
- •Дати класифікацію принципів менеджменту.
- •Теорія справедливості, її зміст та автори
- •Розвиток управлінської науки в Україні
- •Бізнес-планування та його характеристики
- •Причини виникнення конфліктів та роль керівника організації в їх попередженні
- •Делегування, відповідальність, повноваження
- •Види об’єднань підприємств та їх характеристика
- •Удосконалення організаційних структур управління
- •Підходи до визначення ефективності управління організацією
- •Зміст корпоративної культури та напрями її розвитку
- •Основні напрями розвитку соціально-психологічних методів менеджменту
- •Зовнішнє середовище організації та взаємодія його елементів
- •Показати на схемі послідовність створення акціонерного товариства
- •Етапи розвитку управлінської науки в Україні та їх характеристика
- •Формування апарату управління організації
- •Приватні підприємства та їх види і характеристика
- •Загальні умови створення організації
- •Екзаменаційний білет №_24___
- •Планування як функція менеджменту. Характеристика бізнес-плану
- •Мотивація і компенсація. Матеріальне стимулювання праці. Тарифна ставка. Преміювання.
- •Особливості японскої системи керівництва організаціями.
- •Напрями удосконалення технології прийняття та реалізації управлінських рішень.
- •Показати на схемі процес ліквідації підприємства-банкрута.
Бізнес-планування та його характеристики
Ціль розробки бізнес-плану — спланувати діяльність організації на найближчий І віддалений періоди відповідно до потреб ринку І можливостей одержання необхідних ресурсів.
Бізнес-план – ретельно підготовлений документ, котрий розкриває всі сторони будь-якого запроектованого комерційного заходу. Він дозволяє передбачати не лише всі заходи для реалізації нової ідеї, а й визначити необхідне фінансове забезпечення та можливість одержання доходу (прибутку). Практично його можна вважати формою експертної оцінки доцільності та ефективності здійснення нової підприємницької ідеї.
До основних завдань розробки бізнес-плану належать:
оцінка новизни і прогресивності підприємницької ідеї, її сильних та слабких сторін;
визначення витрат, фінансових ресурсів і джерел фінанс
обґрунтування і вибір стратегії діяльності фірми, визначення концепції її розвитку в період реалізації підприємницької ідеї;
оцінка кон’юнктури ринку та рівня конкуренції; визначення ступеня можливого господарського ризику;
пошук надійних партнерів для розробки й реалізації інноваційно-інвестиційного проекту;
прогнозування (приблизні розрахунки) очікуваних результатів реа-лізації нової підпр ідеї в перші та наступні три-п’ять років.
Мета будь-якого бізнес-плану: 1. Викласти задум (ідею, проект) на папері. 2. Знайти джерела фінансування. 3. Контролювати виконання проекту Бізнес-план розробляється для самих бізнесменів і менеджерів підприємства з метою детального та всебічного аналізу реалізації підприємницької угоди, проекту, а також для потенційних інвесторів (банків, підприємств, фондів та окремих громадян) з метою переконливої мотивації щодо вкладення коштів у даний бізнес. Значення бізнес-плану полягає у тому, що він: - дає можливість визначити життєздатність підприємства в умовах конкуренції; - містить орієнтири, відповідно до яких бізнесмен буде діяти на етапі становлення і розвитку підприємства; - прогнозує процеси розвитку виробництва; - конкретизує шляхи досягнення мети та подолання перешкод; - є чинником, який стимулює інтереси потенційних інвесторів у пошуках вкладення коштів у розвиток виробництва.
№_13___
Причини виникнення конфліктів та роль керівника організації в їх попередженні
Конфлікт – це відсутність згоди між двома або більше сторонами, де кожна хоче, щоб були прийняті саме її погляди.
Основними причинами виникнення конфліктів є: обмеженість ресурсами, взаємозалежність завдань, розбіжності в цілях, відмінності в уявленнях та цінностях, незадовільні комунікації.
Обмеженість ресурсами – це обмеженість матеріальних, фінансових, трудових русурсів при їх розподілі між підлеглими або підрозділами.
Взаємозалежність завдань – це залежність одного підрозділу від іншого у виконанні завдань.
Розбіжності в цілях – це розбіжності, які виникають між вузькоспеціалізованими підрозділами.
Відмінності в уявленнях та цінностях – це суб’єктивні уявлення про певну ситуацію або цінності унаслідок різних темпераментів тощо.
Незадовільні комунікації – це погане перед інф підлеглим.
Причини конфлікту — це явища, події, факти, ситуації, що передують конфліктові та викликають його за певних умов діяльності суб’єктів соціальної взаємодії.
Причини конфліктів розкривають джерела їх виникнення й визначають динаміку перебігу.
Виникнення та розвиток конфліктів обумовлено дією чотирьох груп факторів: об’єктивних, організаційно-управлінських, соціально-психологічних і особистісних. Перші дві групи факторів носять об’єктивний характер, третя й четверта — суб’єктивний