Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
anketa_audit_Macro_Business.docx
Скачиваний:
1
Добавлен:
12.09.2019
Размер:
143.64 Кб
Скачать

Раздел 5.2 рRomo

5.2.1 Укажите, пожалуйста, основную нишу (страсть и боль), закрываемую продуктами Вашей компании (если не знаете, ничего не пишите)

5.2.2 Используете ли Вы исходящие контакты с клиентами? Если да, то какова их доля?

5.2.3 Какое количество входящих обращений поступает в Вашу компанию ежемесячно?

5.2.4 Существует ли сотрудник, лично отвечающий за количество входящих обращений в Вашу компанию в месяц, который будет уволен при недостижении целевых показателей?

5.2.5 Укажите, пожалуйста, какие инструменты генерации входящего потока из вышеперечисленных Вы используете? Из них платно?

Инструмент генерации входящего потока

Использован

Измеримый результат

Платно/ бесплатно

Стоимость 1 лида

Почтовые рассылки (Direct Mail)

Факсовые рассылки

Е-майл рассылки

Звонки по телефону

Вебсайт

Контекстная реклама

Социальные сети

Мессенджеры (ICQ, MSN)

Блоги

Сервисы коротких сообщений

Профессиональные сообщества в интернет

Личные выступления сотрудников

Участие в профессиональных сообществах

Рекламу через местные газеты и журналы

Рекламу через специализированные газеты и журналы

Рекламу через центральные газеты и журналы

Рекламу на радио

Рекламу на ТВ

Вирусная реклама

Создание общественного резонанса

Свою газету или журнал

Партнерские мероприятия

Рекомендации существующих клиентов

Программы привлечения круга знакомств клиента

Личные контакты и связи сотрудников

5.2.6. Укажите, пожалуйста, какое количество потенциальных клиентов гарантированно знают Вашу компанию на текущий момент?

5.2.7 Укажите, пожалуйста, какое количество потенциальных клиентов гарантированно узнает о Вашей компании ежемесячно?

5.2.8 Существуют ли бесплатные предложения, позволяющие потенциальным клиентам оценить качество и удобство работы с Вами?

5.2.9 Какой процент из потенциальных клиентов, узнающих о Вашей компании пользуется этими предложениями?

5.2.10 Какое количество потенциальных клиентов в среднем пользуется такими возможностями ежемесячно?

5.2.11 Предлагается ли клиентам гарантия результата продукта? Если да, то на какой срок?

5.2.12 Предлагается ли клиентам гарантия удовлетворенности от сотрудничества с Вами? Если да, то на какой срок?

5.2.13 Как часто Вы отслеживаете изменение конкурентной среды на рынке и выходите с новым уникальным торговым предложением?

5.2.14 Как осуществляется контакт с потенциальным покупателем, вышедшим с Вами на связь?

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]