- •Способы привлечения и удержания внимания в процессе занятия
- •Разнообразие
- •Без мертвых зон. Охватываем своим взглядом всю аудиторию
- •Длительность контакта
- •От сердца к сердцу
- •Усиливаем контакт
- •Отвечая на вопросы, смотрим на всех
- •Энергетика речи
- •Цепляющие вопросы
- •Вопросы позволяют
- •О дружелюбии!!!!!!!!!
- •Диалоги
Разнообразие
Самый простой и эффективный способ – это все время что-то менять в своем выступлении.
Изменять интонации. Делать свой рассказ эмоционально насыщенным (ничто так не убаюкивает, как монотонный, одноцветный голос ).
Поднимать и опускать энергетику. То успокаивать аудиторию… то заводить её так, чтобы она чуть ли не бесновалась!
Передвигаться по аудитории, подходить ближе, отходить назад… активно жестикулировать. Движущиеся объекты привлекают больше внимания!
Менять способ донесения информации: 3 минуты – слайды, 4 минуты – лекция, 2 минуты – история из жизни, 3 минуты – вопросы в группу…
Способы управления вниманием.
визуальный контакт, он должен применяться на разных этапах работы с группой.
Глаза – зеркало души. И во многом именно через глаза происходит общение тренера с группой и удержание внимания.
Если вам приходилось видеть учителей или ораторов, которые во время своего выступления смотрят то в потолок, то в пол, то в свои бумаги… но только не на слушателей, то вы понимаете, о чем идет речь
Разберём ключевые правила - как силой своего взгляда притягивать к себе внимание слушателей:
Без мертвых зон. Охватываем своим взглядом всю аудиторию
Если вы слышите шум, шуршание бумагами, перешептывание… то, скорее всего, вы очень давно не баловали своим вниманием эту часть аудитории.
Чаще всего это слушатели которые выпали из поля вашего зрения.
Как только в поле зрения тренера образуется мертвая зона – слушатели в этой области сразу остаются без энергетической подпитки. И сразу же снижаются и тонус, и внимание, и желание внимать, слушать, ловить каждое слово тренера.
Соответственно – общаемся взглядом со всеми! Справедливо (т.е. поровну) одаривая своим взглядом каждого слушателя.
Чтобы не было «любимчиков» – бедняг, которые не знают куда себя девать, находясь под пристальным наблюдением вашего всевидящего неотрывного ока. И не было «изгоев», которые жадно пытаются поймать хотя бы один ваш взгляд… но так и остаются без этого подарка.
И стараемся распределять своё внимание равномерно по времени!
Чтобы не получалось, что первую половину выступления вы смотрели только на левый фланг, вторую только на правый… в результате вроде всё поровну, но у слушателей ощущение, будто они побывали только на половине занятия.
Делайте так, чтобы каждому стажеру в группе казалось, что вы общаетесь именно с ним!!!
Длительность контакта
Как думаете, сколько времени нужно удерживать контакт глазами с одним человеком?
Ответы на этот вопрос обычно самые разные. От 0.5 сек. до 5 секунд. В среднем 2-3 секунды. Но время здесь не лучший критерий.
Общее правило – смотрим до контакта
Что же такое контакт? Как метафора – это некая искорка, которая пробегает между оратором и слушателем. Делающая их более близкими и родными.
Как можно понять, что контакт произошёл? Что можно уже переходить к следующему человеку?
Внешне это проявляется в виде кивка головы, улыбки, тела подавшегося вперед, изменения мимики…будьте внимательны к сигналам, которые подают вам ваши слушатели!
Все люди разные. Кому-то достаточно мимолетного взгляда. А на кого-то нужно посмотреть подольше. Поэтому лучше наблюдать именно за реакцией слушателя на ваш взгляд. Посылаете взглядом посыл – «Контакт?», если в ответ получаете «Есть контакт!», то переводите взгляд… если нет, то подарите этому человеку ещё немного своего взгляда.
Во многом необходимая длительность контакта зависит от физиологических особенностей. Если у вас от природы большие, выразительные глаза – времени требуется меньше. А если вы носите очки – то чуть больше.
Смотрим хаотически
Иногда начинающий тренер, услышав про контакт глазами, начинает «стрелять очередями» слева направо, справа налево…
Нарисовал на лбу у людей номера, и пошел их пересчитывать: «Первый – готов, второй – готов…»
В этом случае взгляд предсказуем! И как только он уходит – слушатель понимает, что до него теперь доберутся не скоро… Или наоборот, по мере того, как взгляд приближается – слушатель легко предугадывает – через 4 секунды будут смотреть на меня…
Такое движение взгляда выглядит несколько странным, не очень естественным.
Естественное движение глаз – хаотическое.
Когда сложно предсказать, куда в следующий момент посмотрит тренер. И это создает определенную толику напряженности в группе. А вдруг сейчас взгляд тренера прикоснется именно ко мне… Такая неопределенность заставляет слушателей быть все время в тонусе и сохранять внимание (ведь тренер в любую секунду может посмотреть именно на него).