1.Страхова послуга як специфічний товар.

2. Ознаки, що характеризують страхову послугу.

3.Служба маркетингу страхової компанії та її функції.

Особливості маркетингу в страхуванні та його завдання

5.Дослідження попиту на страхові послуги (необхідність, сутність, значення).

6. Канали реалізації страхових послуг та їх характеристика.

7. Прямий продаж страхових послуг: переваги і недоліки.

8. Продаж страхових послуг через страхових посередників: переваги і недоліки.

9.Вимоги законодавства України до страхових посередників.

10. Страхові агенти та їхні функції. Система генеральних агентств.

11. Страхові брокери та їхні функції.

12.Роль реклами в реалізації страхових послуг.

13. Види страхової реклами та вимоги до неї

14. Функції страхової реклами

15. Контроль з боку страхових компаній та держави за наданням страхових послуг.

16. Асортимент страхових послуг, який пропонується в Україні фізичним і юридичним особам.

17. Страхова угода та її основні етапи

18. Заява про страхування: форма подання, зміст, значення.

19.Андерайтинг: поняття, сутність, роль у формуванні збалансованого страхового портфеля

20. Задачі андеррайтинга. Психологічна і фізична небезпека у страхуванні.

21. Договір страхування та його зміст, взаємозв’язок з правилами страхування.

22. Договір страхування і страховий поліс: співввідношення між ними. Страховий сертифікат. Генеральний поліс.

23. Порядок укладення договору страхування.

24. Страховий поліс як форма договору страхування: зміст, зв'язок з правилами страхування.

25. Процес врегулювання претензій страхувальників та його завдання. Виплата с. відшкодування.

26.Дії страхувальника при настанні страх події.

27 Дії страховика щодо розслідування характеру і розмірів збитків.

28.Аварійний комісар: поняття, функції.

29.Страх акт: зміст, порядок складення.

30.Порядок виплати страхового відшкодування

31. Сис-ми страх забезпеч-ня та їх сутність.

32. Особисте страхування: зміст, значення в забезпеченні страховим захистом громадян.

33. Необхідність та сутність страхування життя. Види страхування.

34.Таблиця смертності: призначення, зміст, порядок складання.

35. Змішане страхування життя: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.

36. Змішане страхування життя: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.

37. Страхування до вступу в шлюб: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.(див пит.. 38)

38. Страхування до вступу в шлюб: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.

39. Страхування життя дітей: порядок укладення договорів страхування, обислення і сплати страхових платежів

40. Страхування життя дітей: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.

41. Довічне страхування: порядок укладення договорів страхування, обчислення і сплати страхових платежів.

42. Довічне страхування: визначення страхових і викупних сум, порядок їх виплати.

43. Страхування додаткової пенсії: необхідність, сутність.

44. Сучасний стан і проблеми страхування життя в Україні.

45. Страхування додаткової пенсії в Україні: сучасний стан, проблеми.

46.Економічна необхідність та сутність страхування громадян від нещасних випадків.

47.Обов’язкове страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.

48.Добровільне страхування громадян від нещасних випадків: необхідність, види страхування.

49.Індивідуальне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.

50.Колективне страхування громадян від нещасних випадків та його сутність.

51.Обов’язкове особисте страхування громадян від нещасних випадків на транспорті.

52.Страхування дітей від нещасних випадків.

53.Страхування туристів від нещасних випадків.

54.Страхування спортсменів від нещасних випадків.

55. Медичне страхування: необхідність і сутність.

56. Суб’єкти медичного страхування та взаємовідносини між ними.

57. Страхова медична компанія та її місце в системі медичного страхування.

58. Обов’язкова форма медичного страхування та її сутність.

59. Добровільна форма медичного страхування та її сутність.

60 Програми добровільного медичного страхування.

61. Універсальні та спеціалізовані поліси медичного страхування та їх сутність.

62. Медичне страхування громадян, що виїжджають за кордон.

63. Зміст поняття «підприємницькі ризики». Форми і види страхування.

64. Види полісів страхування майна від вогню та їх особливості.

65. Страхування майна підприємств від вогню та інших небезпек.

66. Страхування від перерв у виробництві внаслідок знищення або пошкодження застрахованого майна.

67. Страхуваня відповідальності товаровиробників за якість продукції, що виробляється.

68. Страхування відповідальності роботодавця

69. Стахування відповідальності товаровиробників за забруднення навколишнього середовища

70. Розвиток і сучасний стан страхування майна сільськогосподарських підприємств України.

71.Організаційні основи страхування майна с\г підприємств

72. Страхування врожаю с\г культур та багаторічних насаджень

73. Визначення вартості врожаю, обчислення й порядок сплати страхових платежів.

74.Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування по страхуванню врожаю с\г культур і багаторічних насаджень. Порядок виплати страхового відшкодування.

75. Страхування с\г тварин

76. Порядок укладення договорів страхування с\г тварин визначення і сплата страхових платежів

77. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування посрахуваню с\г тварин. Порядок виплати страхового відшкодування

78. Страхування будівель та іншого майна с\г підприємств

79. Порядок укладання договорів страхування та іншого майна с\г, визначення і сплати страхових платежів

80. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і страхового відшкодування с\г п-в. Порядок виплати страхового відшкодування

81. Необхідність та сутність страхування технічних ризиків. Види страхування.

82.Страхування будівельно – монтажних робіт

83. Страхування машин від поломок.

84. Страхування електронного обладнання

85. Економічна сутність страхування фінансово-кредитних ризиків. Види страхування.

86. Кретинті ризики та їх характеристика.

87. Організаційні форми страхування кредитів та їх характеристика

88. Страхування товарних кредитів.

89. Страхування експортних комерційних кредитів (конспект)

90. Страхування ризику непогашення кредиту.

91. Страхування відповідальності позичальника за неповернення кредиту.

92.Страхування банківських гарантій.

93.Страхування недоотримання прибутку (доходів) та ін фін ризиків

94. Поняття автотранспортного страхування. Види страхування.

95. Розвиток системи АТС.Сучасний стан АТС в Україні.

96. Страхування автотранспортних засобів та основні умови його проведення.

97.Страхування цивільної відповідальності власників автотранспортних засобів.

98. 100.Обовязкове страхування цивільної відповідальності власників ТЗ в У:організаційні основи.

99.Види договорів обовязкового страхування цивільної відповідальності власників АТЗ в Україні.

.

101. Міжнародна система «Зелена картка»: виникнення та сутність

102. Моторне (транспортне) страхове бюро України

103. Страхування вантажів, що перевозяться автомобільним транспортом.

104. Економічна необхідність і особливості страхування морських ризиків.

105. Клуби взаємного страхування та їх роль в організації страхування морських ризиків.

106. Страхування морських суден.

107. Обов’язкове страхування відповідальності морського перевізника та виконавця робіт, пов’язаних із обслуговуванням морського транспорту щодо відшкодування збитків, завданих пасажирам, багажу.

108.Страхування вантажів, що перевозяться морським транспортом.

109. Морське страхове бюро України: виникнення, функції

110.Необхідність та особливості страхування авіаційних ризиків.

111.Основні умови страхування повітряних суден в Україні.

112. Страхування відповідальності власників повітряних суден.

113. Страхування цивільної відповідальності авіаперевізника.

114. Обов’язкове авіаційне страхування: сутність, значення.

115. Обов’язкове страхування відповідальності повітряного перевізника і виконавця повітряних робіт.

116. Необхідність, особливості та стан космічного страхування.

117. Організаційні основи космічного страхування.

118. Види космічного страхування.

119. Страховий захист майна громадян: необхідність, сутність, види страхування.

120. Страхування будівель, що належить громадянам.

121. Порядок укладення договорів страхування будівель, що належать громадянам, визнач. та сплати страхових платежів.

122. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і порядок виплати страхового відшкодування по страхуванню будівель, що належать громадянам.

123.Страхування тварин, які належать громадянам.

124. Порядок укладання договорів страхування тварин, які належать громадянам, визначення та сплати страхових платежів.

125. Організація роботи страховика по визначенню суми збитку і стр-го відшкод-я по стр-ю тварин, які належать громадянам. Порядок виплати стр-го відшкод-я.

126. Страхування домашнього майна громадян.

127. Порядок укладення договорів страхування домашнього майна громадян, визначення та сплата страхових платежів.

128. Організація роботи страховика по визначенню збитку і страхового відшкодування по страхуванню домашнього майна громадян. Порядок відшкодування.

129. Страхування наземного транспорту, що належить громадянам.

130. Порядок укладення договорів страхування засобів транспорту, що належать громадянам, визначення і сплати страхових платежів.

131. Орг-ція роботи стр-ка по визн-ню збитку і страхового відшкодув-ня по стр-ню засобів тр-ту, які нал-ть гром-нам. Пор-к виплати стр відшкодув-ня.

132. Страхування відповідальності громадян. Види і форми страхування.

133. Страхування професійної відповідальності громадян.

108 ДОПОВНЕНЕ

Об'єктом страхування за таким договором виступають май­нові інтереси фізичної чи юридичної особи, що є власником, ко­ристувачем чи розпорядником вантажу, внаслідок ушкодження, знищення, пропажі безвісти вантажу за будь-якого способу його транспортування.

Страхувальником може бути фізична чи юридична особа, яка є власником вантажу та має в ньому страховий інтерес.

Страховиком є лише страхова компанія (юридична особа), що має відповідну ліцензію Державної комісії регулювання ринку фінансових послуг України на право здійснення цього виду страху­вання згідно з її установчими документами.

Суб'єкти інфраструктури. З огляду на специфіку й техноло­гічну складність превенції та оцінювання ризиків морських ван­тажоперевезень, саме в морському страхуванні вперше з'являються такі суб'єкти інфраструктури, як: андерайтери, актуарії, сюр-вейєри, аварійні комісари, диспашери, охоронні та пошукові служ­би, товариства взаємного страхування, міжнародне морське бюро.

Умови страхування вантажів визначаються правилами страху­вання, що розробляються індивідуально кожною страховою

компанією. Переважно різниця між правилами різних страхових компаній полягає у визначенні обсягу відповідальності, що погоджується між страховиком і страхувальником.

Ризики. Застереження страхування вантажів Інституту лон­донських страховиків типу «А» з морського страхування передбачає страхове покриття за загибель і пошкодження від усіх ризиків, крім небезпек, зазначених у застереженнях 4—7. Назвемо їх:

Застереження 4 виключає навмисні порушення умов стра­хування страхувальником, погане пакування, особливі властиво­сті та природні властивості товару, пов'язані з притаманними йому дефектами, затримку, неплатоспроможність перевізника, використання ядерної зброї.

Застереження 5 виключає втрати через непридатність судна для плавання (транспортного засобу до рейсу), якщо страхуваль­никові про це відомо.

Застереження 6 виключає воєнні ризики (за винятком піратства).

Застереження 7 виключає страйки, громадські заворушення, тероризм, народні заворушення за політичними мотивами.

Ці застереження є дійсними для всіх трьох типів застережень страхування вантажів, але за умовами типу «В», «С» до нестра-хових подій додатково віднесено:

• навмисні пошкодження або навмисне псування застрахова­ного вантажу чи будь-якої його частини через неправомірні дії однієї або кількох осіб;

• захоплення, арешт, конфіскація вантажу;

• піратські дії.

Обсяг відповідальності за договором страхування може бути збільшений за рахунок додатково внесених за бажанням страхувальника перелічених раніше ризиків, що відповідно вплине на зростання розміру тарифу та страхової премії.

Застереження страхування вантажів Інституту лондонських страховиків типу «В» з морського страхування передбачає страхове покриття за загибель і пошкодження вантажу внаслідок таких ризи­ків (окрім небезпек, зазначених у застереженнях 4—7): пожежі або вибуху; посадки на мілину, потоплення або перевертання судна; пе­ревертання чи сходження з рейок наземного перевізного транспор­ту; зіткнення судна або іншого транспортного засобу з будь-якими зовнішніми об'єктами, крім води; розвантаження вантажу в порту лиха; землетрусу, дії вулкану або блискавки; пожертвування за за­гальною аварією; викидання за борт або намокання; потрапляння морської, річкової або озерної води на судно, човен, контейнер, під­йомник або в місце зберігання; повної загибелі цілого місця ванта­жу, що впав за борт, або упущеного внаслідок навантажувально-розвантажувальних робіт на судно чи інший гране порти и й засіб.

Застереження страхування вантажів Інституту лондонських страховиків типу «С» з морського страхування передбачає стра­хове покриття за загибель і пошкодження вантажу внаслідок та­ких ризиків (крім небезпек, зазначених у застереженнях 4—7): пожежі або вибуху; посадки на мілину, потоплення або перевер­тання судна; перевертання чи сходження з рейок наземного пере­візного транспорту; зіткнення судна або іншого транспортного засобу з будь-якими зовнішніми об'єктами, крім води; розванта­ження вантажу в порту лиха; землетрусу, дії вулкану або блиска­вки; пожертвування за загальною аварією; викидання за борт з метою врятування вантажу.

Термін дії договору. Вантажі страхуються на час:

• безпосереднього транспортування;

• зберігання вантажу на складах (максимум до 30 днів).

За строком дії страхові поліси поділяються на рейсові (з пунк­ту відправлення до пункту призначення) та генеральні (на визначений період часу, зазвичай рік). Вантаж приймається на страхування в сумі (страхова сума), заявленій страхувальником, але не вище вартості вантажу (стра­хової вартості), зазначеної в рахунку поставки, включаючи ви­трати на перевезення, якщо інше не обумовлено. Страхові тарифи за окремим договором морського страху­вання вантажів зазвичай розраховуються страховиками-андерай­терами самостійно. Розмір ставок страхових премій залежить від інформації, що міститься в заяві страхувальника про укладен­ня договору страхування вантажів, а саме:

1. виду та характеру вантажу (точна назва, тип пакування,число місць та вага).

2. 2.технічних характеристик транспортного засобу (наприклад, у разі морського перевезення — назва та вид судна, рік побудови, тоннаж).

3. способу відправлення вантажу (у трюмі, на палубі, навалом, наливом, насипом, у контейнерах).

4. маршруту транспортування (пункт відправлення / призначення, перевантаження судна, проходження через небезпечні території).

5. (Проте основними ризиками загибелі або пошкодження судна чи вантажу є несприятливі погодні умови та рівень кваліфікації екіпажу судна;)

6. вартості вантажу та ліміту відповідальності страховика;

7. терміну дії страхового договору;

8. наявності охоронного супроводу;

9. величини франшизы;

10. типу умов страхування;

11. наявності договору перестрахування.

Страхові премії, що є добутком страхового тарифу та страхо­вої суми, сплачуються одноразово або кількома внесками шля­хом готівкового, безготівкового розрахунків чи поштового пере­казу на рахунок страховика.

Розмір збитку, спричиненого внаслідок страхової події, зале­жить від типу аварії — спільної чи часткової та визначається представником страховика за участю страхувальника. Згідно зі світовою практикою представниками страховика (страхових ком­паній) є аварійні комісари та диспашери. При цьому обов'язок доведення наявності страхового випадку покладається на страху­вальника.