- •Экономическая характеристика и особенности отрасли «связь». Роль связи в формировании рыночной инфраструктуры информатизации общества.
- •2. Организационная и отраслевая структура связи.
- •Структура связи рф
- •1. Почтовая связь
- •2. Электросвязь
- •3. Теле-радиокомплекс
- •3. Совершенствование отраслевых и региональных пропорций связи.
- •Организация управления и регулирования в отрасли связи. Структура и функции органов исполнительной власти в области связи.
- •5. Классификация услуг связи и планирование их объема
- •6 Показатели качества обслуживания и качества услуг. Основные направления улучшения качества работ связи.
- •7 Основные фонды связи, их характеристика, классификация, структура и методы оценки.
- •8. Физический и моральный износ основных средств (фондов). Способы начисления амортизации
- •9.Система показателей использования основных средств (фондов).
- •Полная восстановительная стоимость за вычетом износа
- •Значение: интенсивное используются пф-путь повышения их отдачи
- •11. Тарифная система и формы оплаты труда
- •12. Сущность и показатели производительности труда. Определение количественного влияния производительности труда на результаты деятельности предприятия.
- •13. Понятие себестоимости услуг связи и ее исчисление. Группировка эксплуатационных расходов, структура и калькуляция себестоимости.
- •14. Факторы снижения себестоимости. Методика определения количественного влияния отдельных факторов на снижение себестоимости.
- •1. Макроэкономические факторы:
- •2. Отраслевые факторы
- •3. Внутриотраслевые факторы
- •15. Экономическая сущность и классификация тарифов связи. Характеристика действующей системы тарифов.
- •16. Методы ценообразования в условиях государственного регулирования тарифов на услуги связи.
- •17. Система государственного регулирования ценообразования в связи и направления его совершенствования.
- •18. Рыночные методы ценообразования в телекоммуникациях.
- •19. Методика определения тарифов на услуги местной телефонной связи в условиях повременного учета стоимости разговоров.
- •20. Особенности формирования тарифов на новые услуги связи.
- •21. Доходы связи и их планирование.
- •22. Сущность и организационно-экономические основы взаиморасчетов между операторами связи.
- •23. Особенности механизма взаиморасчетов в отдельных подотраслях связи.
- •24. Сущность и значение показателей прибыли и рентабельности. Действующий порядок распределения прибыли и ее налогообложение. Прибыль и рентабельность производства в отрасли связи
- •25. Понятие,область применения и показатели общей(абсолютной) и сравнительной экономической эффективности капитальных вложений.
- •26. Виды норм по труду и методические подходы к их определению.
- •Виды норм и нормативов по труду
- •Общая методика определения норм времени и выработки
- •27. Задачи и организация статистического наблюдения, учета и отчетности.
- •28. Ряды динамики, их виды. Показатели рядов динамики.
- •29. Сущность и показатели индексного анализа.
- •Система Пааше
- •Система Ласпейреса
- •Агрегатные индексы Фишера
- •30. Сущность и значение средних величин в статистике.
- •31. Приемы анализа рядов динамики, аналитическое выравнивание.
- •32. Выборочное наблюдение и система ошибок выборочного наблюдения.
- •33. Корреляционно-регрессионные методы изучения взаимосвязи явлений.
- •Множественная корреляция.
- •34. Измерение тесноты связи и интерпритация параметров уравнения регрессии в однофак и многофак системах
- •35. Показатели вариации. Дисперсия, способы ее исчисления.
- •36. Сущность,принципы и виды маркетинга. Инструменты маркетинга.
- •Система
- •37. Анализ маркетинговых возможностей предприятия и маркетинговое планирование.
- •39. Товарная политика предприятия.Концепция жизненного цикла товаров(услуг).
- •40. Коммуникационная политика предприятия.
- •41. Основные разделы бизнес-плана предприятия и их характеристики.
- •42. Основные этапы стратегического планирования.
- •Метод анализа стратегических разрывов.
- •Метод динамики рынка и модели жизненного цикла.
- •Метод анализа динамики издержек или «кривая опыта».
- •43. Характеристика функций и методов менеджмента.
- •44. Принципы организации и построения сети почтовой связи.
- •45. Принципы построения городских телефонных сетей.
- •46. Классификация и особенности управленческих решений.
- •47. Процес принятия управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений и их особенности.
- •48. Внешнеэкономический комплекс страны. Основные внешнеэкономические категории.
- •49. Взаимосвязь между внешнеэкономической деятельностью, международными коммерческими операциями и торговыми сделками
- •Внешняя торговля технико-экономическое научно - техническое
- •50. Основные виды внешнеэкономических операций и их характеристика.
- •51. Организация работы контрагента во внешнеэкономической деятельности фирмы.
- •52. Основные виды международных коммерческих сделок.
- •53. Содержание международного контракта.
Значение: интенсивное используются пф-путь повышения их отдачи
10. Состав и структура кадров связи. Методика определения численности работников.
В зависимости выполняемых функций в производственном процессе все работники связи основной деятельности делятся на рабочих связи и специалистов. по профессиям и специальности, а внутри них – по группам сложности труда, то есть по квалификации.
При общем снижении численности производственного персонала за счет автоматизации производственных процессов, растет доля рабочих и специалистов, занятых обслуживанием оборудования. Появляются новые профессии и специальности, связанные с обеспечением эффективной работы организаций в условиях рынка – это, прежде всего, менеджеры разного уровня.
Численность рабочих, занятых оказанием услуг потребителям, обработкой и доставкой обмена, в общем случае определяется по формуле обм = ∑ , где мес i – среднемесячный обмен или число производственных операций i-го вида в натуральных единицах; Нв.i – норма выработки на i-й вид операции, ед.час на человека; Котп – коэффициент, учитывающий резерв работников на подмену во время очередных отпусков; Фр.в – нормативный месячный фонд рабочего времени одного работника.
Необходимость учета среднемесячного обмена при расчете численности штата обу-словлена неравномерностью поступления нагрузки в организациях связи по месяцам года. В основе определения численности рабочих по эксплуатационно-техническому обслуживанию оборудования и сооружений связи лежит учет среднегодового числа технических средств определенного вида ( j) и установленных норм времени на обслуживание единицы j-го вида оборудования в человеко-часах за месяц (Нвр.о j ),то есть
Чобсл = j Нвр.j Котп /Фр.в .
Численность инженеров и техников, непосредственно обслуживающих средства связи, устанавливается с учетом объема и сложности применяемого оборудования и аппа-ратуры и трудовых нормативов, установленных в организации.
Определение необходимой численности работников, занятых управлением, и спе-циалистов функциональных подразделений осуществляется на основе организационно-производственной структуры компании, схемы управления ею, функционально-должностных обязанностей отдельных работников или групп однородных должностей.
Общая среднегодовая (среднесписочная) численность работников основной деятельности определяется исходя из их наличия на начало года (Ч1.I ), среднегодового прироста штата в рассматриваемом периоде в результате роста обмена или объема работ по обслуживанию вновь введенного оборудования и сооружений ( ), и среднегодовой численности высвобождаемых работников по различным причинам ( ч): Ч = Ч1.I + – ч
Экономия рабочей силы в результате проведения мероприятий по повышению производительности труда при выполнении конкретных производственных операций мо-жет быть определена и на основе снижения трудоемкости:
Эч = (Нвр 1 – Нвр 2 ) мес Котп /Фр.в , где Нвр 1 и Нвр 2 – норма времени на выполнение соот-ветствующей производственной операции или единицы работ до и после внедрения мероприятий по снижению трудоемкости и росту производительности труда.