- •Экономическая характеристика и особенности отрасли «связь». Роль связи в формировании рыночной инфраструктуры информатизации общества.
- •2. Организационная и отраслевая структура связи.
- •Структура связи рф
- •1. Почтовая связь
- •2. Электросвязь
- •3. Теле-радиокомплекс
- •3. Совершенствование отраслевых и региональных пропорций связи.
- •Организация управления и регулирования в отрасли связи. Структура и функции органов исполнительной власти в области связи.
- •5. Классификация услуг связи и планирование их объема
- •6 Показатели качества обслуживания и качества услуг. Основные направления улучшения качества работ связи.
- •7 Основные фонды связи, их характеристика, классификация, структура и методы оценки.
- •8. Физический и моральный износ основных средств (фондов). Способы начисления амортизации
- •9.Система показателей использования основных средств (фондов).
- •Полная восстановительная стоимость за вычетом износа
- •Значение: интенсивное используются пф-путь повышения их отдачи
- •11. Тарифная система и формы оплаты труда
- •12. Сущность и показатели производительности труда. Определение количественного влияния производительности труда на результаты деятельности предприятия.
- •13. Понятие себестоимости услуг связи и ее исчисление. Группировка эксплуатационных расходов, структура и калькуляция себестоимости.
- •14. Факторы снижения себестоимости. Методика определения количественного влияния отдельных факторов на снижение себестоимости.
- •1. Макроэкономические факторы:
- •2. Отраслевые факторы
- •3. Внутриотраслевые факторы
- •15. Экономическая сущность и классификация тарифов связи. Характеристика действующей системы тарифов.
- •16. Методы ценообразования в условиях государственного регулирования тарифов на услуги связи.
- •17. Система государственного регулирования ценообразования в связи и направления его совершенствования.
- •18. Рыночные методы ценообразования в телекоммуникациях.
- •19. Методика определения тарифов на услуги местной телефонной связи в условиях повременного учета стоимости разговоров.
- •20. Особенности формирования тарифов на новые услуги связи.
- •21. Доходы связи и их планирование.
- •22. Сущность и организационно-экономические основы взаиморасчетов между операторами связи.
- •23. Особенности механизма взаиморасчетов в отдельных подотраслях связи.
- •24. Сущность и значение показателей прибыли и рентабельности. Действующий порядок распределения прибыли и ее налогообложение. Прибыль и рентабельность производства в отрасли связи
- •25. Понятие,область применения и показатели общей(абсолютной) и сравнительной экономической эффективности капитальных вложений.
- •26. Виды норм по труду и методические подходы к их определению.
- •Виды норм и нормативов по труду
- •Общая методика определения норм времени и выработки
- •27. Задачи и организация статистического наблюдения, учета и отчетности.
- •28. Ряды динамики, их виды. Показатели рядов динамики.
- •29. Сущность и показатели индексного анализа.
- •Система Пааше
- •Система Ласпейреса
- •Агрегатные индексы Фишера
- •30. Сущность и значение средних величин в статистике.
- •31. Приемы анализа рядов динамики, аналитическое выравнивание.
- •32. Выборочное наблюдение и система ошибок выборочного наблюдения.
- •33. Корреляционно-регрессионные методы изучения взаимосвязи явлений.
- •Множественная корреляция.
- •34. Измерение тесноты связи и интерпритация параметров уравнения регрессии в однофак и многофак системах
- •35. Показатели вариации. Дисперсия, способы ее исчисления.
- •36. Сущность,принципы и виды маркетинга. Инструменты маркетинга.
- •Система
- •37. Анализ маркетинговых возможностей предприятия и маркетинговое планирование.
- •39. Товарная политика предприятия.Концепция жизненного цикла товаров(услуг).
- •40. Коммуникационная политика предприятия.
- •41. Основные разделы бизнес-плана предприятия и их характеристики.
- •42. Основные этапы стратегического планирования.
- •Метод анализа стратегических разрывов.
- •Метод динамики рынка и модели жизненного цикла.
- •Метод анализа динамики издержек или «кривая опыта».
- •43. Характеристика функций и методов менеджмента.
- •44. Принципы организации и построения сети почтовой связи.
- •45. Принципы построения городских телефонных сетей.
- •46. Классификация и особенности управленческих решений.
- •47. Процес принятия управленческого решения. Этапы принятия управленческих решений и их особенности.
- •48. Внешнеэкономический комплекс страны. Основные внешнеэкономические категории.
- •49. Взаимосвязь между внешнеэкономической деятельностью, международными коммерческими операциями и торговыми сделками
- •Внешняя торговля технико-экономическое научно - техническое
- •50. Основные виды внешнеэкономических операций и их характеристика.
- •51. Организация работы контрагента во внешнеэкономической деятельности фирмы.
- •52. Основные виды международных коммерческих сделок.
- •53. Содержание международного контракта.
39. Товарная политика предприятия.Концепция жизненного цикла товаров(услуг).
Товарная политика – это комплекс управленческих решений и мероприятий по эффективному управлению продуктовым ассортиментом, т.е. ассортиментом производимой предприятием продукции. В основу ТП могут быть положены два принципа:
Принцип синергизма. Вся производимая продукция внутренне увязана между собой (с т.зр. оборудования, каналов сбыта, технологий, производственных мощностей и т.д.; # бытовая техника). Основной (+): экономия издержек; (–): в случае неблагоприятной конъюнктуры предприятие м.б. очень уязвимо.
Принцип стратегической гибкости. Предприятие выбирает стратегию диверсификации (производятся разные продукты; разные направления деятельности). (–) увеличиваются производственные, сбытовые издержки; (+) предприятие более устойчивое (стоимость акций более высокая), предприятие менее подвергнуто конъюнктурным колебаниям.
ТП включает четыре направления:
Ассортиментная политика.
Инновационная политика
Комплекс мероприятий по повышению качества и конкурентоспособности продукции
Политика в области упаковки
Основу ТП составляет ассортиментная политика. Она включает:
Определение номенклатуры продукции (что производить?)
Планирования объемов производства (сколько производить?).
Разработка оптимального товарного портфеля с 2 позиций:
- стратегической (устойчивое развитие на перспективу)
- тактической (прибыльности продукта)
Жизненный цикл продукта – период времени от момента первого появления продукта до момента прекращения продаж на данном рынке. Жизненный цикл продукта – это модель рыночной реакции на продукт, выраженная в стоимостном и временном параметрах.
I. Внедрение. Товар начинает продаваться на данном рынке. Продажи растут достаточно медленными темпами. Товар новый, неизвестный, «пионерный» продукт; издержки высокие.
II. Рост. Этот этап предпочтителен: самые высокие темпы роста продаж. На рынке достаточно много свободных сегментов, конкуренция не достаточно сильная. Снижаются издержки. Широкие возможности по привлечению клиентов.
III. Зрелость характеризуется стабилизацией продаж, насыщением. Постепенно продукт морально устаревает, от того на сколько быстро, зависит длительность стадии.
IV. Спад самая непривлекательная для предприятия.
На каждой стадии предприятию надо разрабатывать свою стратегию:
I. – реклама носит ярко выраженный информационный характер, осн. задача – донести информацию (много рекламы)
II. – не нужна чисто информационная реклама; на этой стадии развивается конкуренция => меняется характер рекламы, меняется ценовая политика.
Основные положения концепции ЖЦ:
Срок жизни товара ограничен, рано или поздно он будет вытеснен другими товарами
ЖЦ любого продукта вкл. 4 стадии. Переход от стадии к стадии характеризуется колебаниями продаж и прибыли.
Практически у любого предприятия есть возможность «оживить» цикл (актуально на II стадии). Способы оживления ЖЦ:
Модификация продукта, как правило, за счет внедрения более перспективных новых технологий. Продукт приобретает новые свойства и дополнительный всплеск спроса. (# производство автомат. стиральных машин, # на рынке связи: переход от ДШ-АТС к на цифровые)
Модификация рынка чаще используется в междун. маркетинге: товар ищет другие рынки – страны сбыта.