- •Технология социальной работы как отрасль научного знания и учебная дисциплина.
- •2 Целеполагание, его место и роль в технологическом процессе.
- •Технология посреднической деятельности.
- •3. Социальная диагностика: цели, этапы. Методы проведения
- •4. Адаптивные процессы и адаптационные технологии в социальной работе.
- •Консультирование в социальной работе.
- •7.Сущность и содержание технологии социальной реабилитации
- •8.Сущность и содержание социальной терапии (индивидуальная и групповая)
- •9.Социально-экономические методы в технологиях социальной работы.
- •21.Трансактный анализ
- •10. Психолого-педагогические методы социальной работы.
- •11. Применение социологических методов в социальной работе
- •12. Содержание технологии социальной экспертизы.
- •13. Прогнозирование и моделирование как соц технологии
- •14.Система органов и учреждений социальной защиты населения
- •15. Социальное обслуживание: понятие, принципы, цели и основные виды.
- •16. Коммуникативные навыки в с.Р.
- •17. Психология групп: члены групп, их цели и роли.
- •18. Психология групп: руководство группой, этика групповой работы.
- •22. С.Р. В сфере производства
- •24. Технологии социальной работы в системе здравоохранения.
- •25. Технологии социальной работы в пенитенциарных учреждениях.
- •26.Технологии социальной работы в армии, основные методы.
- •28.Технологии социальной работы с беженцами и вынужденными переселенцами.
- •29. Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями.
- •30. Специфика социальной работы с детьми с ограниченными возможностями.
- •31. Технологии социальной работы с пожилыми.
- •32.Проблемы насилия в современном российском обществе.
- •33.Семья как объект социальной работы: классификация неблагополучных семей.
- •35.Современные технологии социальной работы с алкоголиками, наркоманами
- •37.Технологии социальной работы с безработными.
- •38.Технологии социальной работы с детьми и подростками.
- •42.Инновационные технологии в социальной работе
- •41.Социальная профилактика: особенности и методы проведения.
- •43.Социальная работа с лицами, склонными к суициду.
Технология посреднической деятельности.
Социальное посредничество – это процесс содействия достижению согласия между социальным субъектом и объектом для решения социальных проблем последнего и оказания ему помощи.
Диагностика проблемы, оценка возможностей ее решения, соотнесение с имеющейся информацией о соц. услугах и другие.
Выбор учреждения, которое лучше всего подходит клиенту.
Помощь в установлении контакта, содействие приему клиента в учреждение, службе у специалиста.
Проверка результативности контакта, продвижение в решении проблемы.
Контроль над ситуацией до ее разрешения.
Приемы оказания посреднических услуг
Выписка данных
Сопроводительное письмо
Личный контакт с соц. службами учреждения (звонок, посещение)
Подбор сопровождающего для клиента
Заключение официального или неофициального договора (договор – это рабочее соглашение, цель которого разъяснить сторонам различные аспекты предоставляемых услуг). Существенно то, что при составлении договора об услугах с.р. побуждает клиента активно участвовать в выработке условий. Это дает возможность клиенту изложить свой взгляд на проблему, на пути ее решения, т.о. реализуется принцип самоопределения клиента.
3. Социальная диагностика: цели, этапы. Методы проведения
Соц диагностика – комплексный процесс исследуемого соц явления, с целью выявления, распознания и изучения причинно-следственных связей и отношений характеризующих состояние явления и тенденции дальнейшего развития. Цель – установление достоверной информации об объекте и окружающей его среде, прогнозирование возможных изменений, выработка рекомендаций для принятия решений, для проектирования действий по оказанию помощи. Сущность соц диагноза – точное определение причинно-следственных связей, порожденных условиями жизни клиента.Факторы: Социальные (внешние) и биологические (внутренние): необходимо давать целостную характеристику: медико-биологическую, психолого-педагогическую, социально-экономическую. Принципы диагностики пр. комплексности или системности, пр. конфеденциальности, пр. научной обоснованности (валидность – достоверность,надёжность) пр. клиенто-центризма(с точки зрения интересов клиента) пр. эффективности
Этапы диагностики: 1. появление соц проблем. Поступление конкретного заказа.2. сбор и анализ данных о соц ситуации клиента(историко генетический метод - его история, документы)структурно функциональный метод- получение данных о текущем состоянии проблемы клиента, социометрическая методика (схема, выявление лидеров форм/ неформ) наблюдение- научно- целенаправленное и опред. образом фиксированное восприятие исслдуемого объекта. .сбор первичной информации. Оценка с помощью других методов ( диагностический метод – эксперимент- активное вмешательство исследователя в жизнедеятельность испытуемого с целью созд. условий при которых обнар. какой-либо соц, псих факт. Виды экспр. Естественный эксперимент – незначительные изменения условий жизнедеятельности. Лабораторный экспр. – строгая стандартизация условий проведения. Формирующий – предусм внедерение в практику. Опрос_ анкетирование, интервью; беседа. Тестирование: тесты достижения – для оценки знаний, умений, навыков; психологические тесты – интеллектуальные, тесты способности, тесты креативности, соц-псих тесты)3. Постановка соц диагноза.
Методы СД: 1.Общенаучные методы: -аналитический (рассм-емое явление разлагается на простейшие состав-щие его части и подвергается тщат. изучению);
-синтетический (изучению подв-ся сначала простейшие элементы иссл-х соц. объектов, накапл-ся массив конкр. знания, на их основе путем логич. сопост-й и обобщений делаются закл-я о состоянии исслед. объекта); - моделирование;
- прогнозирование;
2.Социолог. методы: - конкр. социолог. иссл-я; - соц. эксперимент; - cоц. статистика;
3.Психологические методы: психодиаг-ка;
4.Методы экспертных оценок: - метод сравнений и диффер-аций (отбор из неск. способов решения проблемы наиб актуальное); -метод парных сравнений (сопоставление и последующий отбор опред. пары способов решения конкр. проблемы); -метод ранжирования альтернативы (упорядочивание всех возможных способов решения соц. проблемы);