- •Технология социальной работы как отрасль научного знания и учебная дисциплина.
- •2 Целеполагание, его место и роль в технологическом процессе.
- •Технология посреднической деятельности.
- •3. Социальная диагностика: цели, этапы. Методы проведения
- •4. Адаптивные процессы и адаптационные технологии в социальной работе.
- •Консультирование в социальной работе.
- •7.Сущность и содержание технологии социальной реабилитации
- •8.Сущность и содержание социальной терапии (индивидуальная и групповая)
- •9.Социально-экономические методы в технологиях социальной работы.
- •21.Трансактный анализ
- •10. Психолого-педагогические методы социальной работы.
- •11. Применение социологических методов в социальной работе
- •12. Содержание технологии социальной экспертизы.
- •13. Прогнозирование и моделирование как соц технологии
- •14.Система органов и учреждений социальной защиты населения
- •15. Социальное обслуживание: понятие, принципы, цели и основные виды.
- •16. Коммуникативные навыки в с.Р.
- •17. Психология групп: члены групп, их цели и роли.
- •18. Психология групп: руководство группой, этика групповой работы.
- •22. С.Р. В сфере производства
- •24. Технологии социальной работы в системе здравоохранения.
- •25. Технологии социальной работы в пенитенциарных учреждениях.
- •26.Технологии социальной работы в армии, основные методы.
- •28.Технологии социальной работы с беженцами и вынужденными переселенцами.
- •29. Технологии социальной работы с лицами с ограниченными возможностями.
- •30. Специфика социальной работы с детьми с ограниченными возможностями.
- •31. Технологии социальной работы с пожилыми.
- •32.Проблемы насилия в современном российском обществе.
- •33.Семья как объект социальной работы: классификация неблагополучных семей.
- •35.Современные технологии социальной работы с алкоголиками, наркоманами
- •37.Технологии социальной работы с безработными.
- •38.Технологии социальной работы с детьми и подростками.
- •42.Инновационные технологии в социальной работе
- •41.Социальная профилактика: особенности и методы проведения.
- •43.Социальная работа с лицами, склонными к суициду.
21.Трансактный анализ
Трансактный анализ - это рациональный метод понимания поведения, основанный на заключении, что каждый человек может научиться доверять себе, думать за себя, принимать самостоятельные решения и открыто выражать свои чувства. Его принципы могут применяться на работе, дома, в школе, с соседями - везде, где люди имеют дело с людьми.
Основная цель психотерапевтического процесса - реконструкция личности на основе пересмотра существующих жизненных позиций, осознания непродуктивных стереотипов поведения, мешающих принятию адекватных настоящему моменту решений, формирование новой системы ценностей, исходя из собственных потребностей и возможностей. Трансактный анализ включает: 1) структурный анализ - анализ структуры личности; 2) анализ трансакций - вербальных и невербальных взаимодействий между людьми; 3) анализ психологических игр - скрытых трансакций, приводящих к желаемому исходу (выигрышу во взаимоотношениях с людьми или для себя лично); 4) анализ сценария (скриптанализ) - рассмотрение индивидуального жизненного сценария, которому человек невольно следует, сам не подозревая об этом.
Структура личности характеризуется наличием трех состояний «Я»: Родитель - «внешние» психические установки, стереотипы поведения и моральные ценности, приятые когда-то личностью и существующие и функционирующие теперь, как «свои»;
Ребенок - «изначальные» психические потребности и желания, свободные, социально не скорректированные, реакции и выражения эмоций, проявления своей индивидуальности;
Взрослый - «новообразованная» психическая структура, возникающая в процессе взросления и развития человека, позволяющая принимать соответствующие жизненной ситуации решения, учитывая «своего» Родителя и Ребенка.
10. Психолого-педагогические методы социальной работы.
Психолог. методы с.р. Направлены на решение задач социализ-и, соверш-ие социума. Существенные рез-ты в с.р. дают методы психодиаг-ки, решающие многие задачи изучения соц-психол. хар-к лич-ти, коллек-в, воспит, эконом. отношений. Широко применяется психолог. консул-ция. К ней прибегают руков-ли, рядовые раб-ки, педагоги, родители. По рез-там этой работы строится их индив. и групповая деят-ть. Необх. методом с.р. выступает психол. отбор. для соц-профес. самоопред-я молодежи, опред-я области переобучения кадров. Резул-ты в с.р. приносят методы психол. адаптации. Они вкл-т реципиентов в соц деят-ть так, что они лучше соц ситуацию, развивают самооценку, приспосаб-ся к измен. условиям жизнедеят-ти. Соц-психол. тренинг и аутотренинг сделались довольно типичными методами с.р. Эти методы привлекают оперативным формир-ем соц качеств лич-ти, отношений и приемов деят-ти. Эффект достигается если обеспечен перенос сформир-х подструктур в реальные условия учебной, трудовой и другой деят-ти.
Четко выраженный психолог. хар-р носят методы коррекции поведения, мотивации, общения, самооценки: реципиент осознает недостатки в стр-ре собств. лич-ти, выраб-т новые модели поведения и упраж-ся в их применении с последующим обобщением и переносом соц-психол. образ-й в новые условия своей жизнедеят-ти. Углубленный хар-р по отношению к лич-ти в целом носят методы психотерапии. Они ориен-ны на психол. преобразования стр-ры целостной личности. По этому признаку психол. методы, применяемые в с.р. в форме тренингов, игр, погружений, отличаются системностью, силой воздействия.
Ф-ции психологии в с.р.:
1.теоретическую- установление устойчивых связей между целями, задачами, содержанием, путями и средствами решения задач соц. работы с одной стороны и индивидуальными коллективно-психологическими явлениями, процессами, закономерностями, с другой стороны.
2.Методологическую- исп-е для исследования соц-педагогических процессов, конструирование методов социализации личности в изменяющихся условиях жизнедеятельности.
3.объяснительная - на ее основе выявляется внутренняя сущность процессов социализации личности. Эти знания позволяют выбирать стратегию и тактику соц. работы.
4.диагностическая - диагностика личности и ее соц. качеств, диагностика и групп и их развитие.
5.Процедура проектирования - вкл. в себя описание соц- псих-х ситуаций, выявление, связанных с ними проблем содержания, методов и форм организации соц. работы.
6.Прогностическая - определение перспективных личностных образований, опираясь на которые можно решать задачи соц. развития личности, подъема людей на уровень соц. самопомощи.
Психотерапия: цель изменить в прошлом ч-ка, осознание им прошлого опыта, компен-я негатив. опыта. Клиент- ч-к с невротич. проблемами, психол. больной ч-к. Ур-нь работы- на глубинном Ур-не лич-ти с бессозн. инф-ей, сконц-на на лич-ти самого клиента.
Психодиагностика- изучает способы распознавания и измерения индивид-психол. особ-й ч-ка (св-в его лич-ти и особ-ей интеллекта); отрасль псих. знания, связ. с постановкой психол. диагнозаю. методы по Гайде:
Индив. методы: индив. консул-е (разговор, беседа, игры, сказки)- оказание услуг по выявл-ю проблемы, ее анализу, выдачи реком-й по разрешению проблемы, содействие по выполнению опред. действий. Цель- способ-ть изменению поведения клиента, чтобы он м. жить продуктивнее, испытывать удовл-ть жизни, развивать навыки преодаления трудностей при столк-и с новыми жизн. обстоят-ми и требов-ми; обеспечивать эффект. принятие жизннно-важных решений. поддерж-ая беседа, кризисная беседа.
Групповые: тренинг (психокоррекц, соц-психол., личностного роста)- непосред-ое взаимод-е участ. группы и ведущего и участников м/у собой.
Группа позволяет наработать опыт межлич-го взаимод-я; ч-к приоб-т увер-ть, что у него есть силы и способы к успешной жизни; сних-ся чувство собст. неполноц-ти, ч-к сам управл-т проблемой, а не наоборот; дает ощущ-е знач-ти и полезности; учит ч-к опред. гл. и второст. жизн. цели и задачи; дает ч-ку ощущ-е свободы и снижает чувство вины.
Социальная помощь населению оказывается по направлениям практич.псих-ии:
- сообщение клиенту объективной информации о его расстройствах на основе психодиагностики;
- психологическая коррекция;
- психологическое консультирование;
- психопрофилактическая работа.
Педагогическая деятельность - это деят-ть взрослых членов об-ва, профес. целью кот. явл. воспитание подраст. поколения.. функции педаг. деят-ти: информационная (владение материалом и искусством его подачи); развивающая (управление развитием лич-ти школ-ка в целом); ориентационная (направл-ть лич-ти, ее мотивы, идеалы); мобилизационная (активизация умственной деят-ти учащихся, развитие их самостоят-ти); исслед-ая (творческий поиск в педагог. процессе, умение провести эксперимент, обобщить опыт и постоянно соверш-ть свое мастерство).
Воспит-я цель деят-ти- создании условий для психолог. комфорта и беззаботности ребенка, удовл-и его потребностей с помощью соц, правовых, психолог, мед, педаг. мех-в предупр-я и преодоление отриц. явлений в семьи, школе, ближайшем окружении.
Гуппа методов хар-ся косвенным воздействием и влиянием на клиента через мех-м соц-психол. и педагог. регуляции его соц.и поведения.
Наибольшую знач-ть имеют методы формир-я сознания, индивид. и группового в их взаимосвязи. Соц. сознание лич-ти опред-т мотивации учебно-труд, общест. деят-ти людей в составе групп. В их основе лежат также приемы, как показ личной и групповой знач-ти труд. задач. Целесообразно раскрывать персп-вы проф. роста, повышения соц.статуса в рез-те активного участия в каждой конкр. деят-ти. Велика роль методов форм-я образа действия в сферах жизни, имеющих соц. окраску.
При проект-и системы с.р. учитывается возм-ти соц. научения: лностно-деятель-й актуализации элементов кул-ры. Педагог. хар-р имеют методы включения лич-ти в коллек. деят-ть. 3 группы методов:
1.Убеждение (воздействие на сознание) - беседа, лекция, рассказ и так далее - формируют мировоззрение.
2. Упражнения, тренинги - то, что формирует умения и навыки.
3. Мотивация и коррекция - это соревнования, поощрения, наказания.
Методы соц. педагогики:
1.Методы исслед-я (наблюдение, педагог. эксперимент, анкетир-е, опросные методы, беседа, интервью, моделир-е, изучение и обобщение передового педагог. опыта, математ. методы обработки данных: ранжирование, шкалирование и др.
2.Методы соц-психол. помощи (лекция, пример, беседа, диспут, рассказ).
3.Методы обучения (дидактические методы) – совокупность путей, способов достижения целей, решения задач образования – методы моделирования, модульного обучения, ролевых игр, мозгового штурма, деловых игры, методы погружения.
4.Методы воспитания – способы воздействия на сознание, волю, чувства, поведение людей с целью выработки у них заданных качеств: -методы, оценивающие и стимулирующие деятельность личности: поощрение и порицание; -методы, побуждающие и формирующие определенную деятельность, сознание личности – убеждение и побуждение; -метод самовоспитания.