1.Менеджмент-особый тип управления организацией в рыночной системе хозяйствования для которого характерны: рыночные механизмы развития экономическая гибкость и адаптация в поведении организации на рынке.

Основные принципы управления:

-единоналичие в принятии решений и коллегиальности при их обсуждении

-единства воздействия всех методов управления для поддержания целостности социальной системы

-сочетание отраслевого и территориального управления

-научности управления

-прогнозирования управления

-мотивации труда

-экономичности и эффективности управления

Системности

Иерархичности

Сочетания единоналичия и коллегиальности

-делегирование полномочий

-программно-целевого обеспечения

-гуманизма и нравственности в управлении

-гласности в принятии решения.

Законы управления:

Закон необходимого разнообразия

т.е. управляющая система должна быть не менее разнообразной, чем управляемый объект.

Закон специализации управления

Данный закон предполагает разделение функций управления на различных уровнях и направлениях в системе социального управления

Закон интеграции управления

Здесь происходит объединение различных специализированных действий на разных уровнях и направлениях управления в единый управленческий процесс.

Закон экономии времени

Данный закон характеризует эффективность управления, достижение поставленных целей с учётом минимальных временных потерь.

Закон приоритетности целей

Целью развития общества и поддержание его равновесия и развития является постоянное повышение качества жизни его членов. Поэтому все остальные цели должны находится в зависимости от этой цели.

Закон возрастающей субъективности и интеллектуальности в управлении.

Управленческое отношение между людьми, возникающее в процессе управления, проходит через сознание людей, создаётся и совершенствуется людьми, в зависимости от объективных изменений в производстве и обществе.

2. Школа научного управления (1885-1920) Основателем считается Фредерик Тейлор (1856-1915)-американский инженер, который известен тем, что разработал первую целостную концепцию управления, которую в его честь назвали тейлоризмом. Основную цель менеджмента Тейлор видел в повышении производительности труда. Достичь этого можно было только путём вырбаотки многочисленных правил, по которым совершаются операции и которые должны заменить суждения рабочего. Основную роль в управлении Тейлор отводил инструкциям, в соответствии с которыми должны действовать рабочие.

ШНУ исходила из предположения, что оптимальная функция производства может быть создана на основе точных знаний о том как действую люди.

По мнению Тейлора имеется 4 основных принципа научной организации труда:

-администрация предприятия должна стремиться к внедрению научно-технических достижений в процесс производства, заменяя традиционные и чисто практические методы

-администрация должна брать на себя роль отбора рабочих и обучение их специальности

-администрация должна согласовывать научные принципы производства с принципами, действующими в сфере производства изначально; -ответственность за результаты труда распределяется равномерно между рабочими и администрацией.

3.Классическая школа управления.

Особенности административной школы. Представители классической (1920—1950) школы, а именно —А. Файоль, Л. Урвик, Дж. Муни, имели непосредственный опыт работы в качестве руководителей высшего звена управления в большом бизнесе. Их главной заботой была эффективность применительно к работе всей организации. «Классики» (работы которых в значительной степени исходили из личных наблюдений, а не основывались на научной методологии) старались взглянуть на организации с точки зрения широкой перспективы, пытаясь определить общие характеристики и закономерности организаций. Целью школы было создание универсальных принципов управления, следование которым несомненно приведет организацию к успеху. Эти принципы были связаны с двумя аспектами. Одним из них быларазработка рациональной системы управления организацией. Определяя основные функции бизнеса как финансы, производство и маркетинг, «классики» были уверены, что могут определить лучший способ разделения организации на подразделения или группы. Файоль рассматривал управление какуниверсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций.

Вторая категория принципов касалась построения структуры организации и управления работниками.

А. Файоль сформулировал 14 принципов управления:

разделение труда. Целью разделения является выполнение работы, большей по объему и лучшей по качеству при тех же усилиях. Это достигается за счет сокращения числа целей, на которые должны быть направлены внимание и усилия;

полномочия и ответственность. Полномочия дают право отдавать приказ, ответственность — ее противоположность;

дисциплина. Предполагает послушание и уважение к достигнутым соглашениям между организацией и ее работниками. Дисциплина предусматривает справедливое применение санкций;

единоначалие. Работник должен получать приказы только от одного непосредственного начальника;

единство направления. Каждая группа, действующая в рамках одной цели, должна быть объединена единым планом и иметь одного руководителя;

подчиненность личных интересов общим. Интересы одного работника не должны превалировать над интересами компании;

вознаграждение персонала. Для того чтобы обеспечить верность и поддержку работников, они должны получать справедливую зарплату;

централизация. Необходимо обеспечить наиболее правильное соотношение между централизацией и децентрализацией в зависимости от конкретных условий;

скалярная цепь, то есть ряд лиц, стоящих на руководящих должностях, начиная от лица, занимающего самое высокое положение, — вниз, до руководителя низового звена. Не следует отказываться от иерархической системы без необходимости, но поддержание иерархии вредно, когда она наносит ущерб бизнесу;

порядок. Место — для всего, и все — на своем месте;

справедливость — сочетание доброты и правосудия;

стабильность рабочего места для персонала. Большая текучесть кадров снижает эффективность организации;

инициатива. Означает разработку плана и обеспечение его успешной реализации;

корпоративный дух. Союз — это сила, а она является результатом гармонии персонала.