- •Програма
- •Програма і. Основи менеджменту Теоретико-методологічні засади менеджменту
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •Тема 4. Організація як об'єкт управління
- •Функції менеджменту
- •Тема 5. Функції та технологія менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція менеджменту
- •Тема 7. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту
- •Тема 8. Мотивація як загальна функція менеджменту
- •Управлінські рішення: методи і способи їх реалізації
- •Ефективність системи управління та організаційні зміни
- •Тема 13. Керівництво та лідерство
- •Тема 14. Організаційні зміни та ефективність системи управління
- •Рекомендована література
- •II. Операційний менеджмент Операційна система організації та операційний менеджмент
- •Тема 1. Введення в дисципліну «Операційний менеджмент»
- •Тема 2. Операційний менеджмент як різновид функціонального менеджменту
- •Тема 3. Операційна система організації: структурно-процесна характеристика
- •Управління поточним функціонуванням операційної системи
- •Тема 4. Планування та контроль реалізації операційної функції організації
- •Тема 5. Забезпечення усталеного функціонування операційної системи
- •Тема 6. Управління якістю та продуктивністю операційної діяльності
- •Управління створенням і розвитком операційної системи
- •Тема 7. Ключові аспекти проектування та створення операційної системи
- •Тема 8. Сучасні концепції та перспективи розвитку операційного менеджменту
- •Рекомендована література
- •Ііі. Управління персоналом
- •Тема 1. Управління персоналом в системі менеджменту організацій
- •Тема 2. Управління персоналом як соціальна система
- •Тема 3. Формування колективу організації
- •Тема 4. Згуртованість та соціальний розвиток колективу
- •Тема 5. Кадрова політика організації
- •Тема 6. Служби персоналу: організація та функції
- •Тема 7. Кадрове планування в організаціях
- •Тема 8. Організація набору та відбору кадрів
- •Тема 9. Оцінювання та атестація персоналу
- •Тема 10. Управління процесом розвитку та рухом персоналу
- •Тема 11. Управління процесом вивільнення персоналу
- •Тема 12. Ефективність управління персоналом
- •Рекомендована література
- •IV. Маркетинг Основи теорії маркетингу
- •Тема 1. Сутність основних понять маркетингу та розвиток його концепції
- •Тема 2. Маркетинг як відкрита мобільна система
- •Інформаційне забезпечення маркетингу
- •Тема 3. Формування маркетингової інформаційної системи на основі проведення маркетингових досліджень
- •Тема 4. Вивчення потреб і поведінки споживачів та вибір цільових сегментів
- •Комплекс маркетингу 4«р»
- •Тема 5. Товарна політика в системі маркетингу
- •Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу
- •Організація маркетингу
- •Тема 7. Стратегії маркетингу підприємства
- •Тема 8. Організація та контроль маркетингової діяльності
- •Рекомендована література
НАЦІОНАЛЬНА АКАДЕМІЯ ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ
ПРИ ПРЕЗИДЕНТОВІ УКРАЇНИ
Дніпропетровський регіональний інститут державного управління
Програма
співбесіди для осіб, які вступають на навчання
за освітньо-професійною програмою підготовки спеціалістів
зі спеціальності 7.03060101 «Менеджмент організацій і адміністрування»
на базі здобутого освітньо-кваліфікаційного рівня бакалавра
за напрямом підготовки 6.030601 «Менеджмент»
Дніпропетровськ – 2012
ВСТУП
Програму вступного випробування з фахових дисциплін для здобуття освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст» за напрямом підготовки «Менеджмент», спеціальністю «Менеджмент організацій і адміністрування» розроблено відповідно до галузевих стандартів вищої освіти з напряму підготовки «Менеджмент» та варіативної компоненти освітньо-кваліфікаційної характеристики, освітньо-професійної програми та засобів діагностики підготовки бакалавра з професійного спрямування «Менеджмент організацій і адміністрування», варіативна компонента «Менеджмент проектів».
Вступне випробування проводиться з метою виявлення рівня підготовки абітурієнта, володіння професійними знаннями для подальшого опанування освітньо-кваліфікаційного рівня «спеціаліст» зі спеціальності «Менеджмент організацій і адміністрування», спеціалізація «Менеджмент проектів».
До складу програми вступного випробування увійшли змістові модулі програм нормативних дисциплін професійної підготовки: «Основи менеджменту», «Операційний менеджмент», «Управління персоналом», «Маркетинг».
Програма і. Основи менеджменту Теоретико-методологічні засади менеджменту
Тема 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту
Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності. Сутність категорій «управління» та «менеджмент». Управлінські відносини як предмет менеджменту. Менеджмент як система наукових знань. Менеджмент як мистецтво управління. Менеджери та підприємці – ключові фігури ринкової економіки. Спільне та відмінне між менеджером та підприємцем. Рівні управління, групи менеджерів. Сфери менеджменту: виробництво, фінанси, кадри, нововведення, облік, збут, зовнішньоекономічна діяльність. Існуючі парадигми менеджменту.
Методи досліджень: діалектичний, конкретно-історичний, системний підхід; моделювання: вербальне, фізичне, аналогове, математичне; науковий, експертний, соціологічні методи: анкетування, інтерв'ювання, тестування.
Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
Закони та закономірності менеджменту: закон відповідності систем цілям; закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу; закон інтеграції управління; закон економії часу; закон інерції систем; закон еластичності систем; закон безперервного удосконалення систем.
Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні цілі організації. Класифікація принципів менеджменту. Принцип цілеспрямованості. Принцип ієрархічності. Принцип динамічної рівноваги. Принцип економічності управління. Принцип урахування інтересів. Взаємозв'язок між принципами менеджменту.
Тема 3. Історія розвитку менеджменту
Історія розвитку управлінської думки у світі та в Україні.
Передумови виникнення науки управління. Класичні теорії менеджменту: школа наукового управління; класична (адміністративна) школа управління; школа людських відносин; школа поведінських наук; емпірична школа, школа «соціальних систем», нова школа. Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід; системний підхід; ситуаційний підхід.
Вклад у розвиток управлінської науки зарубіжних та вітчизняних вчених. Розвиток управлінської науки в Україні. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.