3. Понятие, сущность и значение стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент есть процесс определения генерального курса рыночного развития фирмы и организация дела в соответствии с этим курсом, исходя из долговременной перспективы деятельности фирмы. Стратегический менеджмент, как управление в социально-экономических системах, предполагает следующие стороны:
- функциональную, согласно которой управление рассматривается как совокупность видов деятельности, которые направлены на достижение определенных результатов.
- процессную, в соответствии с которой управление понимается как действие по выявлению и разрешению проблем, а, значит, подготовки и принятия решения.
- элементную, при которой управление понимается как деятельность по организации взаимосвязей определенных структурных элементов.
Стратегический менеджмент обычно рассматривается как совокупность пяти взаимосвязанных процессов: анализ среды, определение миссии и целей, анализ и выбор стратегии, реализация стратегии, оценка и контроль выполнения стратегий.
Стратегический менеджмент состоит из разделов: формулирование стратегий; развитие деловых способностей компании; управление внедрением стратегий и развитием способностей.
Принципы стратегического менеджмента:
– открытость как признание того, что самыми эффективными являются непосредственные, неформализованные контакты («предприятие без дверей») и подчеркивание того, что взаимное доверие дает более хороший результат, чем самые эффективные организационные системы;
– комплексный подход: а) решение проблем, а не только выполнение функций; б) отношение к организации как к части окружающей среды, которая предоставляет организации шансы, таит угрозы и определяет ее достижения; в) признание того, что для развития организации столь же важно достижение экономических успехов, сколь и развитие людей;
– ориентация на будущее: а) управление, которое опирается на мысленную картину будущего данной организации, даже удаленного по времени; б) решение сегодняшних проблем с точки зрения будущего; в) признание того, что прогресс как выражение развития организации гораздо более важен, чем просто выживание;
– творческий, созидательный подход: а) полное эффективное использование человеческих знаний гораздо важнее, чем использование материальных ресурсов; б) поиск и поддержка лидеров; в) развитие у людей чувства необходимости достижений и самоутверждения;
– ориентация на результаты: а) зарабатывать богатство трудом, а не получать его путем расширения формальных полномочий и компетенций; б) принятие в качестве основного критерия оценки достижение определенных результатов, а не выполнение функций;
– самостоятельная деятельность: а) поиск консенсуса, ведение переговоров; б) ориентирование организационных форм, процедур и методов на совместную деятельность, а не на обеспечение доминирования или на защиту занимаемых позиций.
Билет № 12
Вопросы:
1. Процессный подход в управлении.
2. Планирование как первичная функция управления.
3. Подходы к лидерству (с позиции личностных качеств, поведенческий и ситуативный).