24. Управленческая решетка блеика-моутона

Существуют разные классификации стилей управ­ления. В зависимости от числа критериев, по ко­торым классифицируются стили, они делятся на од­номерные и многомерные. Одномерный стиль — это прямая, границы, которой определяют идеальные типы стилей. К одномерным биполярным стилям относятся авторитарный, демократический и др.

Многомерные стили учитывают целый ряд кри­териев. Классическим примером многомерных сти­лей является решетка поведения руководителей, раз­работанная Р. Блейком и Д. Моутоном. (рис. 1) Она объединяет два стиля руководства:

1. ориентированный на людей;

2. ориентированный на задачу.

Стиль руководства, ориентированный на задачу, — это модификация авторитарного стиля, он характе­ризуется концентрацией внимания руководителя на организационных задачах и, как следствие, ослаблени­ем внимания к людям. Руководитель ругает за плохую работу, побуждает медлительных работников старать­ся работать быстрее; обращает особое внимание на ко­личество труда, давит и манипулирует сотрудниками; требует от слабых сотрудников выжать из себя макси­мум. Такие руководители позитивно оцениваются вы­шестоящим начальством; оцениваются сотрудниками скорее позитивно, чем негативно, если пользуются вли­янием в вышестоящих инстанциях.

Стиль, ориентируемый на людей, характеризует­ся концентрацией внимания руководителя на сотруд­никах, их потребностях и ожиданиях. Руководитель об­ращает внимание на благополучие, хорошее самочувствие своих сотрудников, заботится о хороших отношениях со своими подчиненными, обращается с подчиненными как с равноправными, поддерживает своих сотрудников; открыт для своих сотрудников, ко­торые могут обсуждать с ним свои проблемы, защища­ет своих сотрудников.

Решетка стилей руководства Блейка—Моутона со­четает стили, ориентированные на задачу и на людей.

Из решетки стиля руководства выводятся пять типичных стилей.

1.1. — стиль руководства, не ориентированный ни на высокие трудовые достижения, ни на заботу о межличностных отношениях. Попустительский стиль может иметь следствием апатию и разочаро­вание сотрудников.

1.9. — стиль руководства, при котором для межлич­ностных отношений создана благоприятная атмосфе­ра, но трудовым достижениям уделяется мало внима­ния. В таких группах долго не бывает конфликтов, пока на сотрудников не начинает давить производственная необходимость или вышестоящее начальство.

5.5.—стиль руководства, направленный на средние трудовые достижения и среднюю удовлетворенность сотрудников. Консервативный стиль, достижения и тру­довые результаты средние.

9.1. — стиль руководства, ориентированный на вы­сокую производительность труда и отсутствие заботы о межличностных отношениях. Соответствует автори­тарному руководству.

9.9. — стиль руководства, нацеленный на высокие трудовые достижения и высокую удовлетворенность сотрудников.

Рис. 1, Решетка стилей руководства Блейка—Моутона

Решетку Блейка—Моутона называют управленче­ской (менеджерской) решеткой. Большинство руко­водителей считают, что стиль 9.9. наиболее целесооб­разен для применения. Но применение этого стиля затруднительно на практике.