ПЗ.01 – Тема 1. Поняття, сутність і принципи маркетингу
Мета заняття: визначити що таке маркетинг, його роль в сучасному управлінні підприємством та також вміти відокремлювати основні базові концепції до вибору тієї чи іншої маркетингової політики підприємства. Набуття практичних навичок співставлення добробуту населення і можливості прогнозування кількості потенційних покупців, які в подальшому перетворяться у активних споживачів товарів широкого вжитку.
СP.01 – Cутність маркетингу і його сучасні концепції (має бути конспект в окремому зошиті )
1. Цінності відповідно до теорії Рокіча та класифікації, запропоновані Шетом, Ньюманом і Гроссом у 1991 р.
2. Ознайомитись із періодизацією еволюції концепцій маркетингу, запропонованою Котлером та Ламбеном.
Питання для обговорення: (дозволяється додати копіі статейного матеріалу в окремому зошиті)
1. Дайте кілька визначень маркетингу. Стосовно кожного з них з’ясуйте таке:
що є предметом маркетингу;
яким концепціям маркетингу відповідає кожне з цих визначень;
які цілі маркетингу випливають з цих визначень;
що становить зміст маркетингової діяльності.
2. Розгляньте основні концепції маркетингу. Поясність сутність кожної з них відповідно до використовуваного маркетингового інструментарію, основного об’єкта уваги та ринкових орієнтирів. Поясніть логіку еволюції концепції маркетингу.
3. Охарактеризуйте сучасні тенденції розвитку маркетингу.
4. Визначити та навести приклади потреб. Їх види згідно із класифікацією.
5. Дайте визначення побажань (запитів). Назвіть, чим вони відрізняються від потреб та попиту.
6. Дайте визначення попиту та охарактеризуйте його види.
7. Дайте маркетингове визначення товару та розгляньте маркетингову класифікацію товарів.
8. Охарактеризуйте особливості послуг, які враховуються для конструювання маркетингових програм підприємств та організацій обслуговування.
9. Охарактеризуйте види послуг відповідно до їх класифікації.
10. Дайте визначення вартості товару (послуги). Розгляньте використання цього поняття в маркетинговій практиці.
11. Дайте визначення поняття «задоволення». Охарактеризуйте його типи та наведіть приклади відповідних товарів.
12. Дайте визначення маркетингових комунікацій. Укажіть на різницю між цим поняттям і поняттям «маркетингове просування». Охарактеризуйте основні елементи маркетингових комунікацій.
13. Дайте маркетингове визначення ринку. Охарактеризуйте основні типи ринків. Охарактеризуйте поняття «цільовий ринок підприємства», «побічний ринок», «зона байдужості».
14. Охарактеризуйте основних суб’єктів маркетингу.
Термінологічний словник: ( вміти дати визначення кожного терміну)
Маркетинг, концепції маркетингу, виробнича концепція, товарна концепція, збутова концепція, ринкова(маркетингова) концепція, концепція соціально-етичного (соціально-відповідального) маркетингу, потреби, цінності, цінність товару, термінальні цінності, інструментальні цінності, цінності постачальника, побажання, попит, негативний попит, нульовий попит, спадний попит, непостійний попит, латентний попит, повноцінний попит, оманливий попит, ажіотажний попит, небажаний попит, повсякденний попит, особливий попит, інфляційний попит, товар, послуги, вартість, задоволення, функціональне задоволення, психологічне задоволення, обмін, трансакція, трансферт, розподіл, ринок, цільовий ринок, побічний ринок, «зона байдужості», суб’єкти маркетингу.
Завдання № 1. (вирішити письмово в окремому зошиті) Завдяки розрахунку особистої (індивідуальної) поточної купівельної спроможності розрахувати особистісний індекс ціни, а також реальний показник зміни платоспроможності.
Методика вирішення
Кабінетом міністрів і профспілками України розроблені методичні підходи розрахунку прожиткового мінімуму.
Згідно з ними визначаються асортимент і вартісна величина «споживчої корзини» на продукти харчування, а також витрати на житлово-комунальні послуги, непродовольчі товари, транспортні послуги і тому подібне. На теперішній час цей показник, згідно Постанові Кабміну складає 1073 грн. (січень 2012 рік, *подалі студенти повинні цей показник, так як він не є постійним).
Набір продуктів харчування прожиткового мінімуму включає продовольчі товари, об'єднані в такі укрупнені групи:
хлібопродукти;
картопля;
овочі;
фрукти і ягоди;
м'ясопродукти;
молокопродукти;
рибопродукти;
яйця;
цукор, кондитерські вироби;
маргарин.
Витрати на оплату житлово-комунальних послуг визначаються на основі норм загальної площі житла і нормативів споживання основних видів комунальних послуг (вода, тепло, газ, каналізація, електроенергія, радіо, телефон, телеантена) на одну людину.
МПБ (мінімальний споживчий бюджет) — це законодавчо встановлена в державі средньомісячнв вартість:
набору продуктів харчування;
непродовольчих товарів;
оплати необхідних послуг;
ліків;
предметів побуту (у тому числі і довготривалого користування);
задоволення у встановлених межах культурних потреб;
розрахованих на підставі наукових обґрунтованих норм і нормативів з урахуванням національних особливостей.
1. Студенти повинні розрахувати особистий (індивідуальний) поточний мінімальний споживчій бюджет за попередній місяць, до складу якого необхідно включити:
набор продуктів харчування
непродовольчих товарів
оплати необхідних послуг
ліків
предметів побуту (у тому числі і довготривалого користування)
задоволення у встановлених межах культурних потреб
розрахованих на підставі наукових обґрунтованих норм і нормативів з урахуванням національних особливостей.
При цьому кожну укрупнену групу необхідно розширити згідно детального переліку елементів, який наведено у методиці вирішення.
Після складання таблиці з особистими показниками, необхідно розрахувати сумарне значення мінімального споживчого бюджету.
Отриманий розрахунковий результат особистого (індивідуального) поточного мінімального споживчого бюджету за попередній місяць необхідно співставити з офіційним показником прожиткового мінімуму:
Іос.ц = Воф/ Вф
де Іос.ц – особистісний реальний індекс ціни, дол..од.;
Воф – офіційний показник прожиткового мінімуму, грн./місяць;
Вф – фактичні індивідуальні витрати за попередній місяць, грн./місяць.
Після отримання результату необхідно проаналізувати особистісний реальний індекс ціни і зробити висновок, тобто співставити його розмір з офіційним статистичним показником індексу інфляції, що було зареєстровано за попередній місяць.