8. Календарно-тематический план

№	Название темы	Количество часов
		Очное отделение
		Всего	лекции	Практ зан		СРСП	СРС
1	Сущность и содержание менеджмента	9	2		1	2	4
2	Коммуникации в организациях и менеджмент	9	2		1	2	4
3	Управленческие решения в менеджменте	18	4		2	4	8
4	Установление целей и планирование деятельности организации	9	2		1	2	4
5	Мотивация и контроль в системе менеджмента	9	2		1	2	4
6	Лидерство: стиль руководства	9	2		1	2	4
7	Теоретические основы и концепции маркетинга	9	2		1	2	4
8	Маркетинговая среда	9	2		1	2	4
9	Маркетинговые исследования и система маркетинговой информации	18	4		2	4	8
10	Методологические основы изучения сегментирования рынка.	18	4		2	4	8
11	Поведение потребителей на товарных рынках при совершении покупок	9	2		1	2	4
12	Товар и товарная политика маркетинга	9	2		1	2	4
	Итого:	135	30		15	30	60

9. План лекций, практических, лабораторных занятий

№ темы	План лекций	План практических занятий
1	1. Понятие менеджмента и менеджера. 2. Функции менеджмента. 3. Уровни менеджмента. Навыки, необходимые менеджеру. 4. Социальная ответственность организаций. 5. Проблемы этики управления.	1. Сущность и принципы менеджмента. Понятие управления. Объекты управления в рыночной экономике. Предмет науки управления производством. 2. Управленческие отношения. Совокупность методов управления. 3. Органическое соединение в процессе обучения теории менеджмента с опытом управления экономикой Казахстана в переходный период. 4.Характеристика условий, способствующих становлению и развитию теории и практики менеджмента в Казахстане. Основные теоретические взгляды на сущность и принципы управления.
2	1. Понятие и виды коммуникаций. 2. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. 3. Межличностные коммуникации. 4. Организационные коммуникации.	1. Понятие и виды коммуникаций. 2. Коммуникации между организацией и ее средой. 3. Коммуникации между уровнями и подразделениями. 4. Неформальные коммуникации. 5. Коммуникационный процесс, его элементы и этапы. 6. Межличностные коммуникации. 7. Организационные коммуникации.
3	1.Понятие о решении. Типы решений. 2. Модели принятия решений. 3.Подходы к принятию решений, этапы принятия рациональных решений.	1. Понятие о решении. Типы решений. 2. Основные причины, обуславливающее использование моделей в менеджменте. 3. Модели принятия решений. 4. Типы моделей: физические, аналоговые и математические. 3. Подходы к принятию решений, этапы принятия рациональных решений.
4	1.Процесс планирования и его значимость для современного бизнеса. 2. Цели организации. 3. Типы планов.	1. Процесс планирования и его значимость для современного бизнеса. 2. Цели организации. Ценности. 3. Типы планов. Типовые планы. 4. Политика организации
5	1.Смысл и эволюция понятия мотивация. 2.Содержательные теории мотивации. 3.Сущность контроля и виды контроля.	1. Смысл и эволюция понятия мотивация. 2. Содержательные теории мотивации. 3. Сущность контроля и виды контроля. 4. Политика кнута и пряника. 5. Современные теории мотивации.
6	1. Лидерство, влияние и власть. 2.Подход с позиции личных качеств. 3. Поведенческий подход. 4. Ситуационный подход.	1. Лидерство, влияние и власть. 2. Подход с позиции личных качеств. 3. Личностные качества лидера 4. Стиль руководителя. 5. Ситуационная модель Ф.Фидлера
7	1.1.Определение и сущность маркетинга 1.2.Основные принципы и методы маркетинга 1.3. Концепции маркетинга 1.4. Типы маркетинга в зависимости от состояния спроса.	Сущность, содержание и эволюция маркетинга. Классические и современные определения маркетинга. Понятие «4-Р», его структура. Концеп­ции маркетинга: факторы, влияющие на их использование. Виды маркетинга и сфера их применения. Принципы, функции и цели маркетинга.
8	2.1. Маркетинг и его среда 2.2. Контролируемые факторы 2.3. Неконтролируемые факторы	Маркетинговая среда и ее слагаемые. Микросреда. Факторы и их характеристика. Макросреда. Факторы и их характеристика. Экономическая, демографическая и политико-правовая среда функционирования предприятий и фирм Республики Казахстан. Организация маркетинга на предприятиях. Принципы построения служб маркетинга.
9	3.1. Сущность маркетинговых исследований 3.2 Этапы маркетинговых исследований 3.3. Система маркетинговой информации 3.4 Методы получения информации	Система и схема маркетинговых исследований. Объекты и цели исследования. Методы маркетинговых исследований. Методы сбора и анализ первичной информации. Опрос, его формы и методика проведения. Представление отчета по результатам исследования.
10	4.1. Изучение товара и его свойств 4.2. Сегментирование рынка 4.3. Условия для успешной сегментации рынка	Принципы и критерии сегментирования. Этапы сегментировании Выбор целевых сегментов рынка.
11	5.1. Потребительский рынок 5.2. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение 5.3. Процесс принятия решения о покупке	Особенности товарных рынков. Теория потребительского поведения. Факторы, влияющие на поведение потребителей на рынке. Модель поведения потребителей на рынке.
12	6.1. Товар, его типы и ассортиментная структура 6.2. Жизненный цикл товара (ЖЦТ), виды ЖЦТ 6.3. Разработка и реализация концепции нового товара 6.4. Товарные марки и упаковка	Общая характеристика товара. Классификация товаров. Жизненный цикл товара. Характеристика его этапов. Виды кривых жизненного цикла товара. Товарные знаки, их функции, типы обозначения, практика присвоения марочных названий. Упаковка товара, ее функции и виды. Сущность, цели и задачи товарной политики. Формирование и управление ассортиментом. Товарная номенклатура. Конкурентоспособность товара и его качество. Методы оценки конкурентоспособности. Разработка нового товара.