Система управления персоналом в гу «тцсон» Советского района г. Минска
Государственное учреждение «Территориальный центр социального обслуживания населения Советского района г. Минска» создан в 2002 году и является учреждением социального обслуживания, находится в ведении управления социальной защиты администрации Советского района г. Минска, осуществляет на территории района организационную, практическую и координационную деятельность по оказанию различных социальных услуг населению по месту жительства.
Одна из основных целей деятельности Центра – совместно с другими заинтересованными ведомствами и структурами обеспечить государственную поддержку семье, укрепить и поднять ее статус, гарантировать на деле социальную защиту; создать предпосылки для достойной жизни детей-инвалидов, детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, обеспечить их психологическую и социальную защиту, а также создать систему социального обслуживания населения, обеспечивающую широкий спектр услуг семьям и детям, гражданам пожилого возраста.
В Центре функционирует пять отделений: отделение первичного приема, информации, анализа и прогнозирования, отделение срочного социального обслуживания, отделение социальной помощи на дому, отделение социальной адаптации и реабилитации, отделение дневного пребывания для инвалидов.
Средний возраст сотрудников работающих в ГУ «ТЦСОН» составляет 35-40 лет. В коллективе работают 52 человек: 5 мужчин и 47 женщины.
Специалистами Центра оказываются услуги материального, психологического, консультационного, социально-бытового, социально-педагогического, медико-социального характера, различного рода мероприятия, направленные на социальную поддержку населения.
Схема управления организацией представлена на рисунке 1.1.
Директор
Отделение первичного приема, информации,
анализа и прогнозирования
Гл. бухгалтер
Завхоз
Бухгалтеры
Отделение социальной адаптации и
реабилитации
Технический персонал
Экономисты
Отделение срочного социального
обслуживания
Отдел кадров
Отделение дневного пребывания для
инвалидов
Группа социальных работников
Юристы
Отделения социального обслуживания
на дому
Служба сиделок
Рис 1.1 Схема управления организацией
Управляет учреждением, как видно из рисунка 1.1. директор. Директору подчиняются заведующие отделениями, которые выполняют предписания и указания директора. Из экономического персонала, в учреждении имеется главный бухгалтер, бухгалтер и экономист. Они и составляют все сметы учреждения и всю отчётность. Так же в их задачу входит составлять все отчёты налоговой инспекции, начисление заработной платы, ведение всей хозяйственной деятельности учреждения. Главному бухгалтеру подчиняются бухгалтер, экономист, юрист и специалист отдела кадров. Младший персонал – социальные работники и сиделки подчиняются среднему персоналу.
Анализ методов управления применяемых в ГУ «ТЦСОН» Советского района г. Минска. Исходной базой анализа методов управления в ГУ «ТЦСОН» Советского района г. Минска послужила документация учреждения: должностные инструкции, положения об отделах, положение о премировании труда работников, приказы и распоряжения руководства, данные управленческого учета.
В управлении ГУ «ТЦСОН» применяются следующие группы методов (таблица 1.1.):
Административно-организационные методы управления:
Регулирование взаимоотношений сотрудников посредством положений о структурных подразделениях и должностных инструкций,
Использование властной мотивации (издание приказов, отдача распоряжений, указаний) при управлении текущей деятельностью предприятия.
Экономические методы управления:
Материальное стимулирование труда работников: заработная плата, премиальные по результатам труда и т.д.
Социально-психологические методы управления:
Стимулирование труда работников посредством гарантированного предоставления социальных гарантий (больничные листы, выплаты пособий и т.п.), организация праздников для сотрудников и их детей.
Основной акцент в системе стимулирования персонала сделан на материальные методы стимулирования. Премирование работников осуществляется ежемесячно и имеет своей целью поощрение за качественное и своевременное выполнение трудовых обязанностей, инициативности и предприимчивости в труде.
Работники могут быть полностью или частично лишены премии в следующих случаях:
неисполнение или ненадлежащего исполнения трудовых обязанностей, предусмотренных должностными или техническими инструкциями;
совершение дисциплинарного проступка;
причинение материального ущерба учреждению или нанесение вреда его деловой репутации;
нарушение технологической дисциплины;
нарушение правил техники безопасности и охраны труда, а также правил противопожарной безопасности;
Работники полностью лишаются премии в следующих случаях:
совершение прогула;
появление на работе в нетрезвом состоянии, а также в состоянии наркотического или токсического опьянения;
распитие спиртных напитков на территории учреждения;
совершения хищения имущества учреждения.
Таблица 1.1.