Сегментація по психографічному принципу

Спираючись на дані таблиці A, можна стверджувати, що психографічні характеристики покупців не надають великого впливу на рішення про покупку. Однак необхідно враховувати той факт, що існує група споживачів (у таблиці вона позначена "любителі всього нового"), які постійно прагнуть купувати нові товари. Їх приваблює нова упаковка, нові кольори, а так же все нові товари в цілому.

Таблиця 4.4 Сегментація ринку кавової продукції по психографічному принципу

Сегментація ринку кавової продукції по психографічному принципу
Спосіб життя	Товари Нестле (Кава)	Тип особистості	Товари Нестле (Кава)
Традиціоналіст	Весь асортимент товарів	Екстраверт	Весь асортимент товарів
Любитель всього нового	Новинки і нові модифікації існуючих товарів	Інтроверт

Сегментація за поведінковим принципом

Компанія Нестле в своєї маркетингової діяльності орієнтується на всі сегменти російського ринку (по поведінковому критерієм). В залежності від того, які особливі властивості шукає та чи інша група споживачів компанія пропонує відповідні серії товарів

Таблиця 4.5 Сегментація за поведінковим принципом

Клієнт / група клієнтів	Професійна /	Частота закупівель висока / середня /	Платіжна дисципліна висока / Середня / низька	Відносна частка в обсязі продажів у відсотках
	галузева приналежність	низька
1	школярі	низька	висока	3
2	студенти	висока	висока	47
3	робочі	висока	висока	50

4.3 Характеристика вибіркової сукупності

Для того щоб дослідити ринок споживачів кави беруться не всі покупці цього товару, а лише деяка частина, звана вибіркою, яка уособлює всю сукупність споживачів товару.

В ході проведення дослідження було опитано 30 респондентів. Опитування показало, що кава споживають приблизно однаково люди різного віку, незалежно від соціального стану. Більш наочно це видно на наведених нижче малюнках:

Рис.4.1 Характеристика вибірки за віком

Рис.4.2 Характеристика вибірки за соціальним статусом

Вибірка може бути здійснена випадковим або систематичним методом. В даному маркетинговому дослідженні вибірка здійснювалася випадковим методом, тобто кожна людина з генеральної сукупності мав рівну або відому ймовірність стати предметом аналізу.

4.4 Визначення попиту на товар

Для того щоб найбільш точно визначити попит на каву в Уфі візьмемо за основу чисельність міста. Вона становить 1038044 осіб (за даними 2010 року). У число потенційних споживачів входять всі мешканці міста від десяти років, діти більш молодшого віку кави не купують. Разом 928 846 чоловік.

Величина реального попиту на товар визначається за формулою:

,

де Q _п - величина потенційного попиту,

k _1, k _2, k _3, k ₄ - коефіцієнти, що регулюють потенційний попит, визначаються виходячи з анкетного опитування.

k ₁ = 0,47 (рівень середньомісячного доходу споживачів). 47% мають середній заробіток на сім'ю від п'яти до десяти тисяч руб.;

k ₂ = 0,73 (вплив ціни). 73% опитаних готові заплатити за 100г кави не більш 100руб.

k ₃ = 0,59 (ступінь еластичності попиту);

k ₄ = 0,9 (рівень якості) Для 90% опитаних якість і смак кави є визначальним фактором.

Отже, величина реального попиту дорівнює:

  шт.