- •2. Анализ работы
- •3. Описание работы, спецификация как средства
- •Пример спецификациИ
- •4. Основные концепции наЙма.
- •Отбор персонала Понятие широкого и узкого отбора персонала
- •Рекомендации
- •Графологическая экспертиза
- •Отборочные тесты при поступлении на работу
- •Виды тестов1
- •1. Тесты для оценки личностного типа и особенностей поведения
- •2. Тесты для оценки способностей
- •3.Тесты для оценки знаний и навыков
- •Собеседование
- •Профессиональные испытания
- •2. Определение формы профиспытания и подготовка экспертов
- •3. Проведение профиспытаний.
- •Требования к отбору:
- •Валидность методов отбора
- •Валидность методов отбора
- •Коэффициенты эффективности кадровой работы по отбору
- •1. Компании, специализирующиеся на подборе высшего руководящего состава и эксклюзивных специалистов (Executive Search).
- •Трудовая Адаптация персонала
- •Девять этапов процесса вхождения в организацию (модель «9а» Биллсберри)
- •Этапы процесса адаптации
- •Литература (сокращенная версия)
- •Литература (расширенная версия)
Требования к отбору:
Своевременность. Обеспечивает ли система поиска и отбора своевременное заполнение вакансий или же поиск кандидатов растягивается на долгое время
Результативность. Обладают ли отобранные работники всеми характеристиками, необходимыми для успешного выполнения должностных обязанностей или их приходится доучивать или переучивать?
Простота и удобство применяемых методов.
Не дают ли они много лишней информации, которая никогда не будет использована?
Достаточен ли уровень квалификации специалистов, их использующих?
Экономичность – соотношение цена-качество (затраты на отбор – качество и ценность отобранных кандидатов.
Прямые финансовые потери при ошибках отбора.
потери, связанные с производственной деятельностью персонала: низкая производительность, низкая прибыль, низкое качество продукции или услуг;
ухудшение репутации организации, неблагоприятный имидж организации в глазах клиентов, потребителей и поставщиков, снижение конкурентоспособности товаров и услуг, производимых организацией и, как следствие, снижение прибыли;
издержки, связанные с производственным травматизмом, прогулами и др.;
расходы, связанные с обучением, переводами и увольнением неподходящих работников. Эти расходы могут включать выплату выходных пособий или компенсаций в случае обжалования работниками увольнений в судебном порядке;
расходы, связанные с низким качеством отбора, с заменой работников, не устраивающих организацию, то есть стоимость поиска, отбора и обучения новых работников.
Косвенные издержки при ошибках отбора.
косвенные издержки, возникающие в результате возможного недовольства клиентов частой сменой персонала ,
и издержки в виде потерь времени руководителей на поиск и набор новых работников.
издержки в виде потерь времени руководителей на работу с увольняющимися
очень важная статья непрямых издержек связана с влиянием высокой текучести кадров на моральный климат, мотивацию и удовлетворенность персонала работой в организации и снижение уровня трудовой и исполнительской дисциплины.
Время, потраченное на обучение новых работников
Дополнительная нагрузка на работников, связанная с необходимостью помощи новичкам
Обследования, проведенные в ряде немецких компаний, показали, что при подсчете всех затрат и возможных негативных аспектов, сопровождающих высокую текучесть кадров,
Издержки на смену рабочих составляют 7-20% годового оклада
Специалистов 18-30%
На замену руководителей – свыше 20%, в отдельных случаях до 100% годового оклада.