Глава 9 социальное влияние на службе у здоровья и счастья 291
Процессы оказания влияния на защите окружающей среды: можно ли сохранить нашу планету с помощью убеждения? 291
Усиление мотивации: когда игра стоит свеч 294
Повышение заметности экологических проблем: как сделать, чтобы люди всегда помнили о необходимости экологически грамотного поведения 296
От личных привычек к глобальному загрязнению: «с миру по нитке» 298
СОХРАНЕНИЕ И УКРЕПЛЕНИЕ ЗДОРОВЬЯ 299
Массовое убеждение: становится ли информированный народ здоровее? 301
Предписания врача: почему пациенты их не выполняют? 310
Социально-психологические пути к психическому здоровью 315
Как ни назови психотерапию... все равно это влияние 316
Психотерапия как убеждающая коммуникация 316
Когнитивно-бихевиориальная терапия и атрибуционная терапия: подумай и помоги себе сам 317
Диссонанс и психотерапия: обязательства, выбор и усилия 320
Социальное влияние, благоденствие и ваше будущее 322
Подведем итоги... 323
Вопросы и упражнения 324
Приложение 1 ЭКСПЕРИМЕНТАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЙ 326
Корреляционные методы в полевых исследованиях 326
Эксперимент является источником информации о причинной обусловленности 327
Обобщение результатов экспериментов: статистические выводы 330
Применение результатов лабораторных исследований на практике 331
Приложение 2 ОЦЕНКА УСТАНОВОК И ИХ КОМПОНЕНТОВ 338
Оценка установок: каждый исследователь выбирает метод на свой вкус. 342
Измерение других компонентов систем установок 343
ЛИТЕРАТУРА 345
Электронный список иллюстраций
Рис. 1.1. С помощью мунистских приемов кришнаит старается обратить в свою веру невольного слушателя. 25
Рис. 1.2. Преподобный Сан Мьюнг Мун совершает обряд бракосочетания над 4000 мунистами (площадь Мэдисон-сквер-гарден, 1 июля 1982 года). 27
Рис. 1.3. Оратор, которому удавалось глубоко затронуть сердца многочисленных слушателей: преподобный Мартин Лютер Кинг произносит свою знаменитую речь «Я мечтаю» (1963). 31
Рис. 1.4. Рональд Рейган. 33
Рис. 1.5. Пагубные образы: создатели рекламы для сигарет стремятся связать курение с развлечением, спортом, музыкой, сексом, романтикой, славой и свободой — «для тех, кому нравится курить». 41
Таблица 1.1 Функции рекламы сигарет 43
Рис. 1.6. Установочная система 47
Рис. 2.4. Конформизм, основанный на информационном влиянии. 68
Рис. 2.8. Шокирующие результаты одного из ранних экспериментов Милграма 76
Рис. 2.9. Подчинение, проявленное в 18 экспериментах. 78
Рис. 2.10. Возможно, Бамстэд и уступил бы в ответ на просьбу, если бы мальчик сказал все как надо — и «дверь, закрытая перед носом», открылась бы. 83
Таблица 2.1 87
Рис. 3.1. Процессы самовосприятия протекают тогда, когда установки слабы 100
Рис. 3.3. Неэффективное средство убеждения. Неверно применяемый принцип недостаточной оправданности. 110
Рис. 3.5. Иллюзия выбора и контроля над ситуацией. 113
Рис. 4.1 131
Рис. 4.2. После принятия решения внимание носит избирательный характер 138
Рис. 4.5. Хорошее выражение сути данной главы. 152
Рис 5.1. Повторение усиливает убедительность... до определенного момента 164
Рис. 5.2. Повторение (и другие факторы!) может вызвать психологическое сопротивление. 164
Рис. 5.4. «Эффект отсрочки». 169
Рис. 6.2. Рассмотрение противоположной точки зрения предотвращает поляризацию мнений 199
Рис. 6.4. Методика освобождения от моральной ответственности за деструктивное поведение 206
Рис. 6.5. Прививка усиливает сопротивление атакам на трюизмы 209
Рис. 8.3. Риск ложной идентификации возрастает, если в ряд для опознания не входят подставные лица, по описанию похожие на преступника. 267
Рис. 8.4. Способность свидетеля запоминать мелкие подробности может вводить присяжных в заблуждение 279
Рис. 8.5. Выбор формы влияния в соответствии с проблемой 283
Рис. 9.2. Правильные установки по отношению к окружающей среде должны стать культурной нормой, и ими должны руководствоваться в своем поведении как администраторы корпораций, так и потребители. 301
Таблица 9.1 Здоровый образ жизни 301
Рис. 9.5. Люди реагируют на сообщения средств массовой информации на тему здоровья, но влияние практических семинаров сильнее. 311
Рис. 9.6. Этот метод может подействовать — за счет наказания, а может быть, за счет принципа оправдания затраченных усилий! 322
Рис. 9.7. Решите прикоснуться к страшному удаву — и вы это сможете 323
Таблица 1 Некоторые планы эксперимента, минимизирующие источники нарушения валидности 337
Таблица 2 340
Таблица 3 342
Stanford University
Adelphi university
THE PSYCHOLOGY
of
ATTITUDE CHANGE
and
SOCIAL INFLUENCE
Boston, Massachusetts Burr Ridge, Illinois
Dubugue, Iowa Madison, Wisconsin New York, New York
San Francisco, California St. Louis, Missouri
