- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •Содержание
- •Пояснительная записка
- •Учебно-тематический план
- •Тема 1. Сущность менеджмента, его место и роль в рыночных отношениях Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 2. Развитие и преемственность науки и практики управления Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 3. Организация как объект менеджмента Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература.
- •Тема 4. Проектирование организации Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Фрагмент схемы функциональных взаимосвязей отдела управления персоналом с другими подразделениями организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 5. Типы организаций и их структуры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература
- •Тема 6. Организационная культура Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Элементы духовной культуры организации
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 7. Постановка целей и организационное планирование Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 8. Стратегия фирмы Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 9. Принятие решений Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Упражнения и задачи
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 10. Коммуникации. Переговоры Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 11. Власть и лидерство Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 12. Мотивации. Система стимулирования Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Сводная матрица попарных сравнений мотивов трудовой деятельности
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 13. Контроль и контроллинг Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Тест «а ваш бюджет под контролем?»
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 14. Управление конфликтами и стрессами Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы и упражнения.
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 15. Распределение прав и ответственности. Управленческие полномочия Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тема 16. Менеджмент отдельных сфер деятельности Вопросы, выносимые на обсуждение
- •Методические рекомендации и основные тезисы к теме
- •Контрольные вопросы
- •Рекомендуемая литература к теме
- •Тест контроля знаний студентов Первый модуль Вариант 1
- •Вариант 2
- •Вариант 3
- •Второй модуль Вариант 1.
- •Вариант 2.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Третий модуль Вариант 1.
- •Вариант 3.
- •Вариант 4.
- •Тематика рефератов и контрольных работ
- •А.Н. Степанов Практикум по Менеджменту
- •060400«Финансы и кредит» и 060405 «Бухгалтерский учет, анализ и аудит»
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 20
- •428027, Г. Чебоксары, ул. Хузангая, 14 офис 213
Вариант 2.
Выделите преимущества линейных структур:
глубокая специализация;
простота и ясность;
технологичность в управлении;
все вышеперечисленное.
Что является основными причинами развития дивизиональной структуры управления:
растущая диверсификация бизнеса;
трудности управления географически отдаленными предприятиями из одного центра;
развитие массового крупносерийного производства;
дублирование функций управления?
Основными факторами формирования продуктовой организационной структуры являются:
группы покупателей продукции организации;
географические регионы деятельности организации;
производственные и хозяйственные функции в организации;
виды товаров и услуг, производимых организацией.
Под организационной структурой управления в менеджменте понимается:
иерархическая совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях взаимного подчинения;
упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого;
система взаимосвязанных производственных подразделений, ориентированных на достижение целей деятельности организации;
совокупность самостоятельных элементов, находящихся между собой в экономических взаимоотношениях, обеспечивающих функционирование и развитие организации как единого целого.
Что не относится к основным элементам процесса коммуникаций:
отправитель;
получатель;
сообщение;
канал связи;
обратная связь;
функция?
На что больше всего тратит время современный менеджер:
телефонный разговор;
совещания, прием посетителей, беседы;
работу с документами;
чтение специальной литературы?
Если анализируется стоимость информации, то каково направление такого анализа:
синтаксическое;
прагматическое;
семантическое;
экономическое?
Главным фактором, определяющим эффективность мотивации, является:
учет потребностей человека;
ценность вознаграждения;
взаимосвязь результата с величиной вознаграждения;
оценка результата выполненной работы;
учет величины затраченных усилий на выполнение работы.
Термин ... в теории менеджмента обозначает процесс, при помощи которого руководство получает информацию о состоянии дел по выполнению плана в ходе решения управленческих задач:
«контроллинг»;
«планирование»;
«учет»;
«надзор».
Какими методами принятия решений чаще всего пользуются менеджеры:
формальными;
математическими;
экспертными;
логическими?
Вариант 3.
Укажите противоречия между формальной и латентной структурами в организации:
подлежат ликвидации;
необходимы как двигатели прогресса.
Какие из нижеперечисленных характеристик присущи линейно-функциональным структурам:
гибкость (наиболее эффективны в динамичной среде);
оперативность принятия решений;
специализация и компетентность;
ориентация на действующие технологии и сложившийся рынок;
ориентация на ценовую конкуренцию?
Что подразумевает понятие «бумажная структура»:
представление организационной структуры организации на бумаге;
несоответствие реальности принятых в организации функций отделов и служб;
предварительное построение организационной структуры до принятия соответствующего распоряжения руководителем?
Коммуникации влияют на качество решений следующим образом:
коммуникации не определяют ценности информации, они характеризуют каналы ее движения, и это главный фактор их влияния на качество решения;
коммуникации не влияют на качество решений, они определяют лишь организационные возможности разработки решений;
коммуникации характеризуют человеческий фактор управленческого решения;
от них зависит ценность информации, которая и определяет качество решения;
коммуникации отражают систему управления, решения - процесс управления.
Что не относится к основным элементам процесса коммуникаций:
отправитель;
получатель;
сообщение;
канал связи;
обратная связь;
функция?
С помощью каких методов можно проанализировать коммуникации:
оперограмма;
матричная модель;
сетевой график;
документограмма;
пункты а, г;
все вышеперечисленное?
Какие потребности не входят в иерархию потребностей А. Маслоу:
власть;
физиологические;
самовыражения;
безопасности.
Теория мотивации, объединяющая теорию ожидания и теорию справедливости - это:
теория Ф. Герцберга;
теория А. Маслоу;
теория Портера—Лоулера?
теория Врума
В функцию контроля входят:
разработка стандартов (эталонов);
сравнение результатов контроля с эталоном;
разработка мероприятий, необходимых для достижения целей.
Что в значительной мере влияет на процесс принятия решений по сравнению с другими:
неопределенность;
организационная структура управления;
стиль руководства;
вид организации;
все вышеперечисленное?