1 Сущность и признаки организации

Организация — скоординированное образование, состоящее, по меньшей мере, из двух человек, которые работают для достижения общей цели.

Признаки организации:

1. Наличие целей — один из основных признаков, рас­крывающий смысл существования организации на рынке.

2. Организационная культура — ценности и поведенче­ские нормы, разделяемые сотрудниками.

3. Организационная структура — принципы взаимодей­ствия подразделений внутри организации; совокупность устойчивых связей, выраженных в конкретных организа­ционных формах; способы распределения полномочий и ответственности между подразделениями, специалистами.

4. Взаимодействие с внешней средой – получение ре­сурсов из внешней среды и, после переработки, выдача го­товой продукции — товаров или услуг; учет запросов поку­пателей, клиентов, требований законов, политической, эко­номической ситуаций, изменений в технологии и пр. Если это взаимодействие осуществляется успешно, организация продолжает существовать на рынке, если нет - ее суще­ствование прекращается.

5. Использование ресурсов — расходование материальных, финансовых, кадровых и др. ресурсов.

6. Границы существования - наличие пределов суще­ствования организации во времени (жизненный цикл орга­низации), в пространстве (территориальные границы), по отношению к собственности (наличие права владеть, распо­ряжаться, пользоваться имуществом организации).

2 Факторы, влияющие на организационное поведение

2.1 Макроэкономические (факторы внешней среды)

1. Экономическая ситуация в стране, регионе — эконо­мическое и социальное состояние в обществе, настроения, отношение к конкуренции, социальные ожидания.

2. Географическое положение организации — специфи­ка региона в деятельности организации, климатические осо­бенности.

3. Сложившийся уровень жизни в регионе — уровень оп­латы труда и социального обеспечения, существующий в регионе, национальные особенности работников данного региона, их мобильность, готовность к переменам, предла­гаемым условиям работы.

4. Внешнеэкономические контакты — влияние между­народного сотрудничества и конкуренции.

5. Статус организации на рынке — позиции организа­ции на конкретном рынке по отношению к другим органи­зациям, престиж организации как места приложения сил для работников.

6. Ожидания окружающих — что ожидает от организа­ции ее окружение: клиенты, партнеры, конкуренты, по­ставщики и др.

2.2 Микроэкономические (факторы внутриорганизационные)

1. Профиль и вид деятельности организации — направ­ления деятельности организации, характер выпускаемой продукции.

2. Уровень финансового состояния личности — значи­мость для работников именно данного места работы, их приверженность организации, наличие у них альтернатив­ного (дополнительного) источника средств существования.

3. Личность первого руководителя (владельца) — ам­биции, характер, пристрастия первого руководителя или владельца организации.

4. Реальная ситуация — экономическое положение дел в организации, состав работающих, их квалификационный уровень, стиль руководства.

5. Наличие корпоративного кодекса поведения — нали­чие утвержденного документа о корпоративной этике и при­емлемых правилах поведения в организации.