- •Введение.
- •Основы организационного поведения
- •1 Сущность и признаки организации
- •2 Факторы, влияющие на организационное поведение
- •2.1 Макроэкономические (факторы внешней среды)
- •2.2 Микроэкономические (факторы внутриорганизационные)
- •2.3 Факторы социально-культурной среды
- •2.4 Факторы правовой среды
- •3 Классификация организаций
- •В зависимости от способа социальной организованности выделяют:
- •2. В зависимости от формы собственности выделяют:
- •3. В зависимости от отношения к получению прибыли выделяют:
- •4. В зависимости от характера потребностей клиентов:
- •5. В зависимости от формирования отношений внутри организации выделяют:
- •4 Жизненные циклы организации
- •4.1 Понятие жизненного цикла организации
- •4.2 Сравнительный анализ моделей жизненного цикла организации
- •Сравнительное описание моделей жизненных циклов организации
- •4.3 Общие характеристики стадий жизненного цикла организации
- •Характеристика стадий обобщенной модели жизненного цикла организации
- •4.4 Жизненный цикл и организационное поведение
- •1.Становление
- •Стадия развития
- •3. Стадия зрелости
- •Стадия старости
- •4.5 Роль лидера в формировании организационной культуры на различных этапа жизненного цикла организации
- •4.6 Оценка эффективности организации на различных стадиях жизненного цикла
- •4.7 Взаимосвязь организационной культуры и стадий жизненного цикла
- •4.8 Основные направления решения проблемы, возникающих на различных стадиях жизненного цикла организации
- •4.9 Жизненный цикл внутренней среды организации
4.4 Жизненный цикл и организационное поведение
Поскольку люди являются, в общем смысле, компонентами организаций (социальные компоненты), наряду с техникой, которые вместе используются для выполнения работы, они называются социотехническими системами. Отсюда очевидно, цели организации находятся в тесной связи с ценностями, потребностями и ожиданиями конкретных членов организации, причем характер взаимодействия элементов такой системы (т. е. людей) не является постоянным.
Зарождение и становление организации, развитие, подразумевающее заполнение выбранного рынка, зрелость, заключающаяся в удержании захваченной части рынка, и старение, сопровождающееся вытеснением с рынка конкурентами или исчезновением рынка.
Для удобства организационное поведение будем рассматривать как проявления организационной культуры.
1.Становление
В эту стадию входят следующие явления: зарождение идеи, поиск единомышленников, подготовка к реализации идеи, юридическое оформление организации, набор операционного персонала и выпуск первой партии продукта. Уже на этом этапе организация является социосистемой, так как она состоит из людей, принадлежащих единой или сходным парадигмам. Каждый член организации обладает собственными культурными представлениями и системой ценностей. Совместная деятельность, которую начинают вести члены организации, запускает процессы формирования знаний на индивидуальном онтологическом уровне, когда опыт, получаемый каждым членом организации, перерабатывается в соответствии с личными убеждениями и представлениями. Каждый член коллектива вольно или невольно демонстрирует собственную систему представлений, умения и навыки. По сути, идет накопление опыта организации, который в дальнейшем послужит источником собственной организационной культуры
Стадия развития
Происходит рост компании: идет активное освоение рынка, рост организации, развитие и модернизация деловых процессов. На этом этапе процессы адаптации к внешней среде и внутренней интеграции особенно интенсивны. Этот этап можно условно назвать периодом формирования базиса организационной культуры. Ценности отдельных членов коллектива трансформируются в групповые ценности, согласовываются цели, происходит формирование видения организации как отдельной сущности, осознание ее взаимоотношений с внешней средой, формируются правила взаимного сосуществования как членов организации между собой, так и по отношению к субъектам внешней среды.
3. Стадия зрелости
Опыт организации получает свое выражение через провозглашенные ценности: миссию организации, цели и символы (артефакты) и проходят процесс индивидуального осознания.
Эти артефакты обеспечивают широкое распространение парадигм организации среди ее членов и передаются новичкам как история успеха. Если на предыдущих этапах развития организационная культура сильно подвержена любому влиянию со стороны культуры лидеров, внешней среды, то на этапе зрелости она становится обычным правом, оказывающим влияние на все стороны жизнедеятельности организации