Отношения с родителями своих учеников

На трудностях, возникающих в общении с родителями сво­их учеников, мы уже останавливались. Отметим, что во взаимоот­ношениях этих субъектов школьной жизнедеятельности домини­руют взаимные претензии к противоположной стороне. Если учи­тель, пытаясь решить проблемы пассивности своих учеников, отмечает недостаточное внимание к школе со стороны родителей, то те, в свою очередь, в ряде случаев, выражают недовольство качеством преподавания. Среди причин, влияющих на возникно­вение конфликтов, между этими субъектами, 7% респондентов отметило недостатки подготовки учителей в вузе, училище. Если пассивность учеников — это причина, влияющая опосредованно на возникновение конфликтов между учителем и родителями, то пассивность родителей и недостатки подготовки учителей не­посредственно могут спровоцировать это противостояние. Данные нашего исследования показали, что далеко не все конфликты между учителем и родителями его учеников находят разрешение, а отношения между участниками таких конфликтных взаимо­действий переходят на личностный уровень. Иначе чем можно объяснить, что среди причин конфликта — личная неприязнь к какому-то конкретному лицу — является основанием возникно­вения противостояния между учителем и родителями?

В заключение приведем весь перечень причин, вызывающих обычно конфликты между учителями, учениками и родителями:

Пассивность учеников Пассивность родителей Неприятное поведение Плохая дисциплина в классе Большое количество учеников в классе Личная неприязнь к какому-то конкретному лицу Недостатки подготовки учителей в вузе, училище

66% 51% 45% 27% 20% 13% 7%

Конфликты с внешними организациями

В число объектов взаимодействия в школе нами были вклю­чены методкабинеты РОНО и внешние организации.

Конфликты, возникающие у учителей с ними, по данным ис­следования, носят скорее частный характер (их отмечает 1 — 2%). Поэтому рассмотрение этой проблемы мы ограничим лишь констатацией их существования. Вероятно, это связано с тем, что школа пытается решать свои задачи более обособленно, замкну­то. Ослабление вертикальных связей между школой и внешними организациями, вынесение для решения с ними проблем обще­школьного масштаба, привлечение для работы в школах методис­тов снижает число конфликтов между учителями и работниками методкабинетов РОНО.

Говоря о конфликтах, возникающих в школах с внешними организациями, необходимо отметить, что для их устранения требуется привлечение к этой работе профессионально подготовлен­ных людей. Такая возможность уже появилась. Решение этих вопросов могут осуществлять социальные педагоги, которые по­лучив дополнительные знания в правовых, организационных, медицинских сферах и т. д смогут профессионально осуществ­лять контакты с внешними организациями в случае возникнове­ния такой необходимости Если учитывать социально-политиче­скую, экологическую, криминогенную ситуацию в стране, число взаимодействий с этими организациями в ближайшее время бу­дет расти

Итак, рассмотрение ситуаций, которые лежат в основе возник­новения конфликтов между различными субъектами школьного взаимодействия, показало, что они носят различный характер Между ними существует сложная взаимосвязь Поэтому опре­делить степень влияния тех или иных типов причин на возникно­вение противостояний в школах достаточно трудно.

Можно однако отметить, что социальные факторы жизнеде­ятельности всего общества оказывают влияние на школу, кото­рая является одним из его социальных институтов. Именно они создают общий напряженный фон в деятельности всей школы, коллективов, каждого отдельного педагога, влияют опосредо­ванно на возникновение психологических и организационных причин конфликтов между различными субъектами школьных взаимодействий. Стабилизация такой ситуации связана с изме­нением социально-политической обстановки всего общества, с из­менением его отношения к системе школьного образования.

Причины психологического, организационного характера, свя­занные с профессиональной деятельностью учителя, тоже вызы­вают конфликтные взаимодействия в школах Противостояния, вызванные этими обстоятельствами, обусловлены либо влиянием социальных факторов, либо уровнем взаимоотношений между всеми субъектами школьной жизни, связаны с деятельностью отдельных коллективов, отдельных педагогов Если организаци­онный характер причин говорит о том, что противостояния в шко­лах носят временный характер и подлежат разрешению, то с конфликтами, вызванными психологическими причинами,— слож­нее.

Бурное развитие конфликтологии в последние годы, носящее явно направленный практический характер, безусловно, скажется на формировании нового отношения к этому явлению, и если не снизит реального количества конфликтов, то уменьшит психоло­гическую напряженность в восприятии их людьми.