48. Социальная работа как научная дисциплина: объект, предмет, методы научного исследования теории социальной работы. Проблема предметного самоопределения теории социальной работы, ее научный статус.

Каждая наука имеет свой объект и предмет изучения. Не является исключением и СР.

Объект науки – определенная область действительности, совокупность тех или иных явлений, процессов, кот. изучает данная наука.

Объект СР – система социальных отношений (устойчивые связи между субъектами, группами и слоями общества). Некоторые считают, что Объектом СР является человек. Но при таком понимании чел-к рассматривается абстрактно от его соц. связей (а общество – это система!!!). Т.о., объект СР – это не только индивиды, но и соц. группы.

(Предмет науки непосредственно связан с её Объектом, но не совпадает с ним. Если Объект – это фрагмент действительности, кот. существует объективно (т.е. независимо от того, изучается он человеком или нет), то предмет выделяется чел-ком в рамках Объекта. Предмет исследования науки – это сторона, срез, определенный аспект объекта, который изучается только данной наукой и никакой другой.)

Предметом ТСР (два подхода): 1. являются не все социальные отношения, а группа отношений, которые являются наиболее проблемными, т. е. приводящие к дестабилизации, социальной дезорганизации, росту социальной напряженности, возникновению социальных конфликтов, попадание людей в трудную жизненную ситуацию. 2. Предмет – закономерности взаимодействия субъектов СР при оптимизации социальных отношений (в процессе формирования способности восстановления социального субъекта, восстановления достаточного уровня его социального функционирования). СР изучает деятельность, т. е. введение активного субъекта в предмет СР.

Метод – это совокупность приемов деятельности субъектов социальной работы, рассматривающая социальные проблемы клиентов как способ стимулирования их сил и конструктивной деятельности в социуме с целью изменения неблагоприятной ситуации. Методы – способы познания действительности. Методы соц. наук: социология, психология, соц. психология.

1) эмпирические (не предполагают воздействия, методы сбора инф-ции) - наблюдение: включенное и обычное В СР как и во многих видах деятельности исследовательские задачи могут быть сопряжены с задачами практического воздействия, следовательно, некоторые методы могут иметь двойственный статус (как метод исследования и как метод практической деятельности), т.е. могут сочетать в себе элементы того и другого, если даже не одновременно, то последовательно. - опрос: анкетирование, тестирование, интервьюирование (открытое и закрытое) - метод экспертных оценок; - социометрия - диагностика

2) метод обработки информации - биографический (перед ним обычно следует какой-либо вид опроса): предполагает сбор инф-ции и её обработки + дневники, мемуары, письма – автобиографический - метод семейной биографии

3) метод теоретического анализа - контент-анализ (сравнительный) - системный подход.

Номотетические методы: направлены на обобщение эмпирических фактов и выявление общих объективных законов (закономерностей) – это ГЕНЕРАЛИЗИРУЮЩИЕ методы, т.е. общие. Предполагают переход от частных случаев к общим законам. Цель науки видят в открытии этих общих законов.

Идиографические методы. В современной науке главная методологическая оппозиция проявляется в противостоянии 2х методологических подходов: парадигмы естественнонауч. познания и парадигмы социогуманитар. познания. Парадигма социогуманитар. познания основывается на идеях о том, что в жизни общ-ва и чел-ка во многих случаях невозможно установить общие закономерности, т.к. соц. сис-мы более сложные, связи в сис-мах носят открытый хар-р. Каждый чел-к, сис-ма отношений, в кот. он включен, неповторимые, индивидуальные, уникальные, поэтому задача науки состоит во всестороннем изучении и описании этого индивидуального случая.

Методы, кот. используются при таком исследовании, получили название ИНДИВИДУАЛИЗИРУЮЩИЕ. Такого рода исследования в современных соц. науках получили название «работа со случаем».

О проблеме предметного самоопределения теории СР, ее научном статусе.

СР изучает тот же объект, что и ряд других гуманитарных наук (социология и т.п.), но помимо прочих, она изучает целый ряд социальных связей (соц.поддержка, соц.помощь, соц.реабилитация и др.), которые до сих пор не изучался специалистами ни одной науки. А предмет… (см.выше). Научный статус ТСР – наука междисциплинарная, заимствует и методы, и понятия, и модели из других наук. Но предмет специфический, поэтому она имеет право гордо именоваться наукой!

Междисциплинарные связи в изучении проблем человека, общества и характера их взаимодействия реализуются через комплексные исследования. Соотношение теории социальной работы с другими теориями опирается на традиционные модели системного подхода. Выявление взаимодействия социальной работы с другими науками показало её междисциплинарный характер, а также отличие от таких смежных областей знания как социология, психология и т.д.

При исследовании причин, порождающих соц. проблемы, описание соц. процессов, соц. отношений, при анализе особенностей соц. групп, СР как наука неизбежно пользуется научными представлениями понятийным инструментарием других соц. наук, чей предмет близок к предмету СР (социология, психология и т.д.)

49. Социальная диагностика: цели, этапы, методы проведения. (Барабанова Е.)

Холостова: с.д. – это: 1) деятельность по распознаванию и анализу соц. патологий и проблем, 2) процесс такого анализа с формулированием обоснованного заключения о предмете рассмотрения, 3) отрасль соц. наук, посвященная методам получения знаний об обществе. Поскольку понятие многозначно, то, мы имеем в виду либо единичное исследование соц. ситуации клиента, которому соц. работник должен помочь, либо необходимый этап любого воздействия в с.р., либо совокупность научных методов, обосновывающих правильность полученной информации.

Цель с.д. – установление достоверности информации о соц. объекте и окружающей его среде, прогнозирование его возможных изменений и влияние на другие соц. объекты, а также выработка рекомендаций для принятия организационных решений, соц. проектирования действий по оказанию соц. помощи.

В с.д. учитываются две группы факторов: социальные (внешние) и биологические (внутренние). Часто задача состоит в том, чтобы дать клиенту целостную характеристику с позиции медико-биологических, психолого-педагогических и социально-экономических параметров.

Этапы соц. диагностики (курбатов): 1. Предварительное ознакомление с объектом, которое предполагает получение достоверного представления о предмете изучения, определение его сильных и слабых сторон, возможных направлений изменения и совершенствования; 2.Проведение общей диагностики – постановка задач, выделение состава диагностируемых ситуаций, определений эталонных (нормативных) параметров ситуаций, выбор методов диагностирования; 3.Проведение специальной диагностики по каждой из взятых для углубленного исследования проблем, измерение и анализ всех необходимых показателей; построение выводов, на основе которых делается заключение.

Выявление в ходе общей и специальной диагностики проблемы и составляет соц. диагноз. Определение диагноза – заключительный этап с.д., далее начинается разработка конкретных программ и решений гос. или общественных организаций по преодолению, поддержанию или развитию выявленных процессов и тенденций в исследованном соц. объекте или явлении.

Этапы диагностики (Зайнышев) 1.Предварительное ознакомление: положительные - отрицательные качества; особенности поведения клиента 2.Сбор информации: интервью, контент-анализ и т.п. 3.Обработка и анализ факторов, вызывающих проблему 4.Сравнение различной информации, ранжирование, дерево целей-задач. 5.Приоритетные проблемы

С.д. является необходимым звеном преобразовательной практики в цикле: диагноз – прогноз – программа – внедрение.

Курбатов: в зависимости от специфики диагностируемой проблемы или явления могут использоваться различные методы исследования, как общенаучные, так и частные. В практике сложились три группы методов: 1. сбор информации, (интервью, анкетирование, наблюдение, анализ документов, экспертные оценки и др.) 2.ее обработка и анализ, (анализ проблем, анализ факторов, вызывающих проблему, анализ взаимного влияния этих факторов, сравнение различной информации и др.) 3.определение приоритетов проблемы.

В процессе диагностики требуется определить степень важности тех или иных проблем и порядок срочности их решения. Для этого разработан ряд методов.

Метод ранжирования альтернатив состоит в том, что эксперт упорядочивает все имеющиеся варианты решения всех исследуемых соц. проблем по определенному рангу, как наименее или наиболее предпочтительные. Такая группировка альтернативных вариантов облегчает окончательный выбор одного из них, сообразно возможностям и условиям.

Метод дерева целей исходит из того, что каждая глобальная цель делится на подцели, которые стоят на пути достижения главной, пока не будет достигнут уровень настолько конкретных целей, что дальнейшее деление не будет иметь смысла.

Историко-генетические методы – метод соц. биографий (или семейных биографий), метод генограммы.

Структурно-функциональные методы – наблюдение, групповые диагностические методы.

Зондажно-информационное обследование конкретного социума, сбор сведений о состоянии домовладения и инфраструктуры, численности, составе и динамике местного населения;

Социально-историческое обследование – изучение истории заселения и освоения данной территории, процессов изменения состава местного населения и др.;

Информационно-целевой анализ различных документов, статей из местной и центральной прессы, материалов СМИ, писем и жалоб граждан и т.д.;

Социальное картографирование – показатели, характеризующие социально-пространственное распределение и динамику населения, зависимость качества жизни, дифференцирующих состояние среды обитания.

Методы диагностирования личности – наблюдение, беседа, анкетирование, тестирование, метод экспертной оценки, социометрия, мониторинг.

Другие Методы: Анкетирование: сбор материала путем формализованного опроса, Вопросник: анкета с утверждениями, на которые м.б. ответ: да, нет, не знаю, Экспертная оценка: анкетирование и интервьюирование с привлечением экспертов, Социометрия: исчисление разнообразных персональных и групповых индексов, Мониторинг: постоянное отслеживание информации, включенное наблюдение, оценка и анализ изменений, Тестирование: четкая процедура сбора, обработки и интерпретации первичных данных, биографический метод: диагностика жизненного пути человека, Другие: Контент-анализ, докладная записка, фокус-группа, создание сценариев и т.п.