- •Содержание умк «Маркетинг»
- •1. Общие положения
- •2. Тематический план курса
- •3. Содержание курса
- •Тема 1. Определение маркетинга. Эволюция маркетинга.
- •Тема 2. Содержание маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований.
- •Тема 3. Определение рынка и методы расчета емкости рынка.
- •Тема 4. Потребительское поведение, типологии потребителей.
- •Тема 5. Сегментирование рынка. Методика сегментации потребителей.
- •Тема 6. Маркетинговая среда. Исследования маркетинговой среды.
- •Тема 7. Конкуренция и исследование конкурентной среды.
- •Тема 8. Маркетинговая концепция продукта (товара или услуги).
- •Тема 9. Торговая марка. Брендинг как технология маркетинга.
- •Тема 10. Товарная политика компании. Маркетинговый анализ каналов дистрибуции. Мерчендайзинг.
- •Тема 11. Маркетинговый анализ цены и ценообразования.
- •Тема 12. Маркетинговые коммуникации. Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций.
- •Тема 13. Концепция социально-этического маркетинга.
- •3.1 Содержание практических занятий по маркетингу
- •Тема 1: Определение маркетинга. Эволюция маркетинга
- •Тема 2: Содержание маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований.
- •Тема 3: Определение рынка и методы расчета емкости рынка
- •Тема 4: Потребительское поведение, типологии потребителей
- •Тема 5: Сегментирование рынка. Методика сегментации потребителей
- •4. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине
- •Рекомендуемые источники:
- •Дополнительная литература:
- •5. Формы промежуточного и рубежного контроля Тематика сквозной самостоятельной работы по плану маркетинга и разделы итоговой зачетной работы:
- •Список примерных вопросов к зачету:
- •6. Изменения и дополнения
- •2. Методические рекомендации по изучению дисциплины «Маркетинг» для студентов
- •2.1. Рекомендации по использованию материалов учебно-методического комплекса:
- •2.2. Советы по организации времени, необходимого для изучения дисциплины:
- •2.3. Рекомендации по работе с литературой:
- •2.4. Указания по организации работы с контрольно-измерительными материалами:
- •1. Содержание практических занятий по маркетингу
- •Тема 1: Определение маркетинга. Эволюция маркетинга
- •Тема 2: Содержание маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований.
- •Тема 3: Определение рынка и методы расчета емкости рынка
- •Тема 4: Потребительское поведение, типологии потребителей
- •Тема 5: Сегментирование рынка. Методика сегментации потребителей
- •2. Учебно-методическое обеспечение по дисциплине
- •Рекомендуемые источники:
- •Дополнительная литература:
- •5. Методические указания для студентов по самостоятельной работе по курсу «Маркетинг»
- •2. Рекомендации по подготовке презентации доклада по самостоятельной работе:
- •3. Методические рекомендации по написанию самостоятельных работ:
- •Тематика сквозной самостоятельной работы по плану маркетинга и разделы итоговой зачетной работы:
- •6. Методические указания для преподавателей по прохождению курса «Маркетинг».
- •8. Дополнения, изменения, включенные в учебные программы по курсу «Маркетинг» Сведения о переутверждении рп на текущий учебный год и регистрация изменений
- •Хранение и использование
Тема 13. Концепция социально-этического маркетинга.
Зависимость бизнеса от общества, общественного мнения и поведения общества в отношении бизнеса. Значение позитивной известности для бизнеса. Благорасположение (Goodwill), или позитивное отношение общественности к организации как неявный актив.
Концепции маркетинга: концепция совершенствования производства, концепция совершенствования товара, концепции совершенствования коммерческих усилий, концепция комплексного маркетинга, концепция социально-этического маркетинга. Маркетинг организаций. Внутрикорпоративный и внешний маркетинг. Системный и ситуационный подход к организации. Организация как отрытая система. Организация общественного мнения. Оценка образа организации. Общественный маркетинг. Маркетинг отношений.
Социальный маркетинг. Цели и виды социального маркетинга. Социальная проблема. Роль маркетинга в решении социальных проблем. Маркетинг услуг некоммерческих организаций.
Консьюмеризм, этика и социальная политика. Корни консьюмеризма. Глобальная перспектива консьюмеризма. Российская действительность и консьюмеризм. Реакция бизнеса на движение потребителей. Права потребителей и маркетинг. Исследование поведения потребителей: направления и выбор методов.
3.1 Содержание практических занятий по маркетингу
Тема 1: Определение маркетинга. Эволюция маркетинга
Определения маркетинга и его базовых составляющих: научные и практические.
Цели маркетинга и его виды. Основные общественные цели маркетинговой деятельности. Сферы и направления применения маркетинга.
Комплекс маркетинга. Основные элементы маркетинга: товар, цена, место (распределение) и продвижение. Функции маркетинга в бизнесе.
Этапы развития бизнеса и эволюция маркетинга.
Тема 2: Содержание маркетинговых исследований. Методы маркетинговых исследований.
Содержание и направления маркетинговых исследований.
Типы маркетинговой информации. Организация проведения маркетинговых исследований.
Определение проблемы и формулирование целей маркетинговых исследований. Выбор объектов исследования. Постановка задач маркетингового исследования, выбор методов.
Методы маркетинговых исследований. Методы анализа собранных маркетинговых данных.
Тема 3: Определение рынка и методы расчета емкости рынка
Рынок как объект маркетинговой деятельности.
Типы рынков: институциональный и потребительский. Базовый рынок. Товарная структура рынка.
Понятия спроса, емкости (объема) рынка и потенциала рынка. Доля рынка. Спрос. Виды спроса на товар.
Конъюнктура рынка. Оценка конъюнктуры рынка. Основные методы изучения конъюнктуры рынков. Исследование фирменной структуры рынка.
Тема 4: Потребительское поведение, типологии потребителей
Потребители как целевая аудитория организации. Типологии потребителей.
Потребительское поведение – экономический, социологический и психологический подходы. Специфика маркетингового подхода к анализу поведения потребителей.
Факторы, влияющие на поведение потребителей.
Процесс принятия решения потребителями о покупке.