Заключение

В современных условиях отсутствие маркетинговой стратегии в коммерческой организации может привести к серьезным проблемам со сбытом, так как разработка и реализация стратегии помогает повысить эффективность работы предприятия за счет четкого определения целей и методов их достижения, устранения неясностей и лишних действий, не приводящих к запланированным результатам. Стратегический маркетинг подразумевает методы систематического анализа потребностей и разработки концепций эффективных товаров и услуг, позволяющих обеспечить устойчивое конкурентное преимущество.

Объектом исследования в работе стало торговое предприятие ООО «Торговый дом Кузовок». Полное фирменное наименование предприятия – общество с ограниченной ответственностью «Торговый дом Кузовок».

Что касается конечного финансового результата – чистой прибыли, то его величина в 2014 г. составила 1832 тыс. руб., в 2015 г. возросла до 1939 тыс. руб., а по результатам 2016 г. уменьшилась ниже исходного уровня до величины 1335 тыс. руб., то есть в целом наблюдается ее падение на 27,1%.

Для исследования конкурентоспособности предприятия было выбрана два аналогичных объекта исследования: ООО «Альянс-Продукт» (торговая компания, г. Пермь ул. Набережная 2в), ООО «Царь Снек» (оптово-розничная компания, г. Пермь Борцов Революции 8а).

Построение радара конкурентоспособности свидетельствует, что отрасль, в которой осуществляет свою деятельность ООО «ТД «Кузовок», является сегментом с развитой конкуренцией. В таких условиях главным орудием конкурентной борьбы может стать эффективная стратегия маркетинга, стремящаяся к увеличению объемов продаж, удержанию клиентов и привлечению новых. В настоящее время в управлении стратегическим развитием на предприятии существуют следующие проблемы: более 30 % клиентов когда-либо, сотрудничавших с ООО «ТД «Кузовок» в настоящий момент не осуществляют заказы и являются спящими клиентами, что значительно снижает объемы реализации продукции и требует разработки и внедрение программы стимулирования сбыта; имеются недостатки в системе выкладки товаров в розничных торговых точках, с которыми сотрудничает ООО «ТД «Кузовок», что затрудняет реализацию продукции; наличие сложностей в системе учета объемов продаж; недовольство среди торговых представителей устоявшейся системой мотивации, не учитывающей нематериальные стимулы.

Учитывая все сказанное, и принимая во внимание конъюнктуру рынка перед ООО «ТД «Кузовок» стоит задача разработки стратегии интенсивного роста с учетом внутренних возможностей и изменений во внешней среде. Исследование теоретических и практических аспектов разработки маркетинговой стратегии предприятия ООО «ТД «Кузовок» позволяет наметить следующие рекомендации: сформировать программу работы со спящими клиентами в целях активации уже существующих клиентов и внедрить мероприятия по привлечению новых организаций; улучшить системы выкладки товаров за счет внедрения и предложения креативных идей; автоматизировать систему учета продаж, дифференцировать учет продаж, что также значимо для расширения рынка; разработать систему нематериальных стимулов для ряда сотрудников, что также существенно повысит объемы продаж.

В ходе выполнения работы были детально рассчитаны суммы затрат на реализацию программы, определены сроки осуществления мероприятия и перечень ответственных лиц, что минимизирует риски неуспеха реализации маркетинговой стратегии.

В результате представленных расчетов за счет реализации маркетинговой стратегии выручка увеличится на 6 % и составит 20618 тыс. рублей. Стоимость покупных товаров увеличится чуть меньше чем на 3 %. Данные тенденции в совокупности приведут к росту прибыли от продаж на 23 %. Прибыли от продаж на отчетную дату составит 1821 тыс. рублей.