- •Содержание
- •Глава 1. Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью организации 6
- •Глава 2. Анализ современного состояния и оценка маркетинговой деятельности ооо «тд кузовок» 21
- •Глава 3. Разработка направлений развития маркетинговой стратегии ооо тд «кузовок» 43
- •Введение
- •Глава 1. Теоретические основы управления маркетинговой деятельностью организации
- •Управление маркетингом организации
- •Система управления маркетинговой деятельностью организации и процесс взаимодействия с сегментами рынка
- •Разработка комплекса маркетинга с целью принятия стратегических решений в управлении деятельности организации
- •4. Определение и формулировка маркетинг–микса
- •5. Механизм контроля реализации стратегии
- •Глава 2. Анализ современного состояния и оценка маркетинговой деятельности ооо «тд кузовок»
- •Организационно-экономическая характеристика ооо «тд Кузовок»
- •Маркетинговое исследование рынка снековой продукции
- •Оценка конкурентоспособности ооо «тд Кузовок»
- •Глава 3. Разработка направлений развития маркетинговой стратегии ооо тд «кузовок»
- •Стратегия интенсивного роста ооо «тд «Кузовок»
- •Организационное и информационно – аналитическое обеспечение маркетинговой стратегии ооо «тд «Кузовок»
- •3.3.Оценка эффективности рекомендаций по разработке маркетинговой стратегии в ооо «тд «Кузовок»
- •Заключение
- •Список литературы
- •Приложение
- •Анкета потребителя
- •Спасибо за участие
Приложение
Приложение 1
Процесс управления маркетингом
Анализ рыночных возможностей
Система маркетинговых исследований и маркетинговой информации
Маркетинговая среда
Рынки индивидуальных потребителей
Рынки предприятий
Отбор целевых рынков
Замеры объёмов спроса
Сегментирование рынка, выбор целевых сегментов и позиционирование товара на рынке
Разработка комплекса маркетинга
Разработка товаров
Установление цен на товары
Методы
распространения
Стратегия, планирование, контроль маркетинговых мероприятий
Воплощение маркетинговых мероприятий
Стимулирование сбыта товара
Приложение 2
Анкета потребителя
Уважаемый покупатель снеков, уделите, пожалуйста, несколько минут Вашего времени и ответьте на несколько вопросов для улучшения качества работы нашей компании
1.Ваш социальный статус
студент
молодежь
трудоспособное население
пенсионер
2. Ваш пол:
м
ж
3. Ваш возраст
до 18 лет
от 18 – 22
от 22 – 26
26-35
35 – 50
старше 50
4. Являетесь ли Вы постоянным покупателем и часто ли покупаете снеки
Да, более 2 раз в неделю
Да, один раз в неделю
Да, 2-3 раза в месяц
Нет
5. Средняя сумма чека
до 100 рублей
от 101 до 200 рублей
от 201 до 350 рублей
свыше 350 рублей
6. Какие снеки предпочитаете
чипсы
сырные снеки
мясные снеки
соломка
печенье
мюсли
хрустящие хлопья
орешки и сухофрукты
шоколадные батончики
|
7. Как Вы считаете, достаточен ли ассортимент в магазине?
Да
Нет
8. Что бы Вы усовершенствовали в работе?
Система стимулирования сбыта и продвижения товаров
Ассортимент товаров
Выкладка товаров
_____________________
Спасибо за участие
Приложение 3
Расчет индексов конкурентоспособности дифференциальным методом
Марка Lays
Технические параметры
q 1 = 3.5/5 = 0.7 q 2 160/170 = 0.94 q 1 = 3.8/5 = 0.76
Экономические параметры
q 1 = 111/120 = 0.925 q 2 = 4,2/5,0 = 0.84
Марка Pringles
Технические параметры
q 1 = 4,5/5 = 0.9 q 2 = 170/170 = 1 q 1 = 4,5/5 = 0.9
Экономические параметры
q 1 = 201/120 = 1,675 q 2 = 4,5/5,0 = 0.9
Марка Estrella
Технические параметры
q 1 = 3/5 = 0.6 q 2 = 160/170 = 0.94 q 1 = 3/5 = 0.6
Экономические параметры
q 1 = 98/120 = 0.88 q 2 = 3/5,0 = 0.6
Iтехнических параметров Lays= 0,7*35 % + 0,94*15% + 0,76*50% = 0,766
Iтехнических параметров Pringles= 0,9*35 % + 1*15% + 0,9*50% = 0,915
Iтехнических параметров Estrella= 0,6*35 % + 0.94*15% + 0,6*50% = 0,651
Iэкономических параметров Lays= 0,925*80 % + 0,84*20% =0,908
Iэкономических параметров Pringles= 1,675*80 % + 0,9*20% = 1,52
Iэкономических параметров Estrella= 0,88*80 % + 0,6*20% = 0,824
Кlays = 0,766/0.908 = 0.8436
Кpringles = 0,915/1,52= 0.6
КEstrella = 0,651/0,824= 0.79