Территориальные системы управле­ния качеством

Активно создавались также территориальные системы управле­ния качеством. Это можно было достигнуть лишь тогда, когда все или почти все - предприятия промышленности в регионе внедрили КС УКП, а другие отрасли народного хозяйства также освоили эти методы с учетом своей специфики. Территориальные системы позволяли полнее использовать научно-технический и производственный потенциал региона, устранить межведомственные барьеры.

Недостатком управления качеством в России было то, что в период социализма отсутствовала его оценка покупателями, так как не было рынка и конкуренции. К концу 80-х административные рычаги управления качеством были утрачены, а рыночные факто­ры еще не действовали в полной мере, что привело к сворачива­нию работ в данном направлении. В результате произошло значи­тельное снижение уровня качества по многим видам продукции, особенно в агропромышленном комплексе.

Отличия исо 9000 от кс укп

В переходный период к рынку Госстандарт РФ проводил боль­шую работу по гармонизации отечественных стандартов на систе­мы управления качеством с международными стандартами ИСО 9000.

Отечественный опыт комплексного управления качеством является хорошим фундаментом освоения стандартов ИСО 9000, представляю­ших собой более высокий уровень развития науки управления каче­ством. Основные отличия систем качества (по ИСО 9000) от КС УКП следующие:

• ориентация на удовлетворение требований потребителя;

• возложение ответственности за качество продукции на конкретных исполнителей;

• проверка потребителем производства поставщика;

• выбор поставщика комплектующих изделий и материалов;

• сквозной контроль качества продукции, начиная от материалов и кончая утилизацией продукции;

• маркетинг;

• организация учета и анализа затрат на качество;

• прослеживаемость материалов и комплектующих изделий по всему циклу производства;

• решение вопросов утилизации продукции после эксплуатации.

Государственная программа по ук

В 1991 г. была разработана Государственная программа России по управлению качеством продукции. В ней отражена государ­ственная политика в области качества, направленная на создание условий, обеспечивающих экономическую заинтересованность товаропроизводителей в выпуске продукции в ассортименте, отве­чающем интересам различных групп потребителей, а также отве­чающих задачам социально-экономического развития России. При этом государство, влияя на управление качеством, не должно непосредственно вмешиваться в практическую деятельность пред­приятий

В программе предусматриваются экономические методы уп­равления: государственное регулирование рынка через совершен­ствование налогообложения и другие финансовые рычаги; содей­ствие развитию конкуренции, проведение в жизнь положений законодательства об антимонопольной деятельности; создание эффективного механизма правовой защиты российских потребителей. ­

­ Общегосударственные функции воздействия на качество и управление им состоят в создании и совершенствовании законодательной базы, определении обязательных требований к продукции и технологиям, связанных с обеспечением безопасности и экологичности, согласовании интересов России в области качества и конкурентоспособности с интересами других стран и мирового сообщества в целом.

44