55. Элементы проектирования организации. Разделение труда и специализация. Депаратаментизация и кооперация.

Разделение труда и специализация. Разделение труда в организации происходит по двум направлениям: 1.постадийное разделение работ в организации, начиная с поступления в нее ресурсов и заканчивая выходом из нее продукции или услуги (снабжение, планирование, производство, сбыт). Такое разделение работ называется горизонтальной специализацией; 2.разделение работ по уровням иерархии в организации как в целом, так и в ее отдельных частях. Этот путь специализации имеет вертикальную природу. Департаментизация и кооперация. Линейная департаментизация предполагает относительную автономность в работе. Данный тип департаментизации характеризуется в целом простотой, одномерностью связей (только вертикальные связи) и возможностью самоуправления (относительная автономность). При функциональном делении организации на части специализированные работы группируются преимущественно вокруг ресурсов. При департаментизации по потребителю группирование работ осуществляется вокруг конечного пользователя продукции (продуктовая департаментизация). Рыночная департаментизация строится в отношении географических и отраслевых рынков производства и продаж. Матричная департаментизация максимизирует преимущества и минимизирует слабые стороны как функционального, так и продуктового подходов. Она представляет собой сбалансированный компромисс между делением и группированием работ вокруг ресурсов и вокруг результата.

56. Элементы проектирования организации. Связи между частями организации. Масштаб управляемости и контроля.

Связи между частями в организации и координация. В организации координация действий выступает основой структуры организации, которую обычно определяют как совокупность устойчивых связей в организации. Вертикальные связи соединяют иерархические уровни в организации и ее частях. Данные связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации, создавая тем самым стабильность в организации. Горизонтальные связи - это связи между двумя или более равными по положению в иерарахии или статусу частями или членами организации. Их главное назначение - способствовать наиболее эффективному взаимодействию частей организации, при решении возникающих между ними проблем. Масштаб управляемости и контроля. Факторы, влияющие на определение масштаба управляемости: схожесть работ; территориальная удаленность работ; сложность работ. Другая группа факторов связана с теми, кем руководят и кто руководит: уровень подготовки подчиненных; уровень профессионализма руководителя. Самая многочисленная группа факторов имеет отношение к самому руководству и организации: степень ясности в делегировании прав и ответственности; степень четкости в постановке целей; степень стабильности (частота изменений) в организации; степень объективности в измерении результатов работы; техника коммуникации; иерархический уровень организации; уровень потребности в личных контактах с подчиненными.