Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
шпора_по_маркетинговым_исследованиям.docx
Скачиваний:
65
Добавлен:
30.03.2015
Размер:
318.78 Кб
Скачать

43. Общие понятия «проект» и «управление проектом». Жизненный цикл проекта.

Проект— это последовательность взаимосвязанных событий, которые происходят в течение установленного ограниченного периода времени и направлены на достижение неповторимого, но в то же время определенного результата.

Проект- это временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов или услуг.

Проекты нацелены на получение определенных результатов - иными словами, они направлены на достижение целей. Именно эти цели являются движущей силой проекта, и все усилия по его планированию и реализации предпринимаются для того, чтобы эти цели были достигнуты. Проект обычно предполагает целый комплекс взаимосвязанных целей.

Признаки проекта:

  • Уникальность результат

  • Временный характер: проект имеет начало и конец

  • Не существует должностных инструкций исполнителей

Классификация проектов:

  1. По главной цели реализации: коммерческие, некоммерческие

  2. По масштабу (размеру): малые, средние, крупные

  3. По отраслевой принадлежности: промышленные, строительные, транспортные, стратегические, в сфере торговли, в сфере образования, комплексные.

  4. По основной сфере деятельности: экономические, организационные, технические, социальные, смешанные.

  5. По функциональному направлению: маркетинговые, финансовые, технологические, производственные, исследования и развития, по управлению персоналом, комбинированные.

  6. По организационной структуре: осуществляются в рамках существующей организационной структуры или созданием новой.

  7. По длительности: краткосрочные, среднесрочные, долгосрочные.

  8. По характеру привлеченных сторон: международные, национальные, региональные, местные, отраслевые, ведомственные, корпоративные, проекты одного предприятия.

  9. По степени взаимного влияния: взаимоисключающие, замещающие, взаимодополняющие, независимые, синергетические.

Реализация проекта осуществляется полномочным руководством проекта, менеджером проекта и командой проекта, работающей под этим руководством, другими участниками проекта, выполняющими отдельные специфические виды деятельности, процессы по проекту. В работах по проекту, как правило, на условиях частичной занятости, могут участвовать представители линейных и функциональных подразделений компаний, ответственных за выполнение возложенных на них заданий, видов деятельности, функций, включая планирование, руководство, контроль, организацию, администрирование и другие общесистемные функции.

Управление проектом представляет собой методологию организации, планирования, руководства, координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении жизненного цикла проекта (говорят также проектного цикла), направленную на эффективное достижение его целей путем применения системы современных методов, техники и технологий управления для достижения определенных в проекте результатов по составу и объему работ, стоимости, времени, качеству.

Подсистемы управления проектамиформируются в зависимости от структуры предметных областей и управляемых элементов проекта, относительно самостоятельных в рамках проекта. Предметные области и управляемые элементы в рамках проекта в самом общем виде включают:

  • сроки, трудовые ресурсы

  • стоимость и издержки

  • доходы

  • закупки и поставки ресурсов и услуг

  • ресурсы (уже закупленные)

  • изменения по проекту

  • риски проекта

  • информацию и коммуникации

  • качество и прочие.

Эти подсистемы присутствуют практически в любом проекте. В каждом конкретном проекте могут добавляться специфические подсистемы.

Процессы управления проектами могут быть разбиты на шесть основных групп, реализующих различные функции управления:

  • Процессы инициации - принятие решения о начале выполнения проекта;

  • Процессы планирования - определение целей и критериев успеха проекта и разработка рабочих схем их достижения;

  • Процессы исполнения - координация людей и других ресурсов для выполнения плана;

  • Процессы анализа - определение соответствия плана и исполнения проекта поставленным целям и критериям успеха и принятие решений о необходимости применения корректирующих воздействий;

  • Процессы управления - определение необходимых корректирующих воздействий, их согласование, утверждение и применение;

  • Процессы завершения - формализация выполнения проекта и подведение его к упорядоченному финалу.

Практически методология управления проектами помогает:

  • обосновать целесообразность инвестиций,

  • разработать оптимальную схему финансирования работ,

  • составить план работ, включающий сроки исполнения работ, потребление ресурсов, необходимые затраты,

  • оптимально организовать исполнение работ и взаимодействие участников проекта,

  • осуществлять планирование и управление качеством,

  • осуществлять анализ и управление проектными рисками,

  • оптимально планировать и управлять контрактами,

  • анализировать отклонения фактического хода выполнения работ от запланированного и прогнозировать последствия возникающих отклонений,

  • моделировать корректирующие воздействия на информационных моделях проектов и принимать обоснованные управленческие решения,

  • вести архивы проектов и анализировать опыт их реализации, который может быть использован в других проектах, и т.д.

Любой проект в процессе своей реализации проходит различные стадии, называемые в совокупности жизненным циклом проекта.

Жизненный цикл проекта - промежуток времени между моментом появления проекта и моментом его ликвидации. Каждый проект независимо от его сложности и объема работ, необходимых для его выполнения, проходит в своем развитии определенные состояния: от состояния, когда "проекта еще нет", до состояния, когда "проекта уже нет".

Циклы жизни проекта:

  1. Формулирование проекта по существу подразумевает функцию выбора проекта. Проекты инициируются в силу возникновения потребностей, которые нужно удовлетворить. Однако, в условиях дефицита ресурсов невозможно удовлетворить все потребности без исключения. Приходится делать выбор. Одни проекты выбираются, другие отвергаются. Решения принимаются исходя из наличия ресурсов, и в первую очередь финансовых возможностей, сравнительной важности удовлетворения одних потребностей и игнорирования других, сравнительной эффективности проектов. Решения по отбору проектов к реализации тем важнее, чем масштабнее предполагается проект, поскольку крупные проекты определяют направление деятельности на будущее (иногда на годы) и связывают имеющиеся финансовые и трудовые ресурсы.

  2. Планирование. Планирование в том или ином виде производится в течении всего срока реализации проекта. В самом начале жизненного цикла проекта обычно разрабатывается неофициальный предварительный план - грубое представление о том, что потребуется выполнить в случае реализации проекта. Решение о выборе проекта в значительной степени основывается на оценках предварительного плана. Формальное и детальное планирование проекта начинается после принятия решения о его реализации. Определяются ключевые точки (вехи) проекта, формулируются задачи (работы) и их взаимная зависимость.

  3. Осуществление. После утверждения формального плана на менеджера ложиться задача по его реализации. По мере осуществления проекта руководители обязаны постоянно контролировать ход работ. Контроль заключается в сборе фактических данных о ходе работ и сравнении их с плановыми. К сожалению, в управлении проектами можно быть абсолютно уверенным в том, что отклонения между плановыми и фактическими показателями случаются всегда. Поэтому, задачей менеджера является анализ возможного влияния отклонений в выполненных объемах работ на ход реализации проекта в целом и в выработке соответствующих управленческих решений.

  4. Завершение. Рано или поздно, но проекты заканчиваются. Проект заканчивается когда достигнуты поставленные перед ним цели. Иногда окончание проекта бывает внезапным и преждевременным, как в тех случаях, когда принимается решение прекратить проект до его завершения по графику. Как бы то ни было, но когда проект заканчивается, его руководитель должен выполнить ряд мероприятий, завершающих проект. Конкретный характер этих обязанностей зависит от характера самого проекта.