- •Функции предприятия и функции маркетинга.
- •Виды маркетинга, обусловленные состоянием спроса.
- •Понятие и цели маркетинговых исследований рынка
- •Информационная система организации
- •Виды маркетинговой информации
- •Управленческая проблема и проблема маркетинговых исследований: понятие и взаимосвязь
- •Этапы маркетингового исследования
- •Виды маркетинговых исследований в зависимости от цели и задач
- •Виды маркетинговых исследований в зависимости от характера и места проведения
- •Качественные методы сбора информации
- •Количественные методы сбора информации
- •Понятие и факторы маркетинговой среды организации
- •Основные факторы макросреды организации
- •Характеристика основных субъектов микросреды организации
- •Взаимосвязи субъектов рынка печатной продукции
- •Сегментирование рынка: цели и задачи
- •Основные критерии сегментирования рынка конечных потребителей
- •Основные критерии сегментирования корпоративного рынка
- •Выбор целевого рынка и критерии его привлекательности
- •Типы маркетинга в зависимости от выбора целевого рынка
- •Позиционирование товара: понятие и механизм
- •Емкость и доля рынка: понятие и значение для участников рынка
- •Методы расчета емкости рынка
- •Виды рыночной конкуренции и характеристика рынка
- •Типы конкуренции и виды конкурентной борьбы на рынке
- •Пять конкурентных сил м. Портера
- •Исследование конкурентной среды организации
- •Методика swot-анализа
- •Маркетинговое стратегическое планирование: понятие и цели
- •Основные этапы стратегического планирования
- •Миссия организации и основные требования к ее формулированию
- •Цели предприятия и цели маркетинга, их взаимосвязь
- •Понятие, задачи и типы маркетинговой стратегии организации
- •Модель возможностей развития товара/рынка и. Ансоффа
- •Модель Бостонской консалтинговой группы (бкг)
- •Модель конкурентных стратегий м. Портера
- •Базовые конкурентные стратегии
- •Теория жизненного цикла товара
- •Матрица Мак-Кинси
- •Критерии оценки привлекательности отрасли и положения фирмы по матрице Мак-Кинси
- •Понятие и составляющие элементы маркетингового комплекса
- •Понятие товара и его основные классификации
- •Понятие и основные характеристики услуги
-
Матрица Мак-Кинси
Матрица разработана в 1970-х гг. компанией McKinsey совместно с корпорацией GE. В матрице используются те же параметры, что и в матрице BCG, однако особенностью этой модели является то, что в ней впервые стали рассматриваться комплексные факторы: рынок описывается не только темпами роста, а с помощью агрегированного показателя «привлекательность рынка», а позиция СЗХ определяется не только на основе относительной доли рынка, а через комплексный показатель «конкурентный статус»
|
Положение фирмы |
Прочное |
Среднее |
Слабое |
|
|
Привлекательность отрасли на рынке |
Высокая |
Рост |
Развитие |
Поддержка |
|
Средняя |
Подкрепление |
Поддержка |
Жатва(ограничить использование или избегание) |
|
|
|
Низкая |
Сохранение |
Жатва |
Жатва (избавление) |
-
Критерии оценки привлекательности отрасли и положения фирмы по матрице Мак-Кинси
-
Понятие и составляющие элементы маркетингового комплекса
Маркетинг-микс – это набор инструментов, совокупность которых позволяет работать с целевыми сегментами и формировать у потребителей позитивное отношение к товарам и к производителю.
Составляющая маркетингового комплекса:
-
Продукт (Product)– товарная начинка
-
Место продажи (Place) – сбытовая политика
-
Продвижение (Promotion) – коммуникационные компании
-
Цена (Price) – ценовая политика
-
Понятие товара и его основные классификации
Товар – это всё то, что производится на продажу и обладает определёнными потребительскими свойствами (Котлер)
Критерии классификации и виды товаров:
-
Материальность
-
Собственно товары
-
Услуги и товары
-
Целевое назначение
-
Товары широкого потребления
-
Товары производственного назначения
-
Время использования
-
Длительного использования
-
Кратковременного использования
-
Понятие и основные характеристики услуги
Услуга - это объект продажи в виде действий выгод или удовлетворений.
Основные характеристики услуги:
-
Неосязаемость
-
Неотделимость от субъекта, оказывающего услуги
-
Качество услуг колеблется в широких пределах – их трудно стандартизировать
-
Услуги неосязаемы (их невозможно складировать)