29. Пять конкурентных сил м. Портера

30. Исследование конкурентной среды организации

Цель проведения исследования конкурентной среды - изучение позиций и возможностей фирм-конкурентов; предполагает поиск ответов на четыре основные группы вопросов, вокруг которых строится структура системы слежения и борьбы с конкуренцией.

1. Каковы основные цели конкурента?

2. Каковы текущие стратегии достижения этих целей?

3. Какими средствами располагают конкуренты, чтобы реализовать свои стратегии?

4. Каковы их вероятные будущие стратегии?

Ответ на первые три пункта должен обеспечить исходные данные для предвидения будущих стратегий. Анализ совокупности сведений по указанным четырем областям дает достаточно полную картину действий конкурентов.

31. Методика swot-анализа

SWOT-анализ является необходимым элементом исследований, обязательным предварительным этапом при составлении любого уровня стратегических и маркетинговых планов. Данные, полученные в результате ситуационного анализа, служат базисными элементами при разработке стратегических целей и задач компании.

Аббревиатура SWOT означает:  Strengths–сильные стороны  Weakness – слабые стороны  Opportunities – возможности  Threats – угрозы

Иначе говоря, SWOT анализ – это анализ сильных и слабых сторон организации а также возможностей и угроз со стороны внешней окружающей среды. «S» и «W» относятся к состоянию компании, а «O» и «T» к внешнему окружению организации.

32. Маркетинговое стратегическое планирование: понятие и цели

Маркетинговое планирование представляет собой строгую последовательность логически взаимосвязанных процедур.

Миссия организации — общая основная цель организации, четко выраженная причина ее существования.

Цели — вырабатываются на основе миссии и служат в качестве критериев для последующего процесса принятия управленческих решений.

Характеристики целей:

• должны быть конкретными и измеримыми;

• ориентированы во времени (сроки выполнения);

• должны быть достижимыми.

33. Основные этапы стратегического планирования

Процесс стратегического планирования в компании состоит из нескольких этапов:

1. Определение миссии и целей организации.

2. Анализ среды, включающий в себя сбор информации, анализ сильных и слабых сторон фирмы, а также ее потенциальных возможностей на основании имеющейся внешней и внутренней информации.

3. Выбор стратегии.

4. Выполнение стратегии.

5. Оценка и контроль выполнения.

34. Миссия организации и основные требования к ее формулированию

Миссия организации – это чётко выраженная причина существования организации, её предназначение, её глобальная цель.

Основные требования к формулированию миссии организации:

• Миссия должна быть ориентирована не только на внешнюю среду, но и на работников

• Миссия должна быть конкретной, содержать задачи организации с точки зрения с основного содержания деятельности (произв.товары, рынки, применяемые технологии)

• В содержании миссии должны быть заложены высшие морально-этические ценности, которые достижимы для организации