- •Оглавление
- •1. Ит и информационные ресурсы. Информационное обслуживание. Виды и организационные формы информационного обслуживания, менеджмент информационных ресурсов предприятия
- •2. Информационные потребности и информационный интерес. Структура и свойства информационных потребностей. Методы их изучения и измерения
- •3. Информация как объект производственной и коммерческой деятельности. Информационные продукты и услуги. Информационный рынок
- •4. Информационные системы. Автоматизированные экономические ис. Принципы их создания. Классификация ис
- •5. Методы и средства проектирования ис. Методология создания ис и ее основные составляющие
- •6. Управление проектами создания ис. Стандарты управления проектами
- •7. Жизненный цикл ис. Стандарты управления жизненным циклом ис
- •8. Управление проектом создания ис. Техническое задание, его роль в процессе создания ис предприятия
- •9. Бизнес - процесс и его роль в системе информационного сервиса. Моделирование деловых процессов. Реинжиниринг бп, его назначение и роль в процессе создания ис на предприятиях
- •10. Методы внедрения ис. Методологии, предлагаемые основными производителями ис
- •11. Организация сопровождения и эксплуатации ис, универсальные положения по управлению ис (вторая часть вопроса - спорный вопрос…может это ответ на 12 вопрос (частично), я не знаю)
- •12. Понятие сервисов ит и их роль в модели itil. Модель itsm, как система стандартов информационного менеджмента на предприятиях. Is0 -20000
- •13. Системная интеграция, ит консалтинг и аутсорсинг ит, их роль в создании ис
- •14. Понятие архитектуры предприятия, основные элементы архитектуры, проблемы ее развития
- •15. Ценообразование на информационном рынке. Стратегия и тактика ценообразования
- •16. Совокупная стоимость владения ис. Роль этого подхода в оценке экономической эффективности ис
- •17. Источники экономической эффективности ис. Классические методы оценки эффективности затрат на ит проекты на всех стадиях жизненного цикла
- •18. Сбалансированная система показателей оценки затрат и результатов внедрения ис. Роль модели itsm в оценке результатов реализации проекта ит (фигня… найдено только это)
- •19. Стратегические цели бизнеса. Их влияние на процесс выбора ит проекта. Проблемы выбора и внедрения ис (фигня опять)
- •20. Стандарты менеджмента качества iso. Их роль в развитии типового проектирования ис. Стандарты и концепции создания ис, развитие ис на базе стандарта mrp II
4. Информационные системы. Автоматизированные экономические ис. Принципы их создания. Классификация ис
Информационная система - представляет собой совокупность организационных, технических, программных и информационных средств, объединенных в единую систему с целью сбора, хранения, обработки и выдачи необходимой информации, предназначена для выполнения заданных функций.
Это система сбора, хранения, накопления, поиска и передачи информации, применяемой в процессе управления или принятия решений. Она обычно включает информационно-справочный фонд (документы, базы данных, информационные хранилища), язык обработки информации и общения с системой, носители информации, а также комплекс моделей, обеспечивающих функционирование системы.
В зависимости от объема решаемых задач, используемых технических средств, организации функционирования, информационные системы делятся на ряд групп ИС:
По типу данных: фактографические и документальные
По степени автоматизации: ручные, автоматизированные, автоматические (не требует вмешательства персонала)
По сфере применения: интегрированные, организационного управления, управления ТП, САПР
По хар-ру обработки данных: инф-поисковые, инф-решающие (управляющие и советующие прим: АСУ СППР)
По уровню управления: стратегические, функциональные, операционные.
Разрабатываются разнообразные системы специального назначения, такие как корпоративные ИС, бухгалтерские, банковские, ИС рынка ценных бумаг, экспертные ИС и т.д., для целей анализа и создания ИС, используемых в сфере экономики, удобен широко применяемый на Западе следующей перечен разновидностей этих систем, отличающихся степенью сложности:
1. Система электронной обработки данных (СОД)
2. Информационные системы управления (ИСУ)
3. Система поддержки принятия решений (СППР)
4. Экспертные системы (ЭС)
5. Гибридные ЭС (ГЭС)
6. Информационные системы мониторинга (ИСМ)
Информационно-поисковые системы производят ввод, систематизацию, хранение, выдачу
информации по запросу пользователя без сложных преобразований данных.
Информационно-решающие системы осуществляют, кроме того, операции переработки
информации по определенному алгоритму.
Информационные системы организационного управления - предназначены для
автоматизации функций управленческого персонала предприятий. Основными функциями
подобных систем являются: оперативный контроль и регулирование, оперативный учет и
анализ, перспективное и оперативное планирование, бухгалтерский учет, управление
сбытом, снабжением и другие экономические и организационные задачи.
ИС управления технологическими процессами (ТП) - служат для автоматизации функций
производственного персонала по контролю и управлению производственными
операциями.
ИС автоматизированного проектирования (САПР) - предназначены для автоматизации
функций инженеров-проектировщиков, конструкторов, архитекторов, дизайнеров при
создании новой техники или технологии. Основными функциями подобных систем
являются: инженерные расчеты, создание графической документации (чертежей, схем,
планов), создание проектной документации, моделирование проектируемых объектов.
Интегрированные (корпоративные) ИС - используются для автоматизации всех функций
фирмы и охватывают весь цикл работ от планирования деятельности до сбыта продукции.
Автоматизированная ИС представляет собой совокупность информации, экономико-математических методов и моделей, аппаратно-программных, организационных, технологических средств и специалистов. АИС предназначена для эффективной эксплуатации ЭИС, включая принятие оптимальных управленческих решений.
Создание автоматизированных информационных систем - сложное и трудоемкое дело, требующее значительной подготовки и организации. Эффективность функционирования разработанной АИС в значительной мере зависит от научно-обоснованных методов ее создания.
Создание и функционирование АИС основывается на следующих принципах:
-системность. Позволяет четко определить цели создания АИС и общие свойства, присущие системе как единому целому; выявляет критерии декомпозиции системы и многообразные типы связей между ее элементами.
-модульность. Предусматривает построение АИС в виде взаимосвязанных и взаимно дополняемых модулей; причем замена одного модуля другим не нарушает целостность системы.
-адаптируемость (гибкость). Обеспечивает приспособление системы к новым условиям функционирования при сохранении ее работоспособности.
-непрерывность развития (открытость). Предопределяет АИС как систему, способную к развитию и совершенствованию при использовании новейших технологий процесса обработки данных.
-стандартизация и унификация. Для проектирования АИС следует использовать в разумной мере типовые решения.
-«новые задачи». Предусматривает решение новых задач, которые ранее не рассматривались.
-надежность. Предполагает устойчивость работы системы в условиях сбоя отдельных ее элементов.
-совместимость. Заключается в способности взаимодействия различных АИС, имеющих информационное, техническое и технологическое сопряжение.
-однократность ввода. Предусматривает одноразовый ввод информации и многократное, многоцелевое ее использование.
-«дружелюбность». Система должна быть простой и доступной для установки, изучения и эксплуатации.
-эффективность (окупаемость). АИС не должна разорять пользователя и окупаться как материально, так и морально.
-автоматизация. Предполагает безбумажную технологию, состоящую в комплексном использовании технических средств на всех стадиях технологического процесса обработки информации.
-безопасность. Это сохранность и целостность коммерческой информации в системе.