- •1.Понятие и сущность эффективности труда
- •2. Показатели и методы измерения производительности труда
- •3.Резервы роста производительности труда
- •4. Факторы динамики производительности труда
- •5. Сущность, показатели, структура социального конфликта
- •6. Положительные и отрицательные последствия трудового конфликта
- •7. Причины и методы разрешения трудовых конфликтов
- •9. Результативность и эффективность труда руководителей и специалистов
- •10.Методы оценки факторов результативности
- •11. Понятие и сущность трудового поведения личности и коллектива
- •12. Процесс формирование и развитие трудового коллектива
- •13.Руководство трудовым коллективом
- •14. Понятие и сущность оценки затрат на персонал
- •15. Анализ затрат на персонал в организации
- •16. Эффективность затрат на персонал
- •17. Сущность и цели аудита в социально-трудовой сфере
- •18. Объект и предмет аудита социально-трудовой сферы.
- •19. Организация аудита в социально-трудовой сфере
- •20.. Информационное обеспечение аудита.
- •21. Оценка эффективности аудиторской проверки.
- •22. Понятие и сущность рационализации трудового процесса
- •23. Методы и приемы труда как основа рационализации трудового процесса
- •24.Рационализация приемов и методов труда
- •25. Сущность социальной политики организаций
- •26.Предмет, цель и задачи экономики и социологии труда.
- •27.Место экономики труда в системе наук о труде
- •28.Понятие и процесс труда.
- •29.Сущность различных трудовых концепций
- •31.Содержание и характер труда
- •32.Классификация видов труда
- •33.Роль труда в развитии человека,общества,государства
- •34. Понятие трудового поведения
- •35.Компоненты трудового потенциала
- •36. Предпосылки реализации потенциала человека
- •37.Качество населения страны и персонала предприятия
- •38.Оценка возможности трудового потенциала в экономике
- •39.Сущность и регулирование социально-трудовых отношений
- •40. Сущность, субъекты и предметы социально-трудовых отношений
- •41.Основания возникновения трудовых отношений
- •42.Факторы, воздействующие на формирование социально-трудовых отношений
- •43.Структурные составляющие социально-трудовых отношений
- •44.Показатели и критерии, используемые для оценки социально- трудовых отношении
- •45.Роль социального партнерства в регулировании трудовых отношений
- •46.Основные принципы и система социального партнерства
- •49.Показатели качества трудовой жизни
- •50.Элементы ктж
- •51.Структура затрат рабочего времени
- •52,Методы изучения затрат рабочего времени
- •53 Классификация факторов определяющие условия труда
- •54 Воздействие факторов внешней производственной среды на работоспособность и здоровье работников
- •55 Меры по улучшения условий труда
- •56 Понятие, функции и требования к нормированию труда
- •57 Разработка и утверждение норм труда
- •58 Понятие и сущность кадровой политики
- •59 Виды кадровой политики
- •60 Кадровая политика организации у условиях кризиса
- •61. Разделение труда: сущность, границы
- •62. Кооперация труда: сущность и формы
- •63 Оснащение и планировка рабочих мест
- •64 Режим труда и отдыха
- •65 Понятие и структура затрат рабочего времени
49.Показатели качества трудовой жизни
Концепция качества трудовой жизни (quality of life) разрабатывается в трудах вид- ных зарубежных ученых – экономистов сравнительно недавно: с 40-х гг. ХХ в. Сущность концепции заключается в определении совокупности показателей, характеризующих хо- рошие организационные, социальные и психологические условия труда, и оценке их влия- ния на конечные результаты производства. Перечень показателей качества трудовой жизни достаточно обширен и часто зависит от философии и экономического благополучия организации. В качестве таких показателей наиболее часто выделяются:
1. - позитивное влияние на личную жизнь;
2. - нормальные отношения профсоюзов и администрации;
3. - лояльность персонала к организации;
4. - отсутствие апатии к труду, в личной жизни;
5. - развитие и эффективное использование кадров;
6. - участие работников в делах предприятия;
7. - продвижение, основанное на заслугах;
8. - прогресс в построении карьеры;
9. - хорошие отношения с начальником4
10. - позитивные социально-психологические отношения в группе;
11. - уважение к личности человека;
12. -доверие к руководителям;
13. - хорошие условия труда;
14. - экономическое благосостояние работников;
15. - позитивный настрой мыслей, поощрение творчества;
16. - отсутствие чрезмерных стрессов на работе и др. Таким образом, существует совокупность качественных показателей, имеющих раз- личную природу, стоимость, способы оценки и глубину воздействия на личность челове- ка. Эти показатели направлены на удовлетворение потребности самовыражения и мораль- ное поощрение работников, имеющих хорошие организационные условия труда.
50.Элементы ктж
Политика заработной платы мотивирована справедливостью, а также тем, что небольшие разрывы в уровнях оплаты труда могли бы ускорить структурные изменения в экономике. Если все организации выплачивают равную заработную плату за равный труд, несмотря на уровень прибылей, то, значит, тем организациям, у которых дела идут плохо, трудно выжить.
Таким образом, политика солидарности в области заработной платы является справедливой (по сути равная оплата труда за равный труд) и одновременно способствует более быстрому росту производительности труда в отличие от ситуации, когда заработная плата целиком определяется рынком.
Следующий элемент, раскрывающий качество трудовой жизни, - возможность профессионального роста и уверенность в будущем. Данное понятие рассматривается в концепции качества трудовой жизни в связи с тем, что эффективная реализация трудового потенциала работника невозможна без его профессионального роста.
Важный элемент качества трудовой жизни - наличие и возможность использования социально-бытовой инфраструктуры организации. Исходной предпосылкой здесь является тот факт, что существует четкая и непосредственная связь между качеством трудовой жизни и качеством жизни вообще.
Изменение условий воспроизводства рабочей силы в промышленно развитых странах обусловило значительное изменение структуры потребления. В частности, такие статьи потребительских расходов, как расходы на отдых, развлечение, культурные нужды, перешли в разряд первостепенных, физиологически необходимых. В рассматриваемой ситуации одной из важных становится проблема создания и использования социально-бытовой инфраструктуры для поддержания и развития способности работника к труду. Социально-бытовая инфраструктура может использоваться работником как индивидуально, так и коллективно, если она создана в рамках организации.
Последний элемент системы качества трудовой жизни - достойное место работы и правовая защищенность работника в организации.
Вопрос о достойном месте работы в жизни человека требует рассмотрения воздействия индивидуальной трудовой жизни на другие стороны жизни, т.е. семейную жизнь, отношения с друзьями, знакомыми, на возможность отдыхать и развиваться духовно и физически. Например, сверхурочные работы могут отрицательно сказываться на семейных отношениях, командировки - препятствовать семейному отдыху и т.д. Все эти отрицательные моменты препятствуют увеличению и рациональному использованию свободного времени, что превращает труд в бремя, снижает его результативность.
Для устранения этих негативных моментов в рамках концепции качества трудовой жизни рекомендуется разработка программ гибких графиков работы.
Таким образом, к основными составляющими качества трудовой жизни относятся трудовые отношения, физиологическое и социальное окружение человека на предприятии, система управления, мотивации, оплаты труда персонала, а так же соотношение между трудовой и нетрудовой сферами.