Вопрос 2.

Элементы системы контроля и их особенности.

Система стратегического контроля включает в себя четыре основные элемента: система пока­зателей, по которым проводится оценка реализации стратегии, система измерения и отслеживания состояния параметров контроля, сравнение реального состояния параметров контроля с желаемым, оценка результатов сравнения и принятие решений по корректировке.

Управленческий контроль состоит из:

1. Самоконтроль

2. Прямой надзор

3. Технический контроль

4. Административный контроль

Вопрос 3.

Приведите пример доверия между менеджментом и персоналом

Экзаменационный билет № 16

Вопрос 1.

Рынок труда и его роль в управлении персоналом

Цена рабочей силы определяется на рынке труда в зависимости от ее качества и баланса спроса и предложения. Рынок труда является основным регулятором оплаты труда и занятости. На рынке труда возникает конкуренция между работниками за рабочие места с высокой оплатой, дополнительными социальными гарантиями, престижными и привлекательными, открывающими перспективу по службе; между работодателями за наиболее квалифицированную рабочую силу.

Рынки труда:

Внутренние – резерв и перемещение работников внутри компании

Внешние – местные, региональные, национальные и интернациональные рынки, где можно набирать различных работников

Предложения на различных рынках труда сильно отличаются друг от друга

Результаты анализа рынка труда ложатся в основу принятия управленческих решений относительно планирования действий, направленных на удовлетворение компании в персонале, или коррекции бизнес планов компании с учетом выявленных обстоятельств.

Цена рабочей силы определяется на рынке труда в зависимости от ее качества и баланса спроса и предложения. Рынок труда является основным регулятором оплаты труда и занятости. На рынке труда возникает конкуренция между работниками за рабочие места с высокой оплатой, дополнительными социальными гарантиями, престижными и привлекательными, открывающими перспективу по службе; между работодателями за наиболее квалифицированную рабочую силу.

Вопрос 2.

Раскройте сущность управления по целям

Управление по целям

Питером Друкеромв 1954 году

Это процесс согласования целей внутри организации, таким образом, что руководство компании и сотрудники разделяют цели и понимают, что они означают для организации.

Суть управления по целям заключается в кооперативном процессе определения целей, выбора направления действий и принятии решений. Важной частью управления по целям является измерение и сравнение текущей эффективности деятельности сотрудников между собой и с набором установленных стандартов. В идеале, когда сотрудники сами вовлекаются в процесс постановки целей и определения направления действий, необходимых для их достижения, в этом случае сотрудники более мотивированы на выполнение их обязанностей.

Вопрос 3.

Назовите тип стратегии развития, при котором требуется стабилизация персонала и снижается потребность в работниках высокой квалификации