- •1. Понятие и сущность маркетинга.
- •2. Цели и задачи маркетинга.
- •3. Система маркетинговых исследований.
- •4. Маркетинговое исследование: первичная и вторничная инф-я.
- •5. Методы сбора первичных данных.
- •6. Классификация анкетных опросов.
- •7. Метод сбора социологической инф-и – анкетные опросы.
- •8. Прогнозирование рынка и классификация прогнозов спроса.
- •13. Прогнозирование рынка методом экономико-математического моделирования.
- •14. Два способа опроса экспертов: индивидуальный и метод Дельфи.
- •15. Сегментация рынка.
- •16. Варианты охвата рынка.
- •17. Товар, три уровня товара.
- •18. Классификация товаров и услуг.
- •17. Этапы разработки товара-новинки.
- •Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:
- •19. Фирменный стиль товара.
- •20. Матрица товарного ассортимента.
- •21. Жизненный цикл товара.
- •22. Варианты кривой жцт.
- •23. Различные типы рынков и ценообразование на них
- •24. Ценообразование и ценовая политика.
- •25. Стратегия цен.
- •26. Виды скидок с цены.
- •27. Демпинговые цены.
- •28. Каналы распределения товаров.
- •29. Функции канала распределения.
- •30. Уровни канала распределения товаров.
- •31. Общая характеристика розничной и оптовой торговли.
- •32. Оптовая торговля.
- •33. Товарная биржа – организованный оптовый рынок.
- •34. Коммуникации в маркетинге.
- •35. Реклама – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •36. Задачи рекламы.
- •37. Достоинства и недостатки рекламы.
- •38. Личная продажа – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •39. Достоинства и недостатки личной продажи.
- •40. Стимулирование сбыта – как элемент комплекса коммуникаций а маркетинге.
- •41. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта.
- •42. Пропаганда – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •43. Достоинства и недостатки пропаганды.
- •44. Уровни качества товаров в маркетинге.
- •45. Показатели качества товаров.
- •46. Метод определения качества товаров.
- •47. Стандартизация: сущность, цели, задачи, нормативные документы.
- •48. Сертификация соответствия, сертификат соответствия, правила сертификации.
- •49. Порядок проведения сертификации продукции.
- •50. Контракты: сущность, виды, достоинства и недостатки.
- •51. Фьючерсные контракты.
- •52. Управление маркетингом.
- •53. Организационные структуры маркетинговых служб.
- •54. Планирование маркетинга.
- •55. Контроль маркетинговой деятельности.
- •57.Среда международного маркетинга
- •58. Международные маркетинговые стратегии
- •59.Международные арендные отношения.
- •60. Виды маркетинга.
50. Контракты: сущность, виды, достоинства и недостатки.
Контракт – договор сделки о купле-продаже товара содерж-й 5 основ. Условий: кол-во товара, кач-во товара, цена, условия поставки, дата исполнения.
Виды:
1. К. с немедленной поставкой – данная стратегия предполаг-т высокую степень риска, т.к. произ-ль полностью зависит от коньюктуры рынка. 2. реализ-я товара после хранения – если производ-ль им. Соответ-е сооружение для хранения продукц-и, то ему целесообраз-но заблаговр-но преобретать ресурсы для произв-го процесса, а реализ-ю прод-ии отложить в ожидании более высоких цен. 3. контракты по отложенным ценам – при благоприятных условиях стратегия этого вида может позволить получить более высокую цену за реализ-ю продукцию. 4. К. на будущую поставку товара – сделка на поставку товара в будущем по заранее согласованной цене. 5. фьючерсные К. – позволяют застраховать себя в какой-то мере от риска при колебании цен. 6. опционы на фьючесные контракты.
51. Фьючерсные контракты.
Контракт на покупку или продажу товара, акций или валюты с поставкой в будущем по цене, зафиксированной в момент заключения договора. Фьючерсный контракт устанавливает для обеих сторон как право, так и обязательство совершить сделку; его следует отличать от опциона (option), который устанавливает только право совершить сделку для одной из сторон и только обязательство совершить сделку для другой стороны. Фьючерсные контракты являются одним из инструментов снижения риска для участников рынка, которые владеют товаром и хотят обезопасить себя от падения цены на него, либо для тех из них, которые знают, что им придется покупать данный товар, и стремятся застраховать себя от повышения цены на него. Некоторые участники рынка, имеющие собственное, отличное от общего мнение относительно предполагаемого изменения цен на фьючерсных рынках, могут использовать эти контракты в спекулятивных целях. На рынках некоторых фьючерсных контрактов каждая из сторон фактически заключает договор с администрацией рынка, которая производит взаимозачет контрактов на покупку и продажу и собирает с каждой из сторон взносы (маржи), гарантирующие, что стороны выполнят свои обязательства по контрактам.
52. Управление маркетингом.
Управление маркетингом рассматривается как вид деятельности, направленный на решение проблем и организацию планомерного, целесообразного функционирования фирмы. Процесс управления включает следующие этапы:
1) формирование целей, 2) выявление проблем, которые могут возникнуть в ходе достижения целей, 3) оценка имеющихся в распоряжении предприятия средств для достижения поставленных целей, 4) определение возможных вариантов путей достижения целей предприятия, их эффективности и последствий, 5) выбор наиболее предпочтительного варианта, 6) разработка детального плана (программы) деятельности и обеспечение его финансовыми и другими ресурсами, 7) руководство исполнением про граммы (выдача рекомендаций, указаний, директив), 8) контроль исполнения, 9) оценка достижения поставленных целей, 10) анализ процессов, про исходящих в окружающей среде, тенденций ее изменения, и выработка действий по корректировке деятельности предприятия, создание обратных связей.
Основными функциями управления маркетингом на предприятии являются планирование, информационное и коммуникационное обеспечение, контроль.