- •1. Понятие и сущность маркетинга.
- •2. Цели и задачи маркетинга.
- •3. Система маркетинговых исследований.
- •4. Маркетинговое исследование: первичная и вторничная инф-я.
- •5. Методы сбора первичных данных.
- •6. Классификация анкетных опросов.
- •7. Метод сбора социологической инф-и – анкетные опросы.
- •8. Прогнозирование рынка и классификация прогнозов спроса.
- •13. Прогнозирование рынка методом экономико-математического моделирования.
- •14. Два способа опроса экспертов: индивидуальный и метод Дельфи.
- •15. Сегментация рынка.
- •16. Варианты охвата рынка.
- •17. Товар, три уровня товара.
- •18. Классификация товаров и услуг.
- •17. Этапы разработки товара-новинки.
- •Процесс разработки нового продукта состоит из восьми этапов:
- •19. Фирменный стиль товара.
- •20. Матрица товарного ассортимента.
- •21. Жизненный цикл товара.
- •22. Варианты кривой жцт.
- •23. Различные типы рынков и ценообразование на них
- •24. Ценообразование и ценовая политика.
- •25. Стратегия цен.
- •26. Виды скидок с цены.
- •27. Демпинговые цены.
- •28. Каналы распределения товаров.
- •29. Функции канала распределения.
- •30. Уровни канала распределения товаров.
- •31. Общая характеристика розничной и оптовой торговли.
- •32. Оптовая торговля.
- •33. Товарная биржа – организованный оптовый рынок.
- •34. Коммуникации в маркетинге.
- •35. Реклама – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •36. Задачи рекламы.
- •37. Достоинства и недостатки рекламы.
- •38. Личная продажа – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •39. Достоинства и недостатки личной продажи.
- •40. Стимулирование сбыта – как элемент комплекса коммуникаций а маркетинге.
- •41. Достоинства и недостатки стимулирования сбыта.
- •42. Пропаганда – как элемент комплекса коммуникаций в маркетинге.
- •43. Достоинства и недостатки пропаганды.
- •44. Уровни качества товаров в маркетинге.
- •45. Показатели качества товаров.
- •46. Метод определения качества товаров.
- •47. Стандартизация: сущность, цели, задачи, нормативные документы.
- •48. Сертификация соответствия, сертификат соответствия, правила сертификации.
- •49. Порядок проведения сертификации продукции.
- •50. Контракты: сущность, виды, достоинства и недостатки.
- •51. Фьючерсные контракты.
- •52. Управление маркетингом.
- •53. Организационные структуры маркетинговых служб.
- •54. Планирование маркетинга.
- •55. Контроль маркетинговой деятельности.
- •57.Среда международного маркетинга
- •58. Международные маркетинговые стратегии
- •59.Международные арендные отношения.
- •60. Виды маркетинга.
27. Демпинговые цены.
Демпинг— продажа товаров по искусственно заниженным ценам. Демпинговые цены существенно ниже рын. цен, а иногда даже ниже, чем себестоимость товара или услуги. Д. проводится с целями: проникнов. или укрепл. на новом рынке, вытеснение конкурентов. Д. осуществл. Гос-ом и/или компаниями в расчёте на возмещение в будущ. текущих убытков, когда за счёт д. будет достигнуто желаемое положение на рынке. Довольно часто и фирмы, и гос-во прибегают к д. как к разовому мероприятию: монетизируют складские запасы, реал. неликвидную продукцию; при острой и срочной потребности в денежных ср-ах, когда существ. угроза больших убытков, чем потери при д. В некоторых странах принято считать демпинг негативным явл. и борются с ним, применяя антидемпинговые законы, хотя в случае демпинга потребитель может выиграть, заплатив более низкую цену.
28. Каналы распределения товаров.
Канал распред. — это путь, по кот. товары движутся от производ. к потребит. Выбр. Каналы влияют на скорость, время, эффект. движ. и сохранность продукции при доставке её потреб.
Производ-ли польз-я услугами посредников т.к.:
1. у многих производ-й не хватает фин. Ср-в для осущ-я прямого М.
2. посредники помогаю сократить объем работы.
3. если даже произод-ли им. Фин. Возмож-ти для создания собственных каналов распред-я, во многих случаях они предпочтут вложить деньги в основ. Бизнес.
29. Функции канала распределения.
1. исследовательская работа (сбор инф-и необх-й для планирования). 2. стимулирование сбыта (создание и распр-е инф-и о товаре). 3. установление контактов. 4. приспособление товара (подготовка товара под требования покупателей). 5. проведение переговоров. 6. организ-я товародвижения (транспорт-ка и складирование товара). 7. финансир-е канала распред-я. 8. принятие риска (принятие на себя ответ-ти за функц-е канала).
30. Уровни канала распределения товаров.
-это любой посредник, который выполняет ту или иную работу по приближению товара и права собственности на него к конечному покупателю.
Уровни:
1. канал нулевого уровня или канал прямого М. – сост-т из производ-ля продающего товар непосред-но потребит-м. Использ-я на рынках товаров ср-в произв-ва. 2. одноуровневый канал – включ-т в себя 1 посредника. На потреб-х рынках им явл. розничных торговец, а на рынках товаров ср-в произв-ва им явл. агент по сбыту. 3. двухуровневый канал – включ-т в себя 2х посредников. На потреб-м рынке ими явл. оптовый и розничный торговцы, а на рынках товаров ср-в произв-ва – дилер.
Сущ-т каналы и с большим кол-ом уровней, но они встр-ся рее, т.к. большое кол-во уровней канала распр-я не дает возмож-ть контролировать его.
31. Общая характеристика розничной и оптовой торговли.
Розничная торговля— продажа товаров конечному потребителю. Причём совершенно не важно, как именно продаются товары или услуги (методом личной продажи, по почте, по телефону или через интернет), а также — где именно они продаются (в магазине, на улице или на дому у потребителя).В отличие от оптовой торговли, товар, купленный в системе розничной торговли, не рассчитан на дальнейшую перепродажу, а предназначен для непосредственного использования.Субъекты процесса розничной торговли — продавец и покупатель. Экономической основой розничной торговли являетсяторговая наценка(маржа). Торговая наценка — это разность между закупочной и продажной ценой. Торговая наценка — основной доход розничного предприятия.
Оптовая торговля— торговля партиями товара. Чаще всего, товар, покупаемый у оптового продавца, предназначен для последующей перепродажи. Но также нередко покупателями выступают крупные потребители товара. Оптовая торговля является посредником между производителем и розничной торговлей. Участвует в ускорении товародвижения, синхронизации производства и потребления.